الموضوع: 8 نصائح لتبرع في المقابلات الهاتفية
8 نصائح لتبرع في المقابلات الهاتفية
لا بد لأي شخص يبحث عن وظيفة، أن يجري مقابلة العمل عبر الهاتف مبدئيا قبل أن يجريها شخصيا، لهذا، عليك ألا تستهين بأهميتها. فيما يلي نصائح تساعدك للتفوق في هذا النوع من المقابلات:
1. تصرف وكأنك تجري المقابلة شخصيا: اعرف هوية الشركة واطلع على أخبارها ومجال عملها، وحضر الأسئلة والإجابات المتوقعة، وتمرن أيضا على المقابلة الهاتفية مع أحد أصدقائك لتعتاد عليها قبل إجرائها بالفعل.
2. افحص صوتك عبر الهاتف: تمرن على كيفية التحدث عبر الهاتف لتتمكن من جعل صوتك واضحا، ولتضبطه على درجة صوت مقبولة. وعرف عن نفسك في البداية باستخدام صوت قوي يعكس ثقتك بنفسك، وتجنب الإجابات المشتتة أو تلك التي تبدو مملة. وإذا شعرت بالارتخاء انهض وتحدث وأنت واقف، لتبدو أكثر نشاطا وحيوية.
3. تخلص من الأصوات المحيطة بك: تأكد من إجراء المقابلة في مكان هادئ. وإذا كنت ستجريها من منزلك تأكد أن أفراد عائلتك لن يرفعوا سماعة الهاتف الأخرى بالخطأ ويقاطعوا المقابلة.
4. فلتكن معك الوثائق المهمة وقت المقابلة: وتتضمن السيرة الذاتية، والوصف الوظيفي للشاغر، وقائمة الأسئلة التي تود أن تطرحها على مسؤول التعيين. فضلا عن دفتر ملاحظات وعدد من الأقلام وقائمة بالمراجع الوظيفية ورسائل التوصية، وغيرها من الأوراق التي يجلبها أي شخص معه إلى مقابلة العمل الشخصية. ثم ضع هذه الأوراق جميعها أمامك على الطاولة أو المكتب، وافصلها عن بعضها لتتمكن من رؤية المعلومات بسهولة.
5. تأنق: ارتد ملابسك وكأنك ستجري المقابلة شخصيا؛ ففعل ذلك سيساعد عقلك على الاستعداد نفسيا للمقابلة الهاتفية.
6. ضع كأسا من الماء بجانبك: ضع القليل من الماء إلى جانبك، فأنت لا تعلم متى ستحتاج إليه. واحذر من أن تسكبه بالخطأ على أوراقك. بالإضافة إلى ذلك، لا تمضغ اللبان أو تأكل الطعام أو تدخن أثناء إجراء المقابلة، فمسؤول التعيين سيسمعك.
7. استمع وفكر قبل أن تتحدث: دع من سيجري المقابلة معك يتكلم أولا، واستمع اليه بتمعن، وأجب عن أسئلته جميعها بإيجاز. كذلك لا تتحدث عن موضوع آخر لا علاقة له بموضوع المكالمة أثناء إجابتك عن الأسئلة، ولا تقاطع حديثه أبدا.
8. أنه المقابلة الهاتفية بشكل مناسب: تمرن على طرح الأسئلة التي ستساعدك على معرفة ما يفكر به مسؤول التعيين حيال مؤهلاتك، ولتكتشف ما هي الخطوة التالية في عملية التعيين. وأكد على اهتمامك بالوظيفة، واشكره على منحك الوقت لإجراء المقابلة.
إن التعامل مع هذه المقابلات وكأنك تجريها بشكل شخصي، سيساعدك على زيادة احتمال ترشيحك في عملية التعيين.
قاموس أسئلة المقابلات المصنف وفقاً للمواضيع (مشاركات: 1)
تـعـريـف الـمـقـابـلات :-
- هي إحدى الخطوات و الوسائل التي تسبق عملية اختيار الموظفين تكمن اهميتها في معرفة الجوانب الشخصية و المهمة في الشخص المتقدم على الواقع .
* الـمـقـابـلات ** (مشاركات: 2)
معالجة الاتصالات الهاتفية:-
يلعب الاتصال الهاتفي دورا كبيرا في تسهيل الاتصال السريع بين الجهات الرسمية وإداراتها وفروعها وبينها وبين المواطنين ، ويغني في كثير من الأحيان عن الاستفسارات... (مشاركات: 0)
المقابلة التمهيدية:يجري هذا النوع من المقابلات للحصول على بيانات ومعلومات أولية ويمكن أن يتم تعبئة طلب التوظيف الخاص بالمنظمة خلال هذه المقابلة.
المقابلة النموذجية:تجري هذه المقابلة عن طريق... (مشاركات: 0)
طلب من الاعضاء من لدية أنواع أخري فل يشاركنا لثراء الموضوع...........
أنواع من المقابلات
ليست كل المقابلات تتبع أسلوب (واحد لواحد). قد تواجه أنواع أخرى من المقابلات. فيما يلي شرح موجز لبعض أنواع... (مشاركات: 9)
اذا كنت مؤهلا للعمل في وظيفة "مدير الأغذية" في اي مطعم او فندق، فأنت في حاجة ماسة للحصول على هذه الشهادة التدريبية الهامة في هذا المجال، حيث يهدف هذا البرنامج التدريبي الى شرح المفاهيم والموضوعات المرتبطة بعملية ادارة الاغذية ومنها طرق تخطيط وطلب واعداد وتجهيز الاغذية وطرق حساب الكميات الاقتصادية والالتزام بمعايير جودة الغذاء وتخطيط القوى العاملة في المطبخ وغير ذلك من الموضوعات التدريبية المهمة لشاغلي هذه الوظيفة.
اذا كنت مهتم بالمواصفة الدولية للايزو 45001، أو اذا كنت تعمل في مجال ادارة الجودة ومعني بتطبيق مواصفة الايزو 45001، والى كل مديري ومشرفي ادارة السلامة والصحة المهنية والمسئولين عن تطبيق نظام السلامة في الشركات والمؤسسات، نقدم لكم هذا البرنامج التدريبي المتميز يؤهلك لفهم واستيعاب نظم ادارة السلامة والصحة المهنية الايزو 45001:2018
برنامج متخصص يهدف الى اكسابك الخبرات المهنية اللازمة للعمل في مجال خدمة العملاء في الفنادق وشركات الضيافة ويعزز لديك القدرة على فهم العملاء واحتياجاتهم وطيقة التعامل مع اعتراضات العملاء وحل مشكلاتهم واتيكيت التحدث في الهاتف مع العملاء ولغة الجسد واستخدامها في التواصل مع العملاء
الكورس الاول من نوعه عربيا، ويتناول هذا البرنامج التدريبي المحاسبة الالكترونية لشركات الشحن والتخليص الجمركي والنقل، ويشمل البرنامج على طريقة عمل حسابات الملفات او العمليات او الشحنات لكل عملية لوجستية وتسجيل حسابات كل مرحلة، وحساب ربح كل ملف او عملية من بداية فتح الملف وحتى اغلاقه
دورة تدريبية متخصصة في مجال الارشفة الالكترونية وتهدف الى تأهيل المشاركين على فهم نظم الارشيفات الالكترونية، حيث سيتعرف المشارك على لمحة عن تطور نظام الارشيف الالكتروني ونشأته، والتعرف على المفاهيم الاساسية لنظام الارشيف الالكتروني، واشكال الملفات فيه وانواعه، وكذلك شرح وسائط التخزين المستخدمة من خلال هذا النظام، وسيتم شرح المعايير والمقاييس الدولية لنظم الارشيفات الالكترونية، وكذلك التعرف على خطط ادارة الازمات لنظام الارشيف الالكتروني.