رغم ان وسيلة الشورى التي تتم من خلال الجماعات فإن صفاتها المميزة الأساسية قد تكمن في توجيه الفرد ، ان الرئيس الذي يطلب المشورة اثناء العمل ، والرئيس الذي يقوم بإقناع الآخرين ، والرئيس الذي يرحب بالإقتراحات التي تأتي من جانب المرؤوس الفرد ، يعتبر مستخدماً لوسيلة الشورى .

ورغم ان وسيلته قد تستخدم بكثرة حتى ان المرؤوسين قد يتساءلون عما اذا كان لرئيسهم خطة أو رأي أو فكرة ذكية عن عمله ، فإن ثمة حقيقة تمثل وهى ان معظم الأفراد يكرهون ان يؤمروا كما انهم يشعرون بعلو مكانتهم حين تعرض آراؤهم للبحث والإستقصاء .

ان الرغبة في ان يعترف بوجود الفرد والاعتقاد المفهوم السائد لدى الأفراد من انهم محيطون بأفضل الوسائل تعتبر صفات طبيعية ناتجة عن الشعور بالأنا ، وغالباً ما يستطيع المدير تطوير القوة المعنوية عن طريق استخدام وسيلة الشورى ، وليس ثمة من طريق آخر ممكن ، لذلك فإن المدير غالباً ما يتلقى معلومات تساعد حقيقة في أداء الغايات المرغوب فيها .

المصدر : كتاب مباديء الإدارة

لـ هارولد كونتز
سيريل اودوفل