الموضوع: التوجيه الإداري والتنظيم
التوجيه الإداري والتنظيم
يعتبر التوجيه الاداري للمرؤوسين اكثر من أية وظيفة تنفيذية مباشرة أخرى - العملية التي من خلالها تدب الحياة في المشروع ، قد يقال عن التخطيط والتنظيم والتوظيف انها وظائف تحضيرية ، وقد يقال عن الرقابة انها وسيلة اكتشاف ما يحدث ، ولكن يقع بين هذين النوعين من وجوه النشاط ما يعرف بالتوجيه الإداري الذي يقاد المرؤوسون عن طريقه في اعمالهم ، ويراقبون اثناء قيامهم بها
ولا يقلل هذا من الاطناب اي قدر من اهمية الوظائف الاخرى ، حقاً ان وسائل التوجيه الاداري وكذلك نجحاه يعتمدان على التخطيط الذي يكون قد تم قبل ذلك ، وعلى الطريقة التي بنى بها الهيكل التنظيمي ، وعلى مؤهلات الاشخاص الذين اختيروا للوظائف الفردية ، وعلى كفاية اجراءات الرقابة .
لكن الاهمية الخاصة للتوجيه الاداري من حيث انه يمنح الحياة للمشروع انما تكمن في الصلات المستمرة والمباشرة والشخصية التي يقوم بين الرئيس والمرؤوسين .
ان الطبيعة الدائمة للتوجيه الاداري تميل الى التنويه بالحقيقة الجلية في ان التعليم وملاحظة المرؤوسين مسألة لا يمكن استكمالها ، وتتفرع ضرورة التعليم الدائم من قوى داخلية وخارجية معاً ، وهذه كثيرا ما تتحد لتنتج تعديلات في الخطط القديمة ، وتكوين خطط جديدة ، وكذلك لتنتج تعديلات كثيرة في الهيكل التنظيمي وأيضا تغيير مستمر في الافراد في كل المستويات ، واخيرا تعديلات في المعرفة الجديدة بادوات افضل للرقابة وللتوجيه الاداري ذاته .
وفي الواقع ان السمة المميزة البارزة للمشروع هى التعديل والتغيير ،وهذا العامل غالباً ما يتجاهله الرجل غير المجرب الذي ينظر للشركة كأنها آلة ثابتة .
ولكن ما ان يصبح الفرد داخل الشركة حتى يتأثر غالباً بسماتها المتغيرة كالحرباء ، فهناك تعديلات دائمة ، وفي الوقت نفسه غالبا ما تجري تغيرات في افراد المديرين وفي العطلات وفي الاوقات الاضافية وفي الخطط والمشروعات وفي الاسواق وفي وسائل السيطرة عليها وفي الحوافز .
ان الانسان ليعجب اذ يرى تعريف احدهم للتنظيم الاداري بأنه " بمثابة ان يلعن الانسان شيئاً بعد الآخر " وفي مثل هذه الظروف لا يكن انجاز عملالرئيس اطلاقا .
ومن بيئة التغيير هذه تنبثق عملية تنسيق دائمة للمشاكل الادارية المتصلة بالعلاقات الانسانية ، ونظرا لأن التغيير يفرض التعديلات الفردية فإنه يجابه أولا بمقاومة هادئة ، وهذه ظاهرة اجتماعية عريضة ، ان الناس يخشون من التغيير لانهم عادة يريدون تجنب ادخال قوى مغايرة ، ولن يرضوا عن اتخاذ موقف لهم ازاء التعديلات في الموقف الراهن ما لم يكن في استطاعتهم معرفة جميع العناصر وبما تعنيه لاشخاصهم كأفراد ، وسوف يكون الموقف النهائي على اساس الاثر المحتمل الذي يقدره كل شخص لنفسه ، وما لم يبد التغيير ملائما مع الاهداف الشخصية فإن معظم الافراد سوف يقاومونه .. قد يدعي البعض النظر إلى ضرورة التغيير او لى تقبل نتائجه بإعتبارها شرا أدنى ، لكن البعض الاخر قد يرفض تقبله ويترك المشروع .
ان المعالجة غير البارعة لمثل هذه المواقف يمكنها بسهولة ان تقضي على الكفاية التنافسية للشركة .
وسائل الحرية في التوجيه الإداري
تصدر الوسائل المتبعة بواسطة المديرين الذين يختارون وسيلة الحرية في التوجيه الإداري ، بطبيعة الحال من الهدف الاول لتشجيع الأفراد على التقدم والمساهمة في الفكر... (مشاركات: 0)
ان الارشاد والاشراف على المرؤوسين أساساً يشكل مشكلة في وسائل الإتصال ، ان الغرض الأساسي للتوجيه الإداري هو تعليم المرؤوسين ، ومدهم بالبيانات ، ومراجعة أعمالهم ووسائلهم في تنفيذها ،والقيام بما يؤدي... (مشاركات: 0)
يهتم كل مدير بنوع النظام والسلوك الذي يتميز به مرؤسوه – ذلك لأن لهذه العوامل وزنها الهام في إنتاجية إدارته – ويتصل النظام أي السلوك النظامي للمرؤوسين بإتباعهم للأحكام والإجراءات والتقاليد الإجتماعية... (مشاركات: 0)
يتصل التوجيه الإداري بفعل الأشياء ، انه يمكن للفرد ان يخطط وينظم ويوظف ولكن ما من شيء يتم دون ان يتعلم المرؤوسون ماذا يجب ان يفعلوه.
والفرق بين جميع الوظائف التنفيذية الأخرى وبين التوجيه الغداري... (مشاركات: 0)
التوجيه الإداري (Directing)
ينبغي علينا الطالب أن نهدف من دراسة التوجيه الإداري إلى تحقيق الآتي:
1- استيعاب مفهوم التوجيه.
2- تحديد عناصر القيادة.
3- إدراك مفهوم القيادة.
4- التعرف على... (مشاركات: 0)
تعرف على طريقة تنفيذ الممارسات الخضراء في مجال ادارة المطاعم، وهي احد اشكال تطبيق الاستدامة البيئية في مجال ادارة المطاعم من خلال برنامج تدريبي يعد الأول عربيا في هذا المجال، حيث يقدم ادارة المطاعم ولكن من منظور مختلف حيث يعمد الى تأهيل المشاركين على كيفية تحقيق الاستدامة البيئية في المطاعم
صمم هذا البرنامج التدريبي ليؤهل المشاركين لفهم كيفية مراقبة تكاليف الاغذية والمشروبات في المطاعم والفنادق ويزود المشاركين بالادوات اللازمة لتخطيط التكاليف وخفضها ومراقبتها بصورة عملية واحترافية. يتعرف المتدرب من خلال البرنامج على العناصر المؤثرة في حساب تكلفة الاغذية والمشروبات وكيف يمكن حساب تكلفة كل منتج من المنتجات وحساب تكلفة كل عميل من عملاء المطعم أو الفندق.
صممت تلك الدورة لإعداد موظفي خدمة العملاء المحترفين. فأياً كانت خبراتك السابقة أو مؤهلك العلمي فأنت مدعو للالتحاق بهذه الدورة الشاملة التي تساعدك على النجاح والتميز في وظائف خدمة العملاء. حيث ستتمكن من ممارسة المهارات التي يحتاجها موظف خدمة العملاء في تدريب عملي ممتع.
يهدف هذا البرنامج التدريبي الى تعليمك آليات التواصل مع الأسواق العالمية لتصدير المنتجات المحلية وكيفية تنفيذ صفقات التصدير التجاري بشكل آمن من خلال الانترنت، وكيف تقوم بتأمين اعمالك عند تصدير المنتجات المحلية من خلال الانترنت
برنامج يتناول المسؤوليات الأساسية للمراقبين الماليين والمحاسبة وإعداد التقارير وتفسير وتحليل القوائم المالية وإعداد تقارير الميزانية وتحليلها وزيادة كفاءة عمليات أقسام المالية والمحاسبة ووظائف ومهام المراقبة