الموضوع: عرض تقديمي حول مفاهيم الإدارة الاستراتيجية
عرض تقديمي حول مفاهيم الإدارة الاستراتيجية
بعد هذا العرض ـ عزيزي القاريء ـ تكون قادرًا على التفرقة بين المفاهيم المختلفة والمتداخلة في الإدارة الإستراتيجية.
وجه المقارنة |
الرسالة |
الرؤية |
الأهداف العامة |
الخطط الإستراتيجية |
الماهية |
وثيقة تحدد غرض وأنشطة المنظمة |
وثيقة تحدد الصورة التي تود المنظمة تحقيقها |
نتائج محددة مرغوب تحقيقها |
الطريق والتحركات لتحقيق الأهداف |
ماذا تشرح؟ |
الواقع العملي لأنشطة وأعمال المنظمة |
تخيل بناء لآمال وصورة المنظمة |
نتائج مرتبطة بالرؤية |
تحركات رئيسية تجاه البيئة الخارجية |
كيف يتم إعدادها؟ |
الإجابة على ماذا، ولمن، وكيف، ولماذا |
تلخيص لتوقعات الأطراف ذات العلاقة |
تحديد نتائج الأعمال وفقًا للرؤية والتحليلات الاستراتيجية |
تحليل البيئة الخارجية والداخلية والأهداف والرؤية والرسالة |
درجة العمومية |
عامة جدًا |
عامة وتغطي الحلم |
محددة وتفصيلية نسبيًا |
محددة وتفصيلية نسبيًا |
درجة المثالية |
مثالي |
مثالي |
واقعي |
واقعي |
درجة الكمية |
غير كمي |
غير كمي |
كمي |
كمي نسبيًا |
الزمن الذي تغطيه |
طويل جدًا = عمر المنظمة |
طويل = مرحلة من عمر المنظمة 3 – 6 سنوات |
طويل = مرحلة من عمر المنظمة 3 – 6 سنوات |
طويل = مرحلة من عمر المنظمة 3 – 6 سنوات |
طابع اللغة |
حماسي |
حماسي |
إجرائي |
إجرائي |
السرية/ العلنية |
علني |
علني |
سري |
سري |
ماذا تخاطب؟ |
الروح |
الروح |
العقل |
العقل |
إمكانية تحقيقها |
على مدار العمر |
ممكنة |
ممكنة |
ممكنة |
لمن توجه؟ |
أطراف المنظمة/ والمجتمع/ والمديرين |
أطراف المنظمة/ والمجتمع/ والمديرين |
المديرين |
المديرين |
ماذا تحقق؟ |
تحقق غرض وأنشطة المنظمة |
تحقق آمال مرحلية |
تحقق الرؤية |
تحقق الأهداف |
ترتبط نظرية الإدارة الإستراتيجية بالعديد من المفاهيم والمصطلحات، ويحتار المدير في الفروق بين هذه المفاهيم؛ وذلك لأنها متداخلة في علاقتها، بل ويضعها في نماذج ومقارنات تسهل فهمها وفهم العلاقات... (مشاركات: 0)
أبسط مفاهيم الإدارة :
بما أن الكثير منا يدير أو يشارك في إدارة مؤسسة وربما الكثير لا يجد منا الوقت أن يتعلم أسس الإدارة الحديثة، وهو من الأخطاء الشائعة التي يقع فيها أكثر إخواننا القادة... (مشاركات: 0)
" مفاهيم خاطئة في الإدارة "
دورة المديرات والمساعدات المستجدات
بمكتب الإشراف التربوي بمحافظة الجموم بمكة
الاثنين 13 / 4 / 1428هـ
إعداد وتقديم /المشرفة التربوية
كوثر جميل فادن (مشاركات: 3)
برنامج تدريبي متخصص لتأهيل المشاركين على فهم طبيعة السوق العقاري السعودي وحجم تعاملاته وتوقعات النمو المستقبلية ويقدم شرحا للمهن العقارية ويستعرض اللوائح المنظمة للسوق العقاري السعودي وأنظمة التمويل العقاري في السعودية والجهات المرتبطة بالسوق العقاري السعودي والتطبيقات الالكترونية العقارية المنظمة للسوق العقاري السعودي والتقييم العقاري بالسعودية ويتضمن البرنامج ورش عمل ومناقشات وجلسات حوار حول السوق العقاري السعودي.
شهادة دبلوم تدريبي تخصصي يهدف الى تنمية مهارات المشاركين بالأسس الحديثة فى إدارة وتنظيم خدمات التغذية بالمستشفيات والمنشآت الصحية، وتعريف المشارك بأهمية إدارة التغذية، وطريقة التخطيط والتنظيم والتقييم في ظل التطبيقات الحديثة للمنظمات الطبية.
برنامج تدريبي متخصص في إتيكيت وبروتوكول فن الخدمة في المطاعم يتناول مفهوم الخدمة في المطاعم ومبادئ الامتياز في الخدمة ودورة العميل داخل المطاعم Guest Cycle وقواعد الإتيكيت والبروتوكول في التعامل مع العميل في كل مرحلة من مراحل الخدمة
ورشة عمل متخصصة في اتخاذ القرارات الاستراتيجية تتناول تعريف وأهمية القرار الاداري وصناعة القرار الاداري واستراتيجية القرار واثار القرار وكيف يتم الغاء القرار الاداري وآلية حفظ القرارات الادارية وأخيرا تقييم القرارات الادارية
صممت تلك الدورة لإعداد موظفي خدمة العملاء المحترفين. فأياً كانت خبراتك السابقة أو مؤهلك العلمي فأنت مدعو للالتحاق بهذه الدورة الشاملة التي تساعدك على النجاح والتميز في وظائف خدمة العملاء. حيث ستتمكن من ممارسة المهارات التي يحتاجها موظف خدمة العملاء في تدريب عملي ممتع.