النتائج 1 إلى 2 من 2

الموضوع: برنامج مجانى لإدارة شكاوى العملاء Complain Management System

#1
الصورة الرمزية سارة كمال
سارة كمال غير متواجد حالياً مستشار
نبذه عن الكاتب
 
البلد
مصر
مجال العمل
ترجمة
المشاركات
783

برنامج مجانى لإدارة شكاوى العملاء Complain Management System

Complain Management System
برنامج ( نظام إدارة الشكاوى )


هو برنامج يستخدم لإدارة شكاوى العملاء عبر النترنت ، فبإمكان المستخدم تسجيل الدخول و إنشاء الشكوى الخاصة به و عرض تفاصيلها و تتبع حالتها

تسجيل دخول العميل / إنشاء الشكوى و عرضها و تتبعها
عرض المدير / تخصيص شكوى إلى مهندس ( فنى)
مدير البرنامج : إنشاء و تحرير مهندس
تسجيل دخول المهندس ، عرض الشكوى المخصصة ، تحديث حالة الشكوى .


يمكنك تحميل البرنامج من الرابط التالى :


[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]

أو يمكنك زيارة موقع البرنامج :


[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]

#2
نبذه عن الكاتب
 
البلد
اليمن
مجال العمل
مشتريات
المشاركات
9

رد: برنامج مجانى لإدارة شكاوى العملاء Complain Management System

[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]


Your download will start shortly...

Problems with the download? Please use this [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ], or try another [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ].

Unable to download! برنامج مجانى لإدارة شكاوى العملاء Complain Management System

إقرأ أيضا...
برنامج حسابات العملاء مجانى وصغير

السلام عليكم ورحمه الله وبركاتة بسم الله الرحمن الرحيم هذا اول برنامج لى ارجو ان يحوز على اعجابكم وهو مجانى بالكامل وهو برنامج خفيف وصغير وسهل جدا (مشاركات: 3)


نظم ادارة السلامة Safety Management System SMS

نظم ادارة السلامة Safety Management System SMS هذا هو المصطلح الذي سيتردد خلال الدورة أي إشارة إلى "النظام" يشير إلى SMS إن نظام إدارة السلامة والصحة المهنية أمر بالغ الأهمية لنجاح الأعمال على... (مشاركات: 0)


Management Information System (MIS- Falcon training )

يعقد فالكون للتدريب والتطوير البرنامج التدريبي Management Information System (MIS) بتاريخ 16-20سبتمبر2012 لمزيد من الاستفسارات وطلب المحتويات يرجى التواصل على الارقام المرفقة 00971503028531... (مشاركات: 0)


كيف تتعامل مع شكاوى العملاء

مهما تحسنت خدمة العملاء لديك فلن تتوقف الشكوى لأن هناك عشرات العوامل التي يمكن أن تؤثر على الخدمة المقدمة وبالتالي فلا بد أي شركة كبرت أو صغرت أن يكون لديها برنامج لتحسين خدمة العملاء وتدريب الموظفين... (مشاركات: 3)


كيف تحول شكاوى العملاء الى فرص حقيقيه

يميل العملاء عند حل مشكلاتهم بصورة مرضية يسيرة إلى التعامل بصورة مستمرة مع نفس الشركة أو المتجر. لماذا تعامل بعض الشركات عملاءها بعدوانية عند حدوث شكوى منهم حول منتج أو خدمة ما؟ ولماذا يفترض البعض أن... (مشاركات: 0)


دورات تدريبية نرشحها لك

دبلومة اعداد المدرب الإلكتروني المحترف

دبلوم تدريبي يؤهلك لفهم ماهية التدريب الإلكتروني وأهميته، وأنواعه حيث تتعلم في هذا البرنامج التدريبي المتميز كيفية إعداد المادة التدريبية الإلكترونية باستخدام برنامجي word و power point ويساعدك على الإلمام بمهارات العرض والتقديم الإلكترونية وكيفية توظيف الألعاب الإلكترونية والأنشطة في عملية التدريب، كما يقدم لك نبذة عن نظام الفصول الافتراضية وأشهر المنصات المتاحة للتدريب الإلكتروني وكيفية إدارة الفصول الافتراضية باستخدام تطبيق Zoom واستخدام تطبيقات جوجل المجانية في مجال التدريب والتدريب من خلال مواقع التواصل الاجتماعي ومهارات التدريب باستخدام الفيديوهات المسجلة واساسيات عملية المونتاج وتوظيف الاختبارات الإلكترونية في عملية التدريب، وتقييم التدريب الإلكتروني وأنواع المدربين والمتدربين الكترونيًا ثم يختتم البرنامج بعدد من ورش العمل وتقييم المشروعات التي قدمها المتدربون.


البرنامج التدريبي الشامل في المصارف الاسلامية

برنامج يتناول موضوع الاقتصاد الاسلامي ومبادئه وفقه المعاملات وأحكام العقود والعمل المصرفي الاسلامي والخدمات المصرفية الاسلامية ويناقش موضوعات هامة متصلة بالصيرفة الاسلامية مثل الرقابة المالية والشرعية والمركزية وأخلاقيات العمل المصرفي الاسلامي ومكافحة غسل الأموال وكشف التزوير والتزييف المصرفي.


كورس المحاسبة باستخدام سيج 50 بيتش ترى - Sage 50 Peachtree

،كورس تدريبي أونلاين يهدف الى تأهيل المشاركين على كيفية استخدام برنامج سيج (البيتش تري) في المحاسبة، عن طريق استخدام احدث اصدارات البرنامج، فمع نهاية البرنامج سيصل المتدرب الى درجة الاحتراف في استخدام البيتش تري للمحاسبة


شهادة CILT في إدارة سلاسل التوريد والعمليات اللوجستية

برنامج تدريبي يتناول المنهجيات الحديثة لسلاسل الامداد واللوجستيات و التنبوء وتوقُّع احتياجات المواد والتخطيط للمخزون و أساليب التنبوء الكمّي ووضع استراتيجات المشتريات وعلاقات الموردين وتنفيذها و دور اعمال النقل والشحن والتخزين في العمليات اللوجستية و إدارة وتقييم الأداء سلسلة التوريد والعمليات اللوجستية بالاعتماد علي SCOR


دورة الاعداد لشهادة الريادة في الطاقة والتصميم البيئي

اذا كنت احد مهندسي التصميم والبناء البيئي، وتخطط للحصول على شهادة الريادة في الطاقة والتصميم البيئي، إذا فأنت في حاجة الى برنامج تدريبي متقدم يؤهلك للحصول على هذه الشهادة طبقا لمعايير المجلس الامريكي للابنية الخضراء، وأيضا لتزويدك بالمعارف الاساسية اللازمة لتصبح خبير مباني خضراء وأيضا متخصص في ضبط كفاءة الطاقة واستدامة المباني.


أحدث الملفات والنماذج