الموضوع: الاستثناءات لتجاوز لوائح العمل
الاستثناءات لتجاوز لوائح العمل
احترام اللوائح أمر مهم في مواقع العمل، فهي التي تحافظ على نظام العمل وأمنه، لكن في كثير من الأحيان قد تفرض الظروف كسر القاعدة مثل السماح لموظف بساعات دوام مرنة لظروف أسرية مثلًا. وخرق لائحة أو قاعدة بشكل استثنائي قد يكون العمل الصواب في ظروف معينة، فذلك يؤكد أن الإدارة تهتم بموظفيها وتقدر ظروفهم الإنسانية، لكن يجب التقيد دائمًا بالموجهات التالية للتأكد من بقاء اللوائح راسخة وثابتة:
• مراجعة الموجهات التي تضبط العمل، واستشارة دليل الموظفين وإدارة الموارد البشرية وربما المدير المسؤول للتأكد من أن المساعدة التي يراد تقديمها للموظف لا تخالف قواعد ولوائح الشركة أو المنظمة.
• التحدث إلى الموظف والتأكد من أنه يفهم ويقبل أن الاستثناء من لائحة عمل هو حدث استثنائي ولمرة واحدة ولا يمثل تغييرًا في السياسة أو ضوابط العمل القائمة.
• تحديد تاريخ نهائي: أفضل طريقة للتأكيد على أن الاستثناء مؤقت هو تحديد تاريخ لانتهائه، حيث يجب تحديد فترة زمنية معقولة والسعي لتأكيد موافقة الموظف على التاريخ النهائي المحدد.
• تجنب المحاباة، فمنح موظف ما استثناء من لائحة عمل لظرف إنساني يجب ألا يرتبط أبدًا بمدى حب المدير لذلك الموظف أو عدمه.
ويجب الالتزام بوضوح بمتطلبات العمل عند دراسة الخيارات.
• الاستعداد للإجابة على الأسئلة، فالموظفون الآخرون قد يسألون أو يطلبون معرفة أسباب منح زميل لهم استثناء، وعلى المدير المسؤول أن يكون مستعدًا لتقديم إجابة معقولة ومنطقية، ويؤكد أنه مستعد لمعاملة كل العاملين بنزاهة وعدل مع الأخذ في الاعتبار لمتطلبات واحتياجات العمل.
احترام اللوائح أمر مهم في مواقع العمل، فهي التي تحافظ على نظام العمل وأمنه، لكن في كثير من الأحيان قد تفرض الظروف كسر القاعدة مثل السماح لموظف بساعات دوام مرنة لظروف أسرية مثلًا. وخرق لائحة أو... (مشاركات: 0)
بخصوص اللؤاح كيف اعمل لوائح داخلية للمؤسسة
البلد فلسطين (مشاركات: 3)
اليكم اخوتي اعضاء المنتدى ملف يحوي الباب الثامن من لوائح العمل تحت مسمى " الوقاية من مخاطر العمل والوقاية من الحوادث الصناعية الكبرى واصابات العمل والخدمات الصحية والاجتماعية " .. اتمنى الفائدة... (مشاركات: 4)
صرح أيمن عبد الحميد مدير قطاع السوفت وير بشركة نوردكس، أن الشركة تتجه لطرح منتجات خاصة بالشركات الصغيرة والمتوسطة وقطاعات التعليم بمصر، تهدف إلى زيادة أرباحها وتعزيز معدلات أدائها ومساعدتها على تجاوز... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي متخصص في ادارة عقود الفيديك يتناول التعريف بقانون الفيدك والصياغات الجديدة للاصدارات المختلفة ودور المهندس في عقود الفيدك مطالبات المقاول وفض النزاعات ونظام boot-bot والتحكيم الدولي في المنازعات ونماذج منه و.الأوامر التغيرية وإجراءات طرح العطاءات والتفاوض في العقود الدولية وورش عمل ومناقشات.
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.
برنامج يشرح مواصفة الايزو 31000:2018 يتناول مبادئ إدارة المخاطر على النحو المنصوص عليها في المواصفة يساعدك في إنشاء إطار عمل لإدارة المخاطر والحفاظ عليه وتحسينه باستمرار وفقاً لارشادات الايزو 31000 وتطبيق عملية ادارة الخاطر والتخطيط لتسجيل المخاطر وعمليا اعداد التقارير ومراقبة ومراجعة وتحسين عملية ادارة المخاطر
برنامج تدريبي يهدف الى تأهيل العاملين في مجال المبيعات أو الافراد الراغبين في دخول هذا المجال المتميز. يتناول هذا البرنامج فنون البيع واساليب البيع وكيفية جذب العملاء وما هي الكلمات التي يستخدمها البائع المحترف في عرض المنتج والتواصل مع العملاء. وكذلك كيف يتعامل مع اعتراضات العملاء بالاضافة الى موضوعات اخرى كثيرة.
اذا كنت تريد انشاء نظام لقياس رضاء العملاء، فإننا نقدم لك جلسة إرشاد وتوجيه على يد احد الاستشاريين المتخصصين في مجال الجوده، لتدريبك بشكل مباشر على كيفية إنشاء نظام لقياس رضا العملاء بشكل عملي واحترافي.