الموضوع: نصائح هامة لتحصيل ديونك التجارية
نصائح هامة لتحصيل ديونك التجارية
- اطلب: لا تكتف بالمراسلات الكتابية، فالحديث الشفهي وربما الزيارة الشخصية تساعد في سرعة تحصيل الديون، إذ توثق العلاقة مع الزبون، وتجعله أكثر خجلاً من تأخره في التسديد.
- ابن علاقات: حاول إقامة علاقة وثيقة مع الشخص المسؤول عن المدفوعات لدى الزبائن، وتحقق من أنهم يضعون ما لك من مستحقات على رأس قائمة الديون التي يجب سدادها.
- اخلق حافزاً: اجعل للزبون حافزاً لسرعة تسديد ما عليه من دين، وذلك عن طريق تقديم حسم بسيط، واحد أو اثنان بالمائة من قيمة الفاتورة، في حال التسديد خلال أسبوع مثلاً من استلام الفاتورة، بدلاً من انتظار انقضاء فترة التسديد الممنوحة له، والتي قد تبلغ (21 – 30) يوماً. صحيح أن هذا الحسم يخفض من أرباحك، إلا أن إعادة استثمار المبالغ المحصلة قد يدر عليك ربحاً أكبر إن كنت تحسن استخدام هذه الأموال.
- احتفظ بملكية البضائع: ضمن عقودك مع الزبائن بنداً يقضي بأن البضائع والمنتجات الموردة لهم تبقى ملكاً خالصاً لك حتى يقوموا بتسديد ثمنها كاملاً لك (مع تحملهم المسؤولية الكاملة في حال تضررها أو هلاكها طبعاً)، بحيث تضمن أن تعود هذه البضائع لك عيناً كما هي في حال إفلاس الزبون، ولا تضطر إلى أن تشارك بقية الدائنين اقتسام ما بقي من أموال وموجودات لدى الزبون، والتي قد لا تزيد في أغلب الأحيان عن جزء يسير جداً من أصل الدين المستحق لك.
- انس أمر الديون الصغيرة: يتطلب تحصيل الديون ذات المبالغ الصغيرة جهداً ووقتاً كبيراً، فإذا كانت قيمة هذا الوقت أكبر من قيمة هذه الديون، ويمكن الاستفادة منه في دعم مشروعك وتحقيق مبيعات أكبر أو تحصيل ديون ذات قيمة أعلى، فانس هذه الديون الصغيرة، أو كلِّف شركة لتحصيل قيمتها بحيث تأخذ أجورها كنسبة مئوية متفق عليها من الأموال المحصلة. فإذا لم تجد، فاشطب هذه الديون بكل بساطة.
- اعترف بالخطأ: إذا كان اعتراض الزبون على وجود عيب أو خطأ في بعض منتجاتك يعرقل تسديد فواتير ذات قيمة كبيرة، فلا تتردد في الاعتذار للزبون عن الخطأ الحاصل، واشطب قيمة الديون المرتبطة بتلك المنتجات المعيبة، واسع في إقناعه بتحصيل الديون ذات القيمة الكبيرة.
- لا تتعامل مع زبائنك كأنهم أرقام: فإذا أبدى زبونك اعتذارات وأسباب منطقية وجيهة لتأخره في التسديد، فكن واقعياً وتعاطف معه واستمع إليه بكليتك، ومن ثم اعتذر منه واشرح له واقع شركتك وما عليك من التزامات تتطلب منك الاصرار على تحصيل دينك وعدم تمكنك من تأخير السداد، على الرغم من تفهمك لظروفه.
- ساعد زبونك على التسديد: فإذا كان لدى الزبون نية صادقة في تسديد الدين، ولكن ظروفه تمنعه من ذلك، فاعقد معه اتفاقاً لتقسيط الدين بأسرع فترة زمنية ممكنة.
- استحصل على قرار بالحجز القضائي: فإذا عجزت وفقدت الأمل من أن تحصل ديونك بالطرق الودية، وخشيت أن يفلس زبونك أو يهرب ما لديه من أموال، فلا تتردد في الحجز القضائي على أمواله إن كان له أموال من عقارات وسيارات وموجودات أخرى، واسع في أن تعرف ما لزبونك المدين لك من ديون لدى الغير، كزبائنه مثلاً، وشمِّل هذه الديون في الحجز، ومن ثم بلغ قرار الحجز لهؤلاء الزبائن، وامنعهم من تسديد الأموال لزبوك مباشرة كي لا يخفيها أو يبددها، بحيث يدفعون للمحكمة وتستطيع أنت تحصيل أموالك منهم، فضلاً عن الضغط النفسي الكبير الذي يوقعه هذا الحجز على الزبون بافتضاح أمره في السوق واهتزاز الثقة به والتشكيك بملائته.
حياتنا كلها مشاريع و الحياة دروس.. ولتستفيد من هذه الدروس عليك توثيقها ومراجعتها من الفينة والأخرى…
من توصيات معهد إدارة المشاريع PMI أن تقوم في نهاية كل مشروع بتوثيق الدروس المستفادة Lessons... (مشاركات: 0)
فخذ من النمل ثلاثاً :
- الدأب في العمل
- محاولة التجربة
- تصحيح الخطأ
خذ من النمل ثلاثاً:
- أكل الطيب
- كف الأذى
- نفع الآخرين (مشاركات: 0)
قد يكون شخصية مثيرة للجدل في جانبها الإنساني لكن لا يختلف اثنان على أن أينشتاين كان أحد أكثر العقول عبقرية خلال القرون الماضية. ساهم أينشتاين في تغيير نظرتنا للكون بالنظرية النسبية، وقدم في حياته... (مشاركات: 2)
1- إياك والنتائج المسبقة
لا تحاول أن تفترض أى فرضيات قبل البدء بالبحث ولا تضع أى نتائج .. كل ما عليك فعله أن تحدد المشكلة التى تواجهها وتعرفها تعريفا صحيحا ثم تصمم البنية والطريقة التى سوف تقوم بعمل... (مشاركات: 0)
اختيار موضوعك : بقدر الإمكان اختار موضوعاً يتناسب مع اهتماماتك ومهاراتك فكلما زاد اهتمامك بالموضوع كان من السهل عليك توصيله بحماس للمستمعين مستعيناً بمهاراتك وشغفك واستمتاعك بالمادة العلمية التي... (مشاركات: 3)
برنامج يتناول موضوعات لتأهيل المتدربين من الناحية المحاسبية والتدريب العملي على القيد الدفتري واستعراض جميع أشكال الدفاتر كذلك الدورة المستندية في الشركات الصناعية والتجارية بالتطبيق علي برنامج الاكسل Excel واخيرا ورشة العمل التطبيقية في المحاسبة
يؤهلك هذا البرنامج على استخدام تطبيقات الاوفيس والانترنت في ادارة الاعمال فيبدأ باستخدامات برنامج الوورد في كتابة التقارير والمراسلات ويشرح كائنات البرنامج ودمج المراسلات ومخرجات الحفظ والطباعة قم ينتقل الى استخدامات برنامج الإكسيل فيغطي تصميم الجداول والمعادلات النصية وتطبيقاتها وجمع وطرح عدد الساعات للموظفين وربط أوراق العمل وشرح القائمة المنسدلة والقوائم المخصصة وشرح دالة VLOOKUPوالتنسيق الشرطي وإخفاء وإظهار المعادلات من ورقة العمل وحماية ورقة العمل والخلايا من التعديل وحماية كامل ملف الاكسل ثم ينتقل الى تطبيقات الإنترنت واستخداماتها مثل تطبيقات جوجل مواقع التواصل الإجتماعي إدارة الوقت الإلكترونية
ورشة تدريبية متخصصة تتناول الاحصاءات المتعلقة باستخدام اسرة المستشفى والاحصاءات الحيوية بالمستشفيات واحصاءات الموارد البشرية واحصاءات الموارد المالية والادارية واحصاءات الخدمات الوقائية واحصاءات الجودة وتحسين الاداء ومرحلة اعداد التقارير الاحصائية وانواع التقارير الاحصائية
اذا كنت تريد انشاء نظام لقياس رضاء العملاء، فإننا نقدم لك جلسة إرشاد وتوجيه على يد احد الاستشاريين المتخصصين في مجال الجوده، لتدريبك بشكل مباشر على كيفية إنشاء نظام لقياس رضا العملاء بشكل عملي واحترافي.
برنامج تدريبي يعلمك تحليل البيانات باستخدام الذكاء الاصطناعي و Excel-Power BI وانشاء التقارير الديناميكية و توضيح كيفية ربط وتكامل البيانات بين Excel و Power BI لتحليل شامل