الموضوع: الوصف الوظيفي لمدير الشؤون الإدارية

الوصف الوظيفي لمدير الشؤون الإدارية
الهدف و الغرض من الوظيفة:
تحديد الأهداف التنظيمية، والتخطيط والتنظيم ومتابعة التنفيذ للخطط الخاصة بالشئون الإدارية حسب اللوائح المنظمة والإجراءات المعتمدة.
الرئيس المباشر:
- المدير العام.
- نائب المدير العام.
المهام و المسؤوليات:
1- المشاركة في وضع الأهداف الرئيسية للشركة والمشاركة في صياغتها.
2- إعداد الخطط الفرعية و البرامج التنفيذية الخاصة بالشئون الإدارية بما يحقق الأهداف الرئيسية للشركة.
3- المشاركة في الاجتماعات التي يُدعى إليها وإبداء الرأي في النتائج والقرارات.
4- أرشفة وإصدار كافة القرارات الصادرة عن الإدارة العليا واعتمادها.
5- الإشراف على وضع نظام خاص بتصنيف وترقيم كافة السجلات والمستندات والوثائق الرسمية.
6- مسئول عن إعلان / إعلام جميع العاملين بالقرارات الإدارية بعد اعتمادها.
7- رئاسة و إدارة الاجتماعات الدورية الخاصة بمديرية الشؤون الإدارية والمساعدة في إصدار القرارات المناسبة بناءً على الحقائق الواردة.
8- تنفيذ خطط الجودة المعتمدة الخاصة بالشؤون الإدارية.
9- المشاركة في صياغة وإعداد إجراءات الشؤون الإدارية بالتنسيق مع باقي الإدارات.
10- مراجعة و تدقيق الإجراءات و النماذج و السجلات و التعليمات الخاصة بنظام الجودة عن الشؤون الإدارية قبل اعتمادها من المدير العام.
11- دراسة الشكاوي التي ترد بشأن الشركة وذلك بالاشتراك مع كافة الإدارات والأقسام المعنية بالأمر.
12- التحقق من أن جميع التعليمات الإدارية هي المتبعة بالفعل و توقيع الجزاءات على المخالفين.
13- تطبيق سياسات وإجراءات العلاقات العامة التي تعزز سمعة الشركة في الداخل والخارج.
14- الرقابة على استعمال وصيانة الأجهزة ووسائل النقل والاتصال والخدمات الإدارية الأخرى.
15- مسؤول مسؤولية كاملة عن حملة صيانة السيارات و التعامل مع جهات المرور وكل ما يتبع لهذا الأمر.
16- مسؤول مسؤولية كاملة عن تجهيز وتأهيل مباني الخدمات، واتخاذ ما يلزم من إجراءات وقائية وعلاجية للحفاظ على هذه المباني.
17- مسؤول مسؤولية كاملة عن الأمن والحفاظ على محتويات الشركة من السرقة وله الحق في إصدار التعليمات و القرارات التي تمكنه من ذلك.
18- تدريب الأفراد العاملين بالشؤون الإدارية على أعمالهم و نقل خبرته إليهم.
19- رفع التقارير الأسبوعية و النصف شهرية والشهرية والنصف سنوية والسنوية للإدارة العليا ومناقشة هذه التقارير في اجتماعات الدورية للمدراء.
20- التحقق من أن جميع التعليمات الإدارية هي المتبعة بالفعل و توقيع الجزاءات على المخالفين.
21- مسؤول عن توزيع وتجهيز أماكن عمل الموظفين الجدد بالتعاون مع باقي الإدارات.
22- الإشراف على تأمين احتياجات أماكن العمل بالأدوات المكتبية اللازمة.
23- الإشراف على كل ما يخص أعمال الزراعة والنظافة وتوجيه الأوامر بهذا الخصوص.
24- متابعة تأمين وسائل نقل لكافة الموظفين في الشركة.
25- متابعة تأمين وسائل نقل لكافة المهمات لجميع الإدارات أثناء وخارج أوقات الدوام الرسمي.
26- متابعة عمل شؤون الموظفين والتأكد من استكمالهم للملفات الخاصة بالموظفين وتسجيلهم بمكتب العمل والتأمينات الاجتماعية.
27- تقييم المقترحات الخاصة بتطوير الاجراءات الإدارية التي تتناول الخدمات الإدارية في الشركة.
28- الإشراف والاطلاع على تنفيذ كافة إجراءات التعاقدات الخاصة باستئجار المباني الخاصة بالشركة.


نطاق المسؤولية و الإشراف:
قسم شؤون الموظفين - قسم متابعة المعاملات – قسم المرأب - قسم السكرتارية والعلاقات العامة – قسم الخدمات.
السلطات و الصلاحيات:
لمدير الشؤون الإدارية صلاحية مطلقة بكل ما يخص مجال العمل.
المؤهلات الدراسية:
- الإجازة الجامعية في الاقتصاد أو إدارة الأعمال أو الحقوق.
الدورات التدريبية:
1- دورة القيادة.
2- دورات إشراف ومتابعة.
3- دورات حاسب آلي فيما يخص العمل .
4- دورة مهارات التواصل.
5- دورة حل المشاكل.
6- دورة إدارة الوقت.
7- دورة إدارة الاجتماعات.
8- دورات التخطيط الاستراتيجي.
9- دورات بناء فريق العمل الفعال.
الخــبرات:
يجب أن لا تقل الخبرة عن 10 سنوات في الشؤون الإدارية ومتابعتها.
اللـغــات:
- اللغة العربية بطلاقة تحدثاً وكتابة.
- اللغة الإنجليزية جيد جداً تحدثاً وكتابة.
المهــارات:
1- صياغة و تحديد الأهداف.
2- التخطيط الفعال.
3- الدراية الواسعة بقوانين العمل.
4- اتخاذ القرارات بناءً على الحقائق.
5- التعامل الجيد مع برامج الحاسب الآلي والأجهزة المكتبية.
6- مهارات القيادة و الإدارة بشكل عالي.
7- القدرة على تحمل ضغط العمل.
8- مهارات الاتصال و التواصل مع الأخرين.
9- مهارات التنسيق و توزيع الأعباء.
10- مهارات التنبؤ و قوة الملاحظة.
11- مهارات التفاوض في مجالات العمل.
12- العمل ضمن فريق.
13- المهارة في إعداد تقارير العمل.
14- القدرة على الإبداع وتنمية المهارات.
السمات الشخصية:
1- الانضباط في المواعيد.
2- التركيز و المنطقية في التفكير.
3- معدل ذكاء عالي جداً.
4- هادئ الطباع و غير انفعالي .
5- السلامة العقلية والجسدية والخلو من جميع الأمراض التي تؤثر على العمل.
6- اللباقة في الحديث و بشاشة الوجه.
7- حسن الاستماع و الفهم و إدراك المواقف بوعى و تركيز.
8- حسن المظهر والحديث.
9- القدرة على مواجهة المواقف الحرجة بحكمة.
10- تحمل المسؤولية ومواجهة تبعات القرارات بثبات.
11- قوة الشخصية و رباطة الجأش و الحزم.
12- الدقة والأمانة.
















الوصف الوظيفي لمعاون مدير الشؤون الإدارية
الهدف و الغرض من الوظيفة:
مساعدة مدير إدارة الشؤون الإدارية ومتابعة أمور الأقسام التابعة للمديرية بالتنسيق مع مدير الشؤون الإدارية.
الرئيس المباشر:
- مدير إدارة الشؤون الإدارية.
المهام و المسؤوليات:
1- المساهمة في إعداد الخطط والبرامج الخاصة بالشؤون الإدارية بما يحقق الأهداف الرئيسية للشركة.
2- حضور الاجتماعات التي يُدعى إليها وإبداء الرأي في النتائج والقرارات التي تصدر عن هذه الاجتماعات.
3- وضع نظام لحفظ وترقيم كافة الوثائق والقرارات والسجلات الرسمية بعد اعتمادها.
4- مسؤول عن أرشفة وتصنيف كافة القرارات والسجلات والكتب والوثائق الرسمية الصادرة عن الإدارة العليا.
5- مسؤول عن إعلام جميع العاملين بالقرارات الإدارية بعد اعتمادها.
6- تنفيذ كافة إجراءات التعاقدات الخاصة باستئجار المباني.
7- مراجعة سداد فواتير الماء والكهرباء والهاتف والقيمة الإيجارية للشقق المستأجرة.
8- المساهمة في صياغة وإعداد إجراءات الشؤون الإدارية .
9- المساهمة في إمساك وحفظ وصيانة مستندات التراخيص والتسجيل التجاري والصناعي ومتابعة صلاحية وسريان هذه الوثائق و غيرها من الوثائق والمستندات الحكومية.
10- العمل على تأمين كل مستلزمات المكاتب وأماكن العمل بالأدوات اللازمة.
11- مراجعة سجلات الحضور والانصراف الخاصة بزوار الشركة بشكل دوري.
12- مسؤول مسؤولية كاملة عن مراقبة النظافة في كافة مرافق وساحات الشركة الداخلية والخارجية.
13- مسؤول عن تأمين وسائل نقل لكافة الموظفين في الشركة.
14- مسؤول عن تأمين وسائل نقل لكافة المهمات لجميع الإدارات أثناء وخارج أوقات الدوام الرسمي.
15- المساهمة في مراجعة وتدقيق الكشوف النهائية للترقيات والتسكين الوظيفي في نهاية كل عام.
16- استلام كافة التقارير الأسبوعية من الأقسام التابعة للمديرية ومراجعتها مع مدير مديرية الشؤون الإدارية.
17- التحقق من أن جميع التعليمات الإدارية هي المتبعة بالفعل و توقيع الجزاءات على المخالفين.
18- مسؤول عن الأمن والحفاظ على محتويات الشركة.
19- مسؤول عن جميع إجراءات و تعليمات الأمن الصناعي المتبعة بالشركة.
20- رفع التقارير بشكل دوري لمدير الشؤون الإدارية.
نطاق المسؤولية و الإشراف
مسؤول عن كافة العاملين في المديرية.
السلطات و الصلاحيات:
صلاحيات ضمن مجال العمل، ولكن بالقَدْر الذي يحدده مدير الشؤون الإدارية.
المؤهلات الدراسية:
- إجازة جامعية (إدارة أو حقوق) أو ما يعادلها.
الدورات التدريبية:
1- دورات إشراف ومتابعة.
2- دورات حاسب آلي فيما يخص العمل .
3- دورة مهارات التواصل.
4- دورة حل المشاكل.
5- دورة إدارة الوقت.
الخــبرات:
يجب أن لا تقل الخبرة عن 5 سنوات في الشؤون الإدارية وتوابعها.
اللـغــات:
- اللغة العربية بطلاقة تحدثاً وكتابة.
- اللغة الإنجليزية جيد جداً تحدثاً وكتابة.
المهــارات:
1- الدراية بقوانين العمل.
2- التعامل الجيد مع برامج الحاسب الآلي والأجهزة المكتبية.
3- القدرة على تحمل ضغط العمل.
4- مهارات الاتصال و التواصل مع الأخرين.
5- مهارات التنسيق و توزيع الأعباء.
6- قوة الملاحظة.
7- مهارات التفاوض في مجالات العمل.
8- العمل ضمن فريق.
9- المهارة في إعداد تقارير العمل.
10- القدرة على الإبداع وتنمية المهارات.
السمات الشخصية:
13- الانضباط في المواعيد.
14- التركيز و المنطقية في التفكير.
15- معدل ذكاء عالي.
16- هادئ الطباع و غير انفعالي.
17- السلامة العقلية والجسدية والخلو من جميع الأمراض التي تؤثر على العمل.
18- اللباقة في الحديث و بشاشة الوجه.
19- حسن الاستماع و الفهم و إدراك المواقف بوعي و تركيز.
20- حسن المظهر والحديث.
21- القدرة على مواجهة المواقف الحرجة بحكمة.
22- تحمل المسؤولية ومواجهة تبعات القرارات بثبات.
23- قوة الشخصية و رباطة الجأش و الحزم.
24- الدقة والأمانة.




















الوصف الوظيفي لرئيس قسم السكرتارية والعلاقات العامة
الهدف و الغرض من الوظيفة:
القيام باستقبال الزائرين وتحديد المواعيد واستقبال الاتصالات الواردة وحفظ الملفات والسجلات والحفاظ على وقت المدير العام، وتحقيق التفاعل والتعاون مع كافة الأوساط الخارجية، والمساعدة في تقديم التقارب بين سياسات الشركة وإجراءاتها وبين اهتمام واحتياج الزبائن.
الرئيس المباشر:
- مدير إدارة الشؤون الإدارية.
- معاون مدير إدارة الشؤون الإدارية.
المهام و المسؤوليات:
1- استقبال الزوار والمراجعين والموظفين الذين يقدمون لمقابلة المدير العام بالتنسيق مع مكتب المدير العام.
2- حفظ الرسائل والمستندات الخاصة بالشركة بشكل منظم وسهل.
3- استقبال الضيوف والتأكد من حجوزات الفنادق الخاصة بإقامتهم وتأمين مستلزمات الضيافة.
4- الإشراف على الرد على كافة الاتصالات الواردة وتحويلها للأشخاص المعنيين.
5- العمل على استلام البريد اليومي من كل إدارة وتوقيعه من المدير العام، بالتنسيق مع مدير مكتب المدير العام.
6- القيام بترجمة كافة الكتب والوثائق والبريد الإلكتروني الوارد وتنظيم المحتوى.
7- طباعة الكتب والتقارير الرسمية والمراسلات التي تطلب من المدير العام ومدراء الإدارات.
8- الاطلاع المستمر على المعلومات الخاصة بالشركة وتحديث أي تغيير يطرأ.
9- الاطلاع على الصحف الرسمية والمجلات في حال وجود ما يهم الشركة فيها.
10- استكمال إجراءات المناقصات وترتيب أوراقها قبل الدخول فيها.
11- تنظيم استقبال الوفود الزائرة للشركة والإشراف على الترتيبات الخاصة بذلك.
12- متابعة انهاء الترتيبات الخاصة بسفر العاملين بالشركة إلى الخارج، بالتنسيق مع مدير مكتب المدير العام.
13- التنسيق من أجل المشاركة في المعارض المقامة، وإنهاء ترتيباتها على أكمل وجه.
14- الاطلاع والاستعلام عن المشاريع المستهدفة، ودراسة الشركات الداخلة بالمناقصات.
15- رفع التقارير الدورية عن المعارض والمؤتمرات بكل ما يخص الشركة وأوقاتها ومواعيدها.
16- بناء العلاقات مع وكالات الأنباء والصحف لنشر كل ما يهم الشركة.
17- التعريف بدور الشركة ومنتجاتها وخدماتها للأفراد والمجتمع.
18- السعي لبناء صورة إيجابية عن الشركة في أذهان العامة.
19- التصدي للشائعات و الأخبار الكاذبة التي قد ينشرها البعض عن الشركة.
20- تزويد إدارة الشركة بحاجات المجتمع الداخلي و الخارجي.
نطاق المسؤولية و الإشراف:
المسؤولية الكاملة عن كامل العاملين في القسم.
السلطات و الصلاحيات:
صلاحية كاملة ضمن ما يحتاجه العمل ويحدده الرئيس المباشر.
المؤهلات الدراسية:
- إجازة جامعية أو ما يعادلها.
الدورات التدريبية:
1- دورات سكرتارية.
2- دورات مراسلة تجارية.
3- دورات في فن التعامل.
4- دورات حاسب آلي فيما يخص العمل .
5- دورة مهارات التواصل.
6- دورة حل المشاكل.
7- دورة إدارة الوقت.
8- دورات بناء فريق العمل الفعال.

الخــبرات:
يجب أن لا تقل الخبرة عن 6 سنوات.

اللـغــات:
- اللغة العربية بطلاقة تحدثاً وكتابة.
- اللغة الإنجليزية جيد جداً تحدثاً وكتابة.
المهــارات:
1- صياغة و تحديد الأهداف.
2- التخطيط الفعال.
3- اتخاذ القرارات بناءً على الحقائق.
4- التعامل الجيد مع برامج الحاسب الآلي والأجهزة المكتبية.
5- القدرة على تحمل ضغط العمل.
6- مهارات الاتصال و التواصل مع الأخرين.
7- مهارات التنسيق و توزيع الأعباء.
8- مهارات التفاوض في مجالات العمل.
9- العمل ضمن فريق.
10- المهارة في إعداد تقارير العمل.
11- القدرة على الإبداع وتنمية المهارات.
السمات الشخصية:
1- الانضباط في المواعيد.
2- التركيز و المنطقية في التفكير.
3- معدل ذكاء عالي.
4- هادئ الطباع و غير انفعالي .
5- السلامة العقلية والجسدية والخلو من جميع الأمراض التي تؤثر على العمل.
6- اللباقة في الحديث و بشاشة الوجه.
7- حسن الاستماع و الفهم و إدراك المواقف بوعى و تركيز.
8- حسن المظهر والحديث.
9- القدرة على مواجهة المواقف الحرجة بحكمة.
10- تحمل المسؤولية ومواجهة تبعات القرارات بثبات.
11- قوة الشخصية والحزم.
12- الدقة والأمانة.












الوصف الوظيفي لرئيس قسم متابعة المعاملات
الهدف و الغرض من الوظيفة:
- إنجاز كافة المهام الخارجية الخاصة بالتصاريح والأوراق الرسمية الحكومية ومتابعة إجراءاتها .
- متابعة أمور حجز الشقق وتوفير المستلزمات الهامة للشركة.
الرئيس المباشر:
- مدير إدارة الشؤون الإدارية.
- نائب مدير إدارة الشؤون الإدارية.
المهام و المسؤوليات:
1- انجاز كافة المعاملات الخارجية من تصاريح وحجوزات وتراخيص وأوراق رسمية.
2- متابعة أمور الأوراق الرسمية والتراخيص والتصاريح وإحضارها جاهزة وموثقة بشكل رسمي ومُعتَمد.
3- العمل على إيصال المراسلات الهامة بين الشركة وكافة الشخصيات أو الوكالات أو الدوائر الحكومية التي تتعامل الشركة معها.
4- العمل على توثيق العقود الخاصة بالشقق المستأجرة وتنظيم أمورها ومراجعتها.
5- متابعة إيجار الشقق السكنية الخاصة بالشركة وأمورها وحفظ عقودها.
6- العمل على تأمين مستلزمات الشقق السكنية المستأجرة من قبل الشركة بالتنسيق مع صاحبها ومدير الإدارة،
7- متابعة سداد الفواتير الخاصة بالشركة مع الجهات الحكومية المختصة، وإتمام معاملاتها المالية وإجراءاتها.
8- متابعة إصدارات الإعلانات الخارجية للشركة.
نطاق المسؤولية و الإشراف:
العُهد – السجلات والملفات – الفواتير الخاصة بالجهات الحكومية – المعاملات الخارجية.
السلطات و الصلاحيات:
صلاحية كاملة ضمن ما يحتاجه العمل ويحدده المدير المباشر.
المؤهلات الدراسية:
- إجازة جامعية أو ما يعادلها.
الدورات التدريبية:
1- دورات حاسب آلي فيما يخص العمل .
2- دورة مهارات التواصل.
3- دورة حل المشاكل.
4- دورة إدارة الوقت.
5- دورة إدارة الاجتماعات.
6- دورات بناء فريق العمل الفعال.
الخــبرات:
يجب أن لا تقل الخبرة عن 3 سنوات.
اللـغــات:
- اللغة العربية بطلاقة تحدثاً وكتابة.
- اللغة الإنجليزية جيد جداً تحدثاً وكتابة.
المهــارات:
1- الدراية الواسعة بقوانين العمل.
2- التعامل الجيد مع برامج الحاسب الآلي والأجهزة المكتبية.
3- القدرة على تحمل ضغط العمل.
4- مهارات الاتصال و التواصل مع الأخرين.
5- مهارات التنسيق و توزيع الأعباء.
6- مهارات التفاوض في مجالات العمل.
7- العمل ضمن فريق.
8- المهارة في إعداد تقارير العمل.
9- القدرة على الإبداع وتنمية المهارات.
10- يفضل أن يكون لديه رخصة قيادة.
السمات الشخصية:
1- الانضباط في المواعيد.
2- التركيز و المنطقية في التفكير.
3- معدل ذكاء عالي جداً.
4- هادئ الطباع و غير انفعالي .
5- السلامة العقلية والجسدية والخلو من جميع الأمراض التي تؤثر على العمل.
6- اللباقة في الحديث و بشاشة الوجه.
7- حسن الاستماع و الفهم و إدراك المواقف بوعى و تركيز.
8- حسن المظهر والحديث.
9- القدرة على مواجهة المواقف الحرجة بحكمة.
10- تحمل المسؤولية ومواجهة تبعات القرارات بثبات.
11- قوة الشخصية و رباطة الجأش و الحزم.
12- الدقة والأمانة.








الوصف الوظيفي لرئيس قسم المرأب
الهدف و الغرض من الوظيفة:
إدارة مرآب السيارات بكل ما يحتويه من سيارات خاصة بالشركة وسيارات نقل الموظفين المستأجرة بطريق تتسم بالكفاءة والتميز.
الرئيس المباشر:
- مدير إدارة الشؤون الإدارية.
- نائب مدير إدارة الشؤون الإدارية.
المهام و المسؤوليات:
1- ادارة مرآب السيارات الخاص بالشركة بشكل منظم وفعّال.
2- الاهتمام بنظافة سيارات الشركة والمحافظة عليها، بالتنسيق مع سائق كل سيارة.
3- القيام بإجراءات الصيانة لسيارات الشركة بشكل مستمر لضمان جودة أعلى في العمل.
4- القيام بتأمين ما تحتاجه كل سيارة من قطع غيار ومستلزمات تسهم في الحفاظ عليها.
5- الإشراف على السائقين وإدارتهم بالطريقة المثلى، وتوجيه المهام التي تسهم في تنظيم العمل ونجاحه.
6- التنسيق بين السائقين لتأدية الأعمال المطلوبة منهم، والمهام الموكلة إليهم.
7- متابعة حركة السيارات باستمرار بشكل دائم والتأكد من العدادات الخاصة بكل سيارة.
8- حساب المسافات المقطوعة لكل سيارة ومقارنتها بالزمن، والتأكد من صحة البيانات المكتوبة.
9- تنظيم دخول السيارات إلى الشركة وخروجها منها، وأماكن وقوفها، ووضع اشارات لذلك.
10- الاهتمام بمرافق المرآب الخاصة بوقوف السيارات والتنسيق حول كيفية الوقوف.
11- العمل على تأمين سيارات بديلة في حال عدم قدرة سيارات الشركة على تأدية العمل لسبب من الأسباب.
12- التنسيق مع السيارات الخاصة بنقل الموظفين من أجل الحرص على الحضور في الوقت المحدد للعمل.
13- الإشراف على السيارات الخاصة بنقل الموظفين والعمل على راحة الموظفين فيها أثناء القدوم والعودة.
14- وضع برامج للسيارات الخاصة بنقل الموظفين توضح أسماء الموظفين وأوقات كل واحد منهم.
15- التنسيق مع متعهد السيارات الخارجية للحفاظ على نظافة السيارات الخاصة بنقل الموظفين.
16- العمل على تأمين سيارات بديلة لنقل الموظفين في حال توقف إحدى السيارات الخاصة بنقل الموظفين، بالتنسيق مع الشخص المسؤول عن ذلك.
17- إعداد التقارير الدورية للمدير المباشر.
نطاق المسؤولية و الإشراف:
مسؤول كافة العاملين في القسم.
السلطات و الصلاحيات:
صلاحية كاملة ضمن ما يحتاجه العمل.
المؤهلات الدراسية:
- إجازة جامعية أو معهد متوسط (كهرباء – ميكانيك).
الدورات التدريبية:
1- دورات صيانة للسيارات.
2- دورات حاسب آلي فيما يخص العمل.
3- دورة مهارات التواصل.
4- دورة حل المشاكل.
5- دورة إدارة الوقت.
6- دورات بناء فريق العمل الفعال.
الخــبرات:
يجب أن لا تقل الخبرة عن 3 سنوات.
اللـغــات:
- اللغة العربية بطلاقة تحدثاً وكتابة.
- اللغة الإنجليزية جيد جداً تحدثاً وكتابة.
المهــارات:
1- التخطيط الفعال.
2- العلم والدراية بقطع السيارات ومستلزماتها.
3- الدراية الواسعة بأعمال صيانة السيارات.
4- التعامل الجيد مع برامج الحاسب الآلي والأجهزة المكتبية.
5- القدرة على تحمل ضغط العمل.
6- مهارات الاتصال و التواصل مع الأخرين.
7- مهارات التنسيق و توزيع الأعباء.
8- مهارات التفاوض في مجالات العمل.
9- العمل ضمن فريق.
10- المهارة في إعداد تقارير العمل.
11- القدرة على الإبداع وتنمية المهارات.
12- يجب أن يكون لديه لديه رخصة قيادة.
السمات الشخصية:
1- الانضباط في المواعيد.
2- التركيز و المنطقية في التفكير.
3- معدل ذكاء عالي.
4- هادئ الطباع و غير انفعالي .
5- السلامة العقلية والجسدية والخلو من جميع الأمراض التي تؤثر على العمل.
6- اللباقة في الحديث و بشاشة الوجه.
7- حسن الاستماع و الفهم و إدراك المواقف بوعى و تركيز.
8- حسن المظهر والحديث.
9- القدرة على مواجهة المواقف الحرجة بحكمة.
10- تحمل المسؤولية ومواجهة تبعات القرارات بثبات.
11- قوة الشخصية و رباطة الجأش و الحزم.
12- الدقة والأمانة.



















الوصف الوظيفي لرئيس قسم الأمن
الهدف و الغرض من الوظيفة:
- تنفيذ التعليمات الأمنية المعتمدة للحفاظ على النظام الأمني بالشركة.
الرئيس المباشر:
- مدير إدارة الشؤون الإدارية.
- نائب مدير إدارة الشؤون الإدارية.
المهام و المسؤوليات:
1- رسم السياسة العامة للأمن في الشركة، بما يحقق الأهداف المحددة والمقررة لقسم الأمن.
2- وضع كافة الخطط والبرامج الكفيلة بتوفير الأمن والحماية للشركة من الداخل والخارج.
3- وضع الخطط التي تسهم في تنظيم العمل ضمن القسم.
4- الإشراف الأمني على كل مداخل ومخارج الشركة، ووضع ما يلزم لضبط الأمن فيها.
5- منع دخول أي موظف إلى الشركة أو خروجه منها إلا بنموذج مُعتَمَد ومصادق عليه.
6- الاستعلام عن مواعيد الزيارات الخاصة بكل قسم لتنسيق موضوع حضور الزائرين وإيصالهم للشخص المطلوب.
7- متابعة استقبال الزوار والترحيب بهم وإرشادهم للوصول لأقرب موظف يمكنه خدمتهم.
8- تفتيش أي زائر يحضر للشركة بأي صفة يحملها بشكل لائق وبكل لطف واحترام.
9- تحرير السجلات اللازمة لبيانات الزائرين مع تدوين سبب الزيارة ووقت الدخول والخروج من الشركة.
10- تدريب موظفي الأمن على كيفية التعامل مع كبار الزوار (VIP).
11- الاستعلام عن مواعيد المقابلات لتنسيق إدخال المرشحين وخروجهم والحرص على إيصالهم لمقابلة الشخص المطلوب قدر الإمكان.
12- القيام بتفتيش جميع العمال قبل مغادرة الشركة بعد انتهاء مواعيد العمل الرسمية بناء على قرار من الإدارة بخصوص هذا الشأن.
13- تدريب موظفي الأمن على كيفية العمل في الحالات الحرجة أو الطارئة، أو عند وجود خلل أمني.
14- القيام بجولات في كل مرافق وساحات الشركة ورفع التقارير الخاصة بالأمن فيها.
15- العمل على توفير كافة الأدوات اللازمة للعمل والتي تسهم في زيادة ضبط أمن الشركة.
16- اقتراح الإجراءات التحسينية و العلاجية و الوقائية التي من شأنها تحسين أداء العمل بنظام الأمن.
17- اعتماد تطبيقات الأمن المتداولة في جميع الشركات والجهات وإضافة المقترحات عليها بما يضمن وجود نظام أمني قوي وفعّال.
18- حفظ جميع السجلات الأمنية وسجلات نماذج الجودة الخاصة بالأمن و جميع أعماله تخضع للمراجعة الداخلية.
19- متابعة وتوجيه موظفي الأمن، والعمل على رفع كفاءتهم ومستواهم في أداء العمل.
20- التأكيد على أفراد الأمن بضرورة الالتزام باللطف والابتسامة وحسن الحديث مع الجميع (زوار-موظفين...).
21- متابعة تقييم أفراد الأمن باستمرار، وندبهم للدورات التأهيلية ليطوروا من أنفسهم.
22- رفع التقارير الدورية لمدير الإدارة بكل ما يخص العمل.
نطاق المسؤولية و الإشراف:
مسؤول عن كافة العمال التابعين للقسم.
السلطات و الصلاحيات:
صلاحيات ضمن ما يحتاجه العمل.
المؤهلات الدراسية:
- إجازة جامعية أو ما يعادلها.
الدورات التدريبية:
1- دورة القيادة.
2- دورات إشراف ومتابعة.
3- دورات حاسب آلي فيما يخص العمل .
4- دورة مهارات التواصل.
5- دورة حل المشاكل.
الخــبرات:
يجب أن لا تقل الخبرة عن 3 سنوات.
اللـغــات:
- اللغة العربية بطلاقة تحدثاً وكتابة.
- اللغة الإنجليزية جيد تحدثاً وكتابة.
المهــارات:
1- الدراية التامة بكيفية إدارة نظم الأمن.
2- القدرة على القيام بأكثر من عمل في وقت واحد.
3- اتخاذ القرارات بناءً على الحقائق.
4- التعامل الجيد مع برامج الحاسب الآلي والأجهزة المكتبية.
5- القدرة على تحمل ضغط العمل.
6- مهارات الاتصال و التواصل مع الأخرين.
7- مهارات التنسيق و توزيع الأعباء.
8- قوة الملاحظة.
9- العمل ضمن فريق.
10- المهارة في إعداد تقارير العمل.
11- القدرة على الإبداع وتنمية المهارات.
السمات الشخصية:
1- الانضباط في المواعيد.
2- التركيز و المنطقية في التفكير.
3- معدل ذكاء عالي.
4- هادئ الطباع و غير انفعالي.
5- بنية جسدية
6- السلامة العقلية والجسدية والخلو من جميع الأمراض التي تؤثر على العمل.
7- اللباقة في الحديث و بشاشة الوجه.
8- حسن الاستماع و الفهم و إدراك المواقف بوعي و تركيز.
9- حسن المظهر والحديث.
10- القدرة على مواجهة المواقف الحرجة بحكمة.
11- تحمل المسؤولية ومواجهة تبعات القرارات بثبات.
12- قوة الشخصية ورباطة الجأش والحزم.
13- الدقة والأمانة.












الوصف الوظيفي لرئيس قسم الخدمات
الهدف و الغرض من الوظيفة:
- المحافظة على النظافة العامة في كل المداخل والمخارج والمرافق والمكاتب والممرات الخاصة بالشركة، والعمل على أن تكون بهيئة مرتبة ومنظمة بشكل جيد.
الرئيس المباشر:
- مدير إدارة الشؤون الإدارية.
- نائب مدير إدارة الشؤون الإدارية.
المهام و المسؤوليات:
1- العمل للمحافظة على نظافة مداخل ومخارج الشركة، والعمل على ذلك بشكل يومي.
2- الإشراف على مطعم الشركة والعمل على تأمين كافة متطلباته.
3- الإشراف على العمل على تنظيف الممرات الداخلية والمرافق الخارجية للشركة.
4- الإشراف على الاهتمام بالحديقة الخارجية، ومتابعة تنسيق أمورها من: سقاية وقص للحشائش واهتمام بالورود الموجودة.
5- الإشراف على تفريغ النفايات والمهملات الموجودة في كل المكاتب وتجميعها في مكان واحد ليتم التعامل معها بالتنسيق مع الجهات المختصة.
6- التنسيق مع الإدارات المختصة لتأمين استخدام الأدوات التي تساعد على العمل، من: (مواد تنظيف – ملمعات – قطع اسفنج... ).
7- الاهتمام بالألواح الزجاجية في الشركة والعمل على تنظيفها بشكل جيد.
8- الإشراف على العمل على تنظيف أرضيات المكاتب والممرات في الشركة، واستخدام مواد التنظيف لذلك.
9- الاهتمام بكافة الأماكن المزروعة بالشركة والعمل على زيادتها لتعطي منظراً لائقاً.
10- تجميع الأوراق المهملة من الإدارات في مكان منفصل وذلك ليتم التعامل معها.
11- الاهتمام بنظافة مرافق الشركة الداخلية (حمامات – أماكن وضوء – مسجد...) والعمل على تنظيفها أكثر من مرة في اليوم الواحد.
12- إعداد التقارير اليومية والأسبوعية والشهرية وتقديمها لمدير الإدارة.
13- التنسيق بين كل العمال وتوزيعهم بشكل منظم على أماكن العمل، وبيان دور كل عامل.
14- تقديم طلبات بكل ما يحتاجه القسم لمدير الإدارة.
نطاق المسؤولية و الإشراف:
مسؤول عن كافة العاملين في القسم
السلطات و الصلاحيات:
صلاحيات ضمن نطاق العمل كما يحددها المدير المباشر.
المؤهلات الدراسية:
- معهد متوسط أو ثانوية عامة.
الدورات التدريبية:
1- دورات إشراف ومتابعة.
2- دورات حاسب آلي فيما يخص العمل .
3- دورة مهارات التواصل.
4- دورة حل المشاكل.
5- دورة إدارة الوقت.
6- دورات بناء فريق العمل الفعال.
الخــبرات:
يجب أن لا تقل الخبرة عن سنتين.
اللـغــات:
- اللغة العربية: جيد تحدثاً وكتابة.
- اللغة الإنجليزية: جيد.
المهــارات:
1- اتخاذ القرارات بناءً على الحقائق.
2- التعامل الجيد مع برامج الحاسب الآلي والأجهزة المكتبية.
3- مهارات القيادة و الإدارة.
4- القدرة على تحمل ضغط العمل.
5- مهارات الاتصال و التواصل مع الأخرين.
6- مهارات التنسيق و توزيع الأعباء.
7- قوة الملاحظة.
8- العمل ضمن فريق.
9- المهارة في إعداد تقارير العمل.
10- القدرة على الإبداع وتنمية المهارات.
السمات الشخصية:
1- الانضباط في المواعيد.
2- التركيز و المنطقية في التفكير.
3- معدل ذكاء جيد.
4- هادئ الطباع و غير انفعالي .
5- السلامة العقلية والجسدية والخلو من جميع الأمراض التي تؤثر على العمل.
6- اللباقة في الحديث و بشاشة الوجه.
7- حسن الاستماع والفهم.
8- حسن المظهر.
9- القدرة على مواجهة المواقف الحرجة بحكمة.

الشكر لك موصول يا خبير . اتمنى لك المزيد من الخبرة