النتائج 1 إلى 3 من 3

الموضوع: استخدام نموذج المقارنة المرجعية Le Benchmarking في التخطيط الاستراتيجي

#1
نبذه عن الكاتب
 
البلد
مصر
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
3,802

استخدام نموذج المقارنة المرجعية Le Benchmarking في التخطيط الاستراتيجي

نموذج المقارنة المرجعيةLe Benchmarking(*):
ظهـر مفهـوم المقاربـة المرجعيـة بالولايات المتحدة الأمريكية في الثمانينات من طرفة مؤسسة Rank xerox، كأداة تسييرية تركز على طريقة عمل متكونة من ملاحظة المحيط والمنافسة، لتحريك المؤسسة، ودفعها للوصول إلى إطارها المرجعي(2).
أولاً- تعريف المقارنة المرجعية وفوائدهـا:
1- تعريف المقارنة المرجعية: توجد عدة تعاريف لهذا المفهوم يمكن ذكر البعض منها مايلي:
- "هي عمليات مستمرة لقياس المنتجات، الخدمات والممارسات ضد أقوى المنافسين، أو المؤسسات التي تنظر لها على أنها رائدة في الصناعة"(3).
- "هي إجراءات مستمرة لتقييم المنتجات، والخدمات بمقارنتها بالمنافسين الأكثر سيطرة، والمؤسسات الرائدة"(4).
- "هي عملية البحث المستمر لقياس ومقارنة المنتجات والخدمات، والممارسات في مؤسسة محددة بأفضل الرواد في نفس الصناعة، أو صناعات أخرى" (5).
وتقريبًا مجمل التعاريف تشترك في أن المقارنة المرجعية هي التركيز على اختيار المؤسسات المنافسة الناجحة أو الرائدة في نفس الصناعة أو صناعة أخرى، كأساس للمقارنة، بغرض إعادة بناء طريقة الأداء من ممارسات وأنشطة وبرامج وإجراءات...إلخ، على النهج الذي يتم في المؤسسات المرجعية، ومن خلال المقارنة يتم التعرف على الفروقات الموجودة والتي يجب تكييفها لتحقيق أداء أفضل من خلال تبنّي إستراتيجيات تحقق هذا التكيف والتميز بـه.
2- فوائد المقارنة المرجعيـة: إن دور هذا النموذج يكمن فيما يقدمه للمؤسسة من فوائد، والتي تتوقف على النقاط التاليـة:
- تساعد المؤسسة في التحديد الدقيق للفجوة بين أدائها وأداء المؤسسات المرجعيـة.
- تضمن تخصيص الموارد بدقة أكبر واستخدام أفضل.
- تطور إمكانية الإستجابة السريعة لمتطلبات الزبائن.
- تساعد المؤسسات على اكتشاف ممارسات جديدة تحقق لها أهداف جديدة.
- تساعد في بناء ميزة تنافسية للمؤسسة من خلال التميز المستمر والمتسارع.
- تساعد المؤسسة على البقاء في إطار المنافسة مع المؤسسات الرائدة في الصناعـة.
- تعزز إمكانية زيادة الإنتاجية، وتحقيق عوائد مالية إضافية للمؤسسـة(1).
- فهم أفضل للعوامل الحرجة لنجاح المؤسسة.
- فهـم أفضـل لعمليـات المؤسسـة.
- التعلم من المؤسسات المرجعية ما هو أفضل للمؤسسة.
- تطويع هذا التعلم لتطوير أداء المؤسسة خاصة في الجانب المالي.
- المعرفة الجيدة لقدرات المؤسسة، من نقاط قوة وضعف من خلال أحسن تقييم ذاتي(2).
ثانيا- أنواع المقارنة المرجعيـة، وخطواتهـا:
1- أنواع المقارنة المرجعيـة: تنقسم المقارنة المرجعية وحسب أغلب الباحثين والكاتبين في هذا المجال إلى قسمين رئيسيين همـا:


لمتابعة القراءة ارجو تنزيل الملف المرفق


(*) من مسميات المفهوم: المقارنة المرجعية – القياس النمطي – المقارنة القياسية لأداء العمليات ...إلخ

(2) Ahmed Hamadonche: Op.cit, P 90.

(3) Ibid: P 62.

(4 ) Ibid: P 62.

(5 ) توفيق محمد عبد المحسن: بحوث التسويق وتحديات المنافسة الدولية، دار النهضة العربية للنشر، مصر، 2001، ص 38

(1 ) محمد بوهزة: المقارنة المرجعية ودورها في فعالية المؤسسة، الملتقى الدولي الأول حول التسيير الفعال للمؤسسات الاقتصادية، جامعة محمد بوضياف، المسيلة، الجزائر، 4-5 ماي 2005، ص05

(2) Jean Brilman: les meilleurs pratiques de management, édition organisation, Paris, 2001, P249.
الملفات المرفقة
نوع الملف: docx
إسم الملف: نموذج المقارنة المرجعيةLe Benchmarking.docx - حجم الملف: 25.1 كيلوبايت - مرات التحميل: 1451

#2
الصورة الرمزية Ahmed moussa 79
Ahmed moussa 79 غير متواجد حالياً مستشار
نبذه عن الكاتب
 
البلد
مصر
مجال العمل
تدريس وتدريب
المشاركات
249

رد: استخدام نموذج المقارنة المرجعية Le Benchmarking في التخطيط الاستراتيجي

معلومات متميزة وقيمة .. نشكركم وفى انتظار المزيد

#3
الصورة الرمزية mohmedalbasil
mohmedalbasil غير متواجد حالياً تحت التمرين
نبذه عن الكاتب
 
البلد
مصر
مجال العمل
تدريس وتدريب
المشاركات
1

رد: استخدام نموذج المقارنة المرجعية Le Benchmarking في التخطيط الاستراتيجي

thank you very much for this document the benchmarking in planning

إقرأ أيضا...
استخدام نموذج مصفوفــة McKinsey في التخطيط الاستراتيجي

استخدام نموذج مصفوفــة McKinsey في التخطيط الاستراتيجي نموذج مصفوفــة McKinsey: نموذج McKinsey (ماكينزي) من أدوات التحليل الإستراتيجي تم اقتراحه من طرف مكتب الإستشارات ماكينزي التابع لشركة جنرال... (مشاركات: 1)


استخدام نموذج مصفوفة ADL في التخطيط الاستراتيجي

نموذج مصفوفة ADL وهو نموذج للتحليل الإستراتيجي تسمى أيضَا مصفوفة تطور السوق/ المنتج، تم اقتراحه من طرف مكتب الدراسات الأمريكية Arthur D.Little خلال سنوات السبعينيات حيث تقوم المصفوفة على... (مشاركات: 1)


استخدام نموذج مصفوفـة شـال SHEEL DPM في التخطيط الاستراتيجي

نموذج مصفوفـة شـال "SHEEL DPM": من بين النماذج التي أقترحت للمساهمة في عملية إتخاذ القرارات الإستراتيجية مصفوفة السياسات الموجهة "Directional Policy Matrix" التي وضعتها شركة "SHEEL" النفطية... (مشاركات: 1)


استخدام نموذج مصفوفة BCG المطورة في التخطيط الاستراتيجي

نموذج مصفوفة BCG المطورة: ظهر نموذج مصفوفةBCG المطورة في سنوات الثمانينات لتسمح بأخذ في الحسبان تطور المنافسة، والوضعية التنافسية الحقيقية للمؤسسة، وتقوم أساسًا على البعدين التالييـن: - ... (مشاركات: 1)


استخدام نموذج منحنى الخبرة في التخطيط الاستراتيجي

نموذج منحنـى الخبـرة: أثر الخبرة فكرة قدمت من طرف مجموعة بوسطن الإستشارية منتصف الستينات أثناء قيامها بدراسات عن التكلفة والسعر، وأثر الخبرة تقدر العلاقة التي تربط ما بين التكاليف وحجم... (مشاركات: 0)


دورات تدريبية نرشحها لك

دبلومة تطبيقات الذكاء الاصطناعي في تحليل البيانات

ستتعلم في كورس تطبيقات الذكاء الاصطناعي في تحليل البيانات، استخدام تطبيقات الذكاء الاصطناعي في الكشف عن أنماط واتجاهات غير مرئية بالشكل التقليدي. بالإضافة إلى معرفة الاستخدامات الرئيسية للذكاء الاصطناعي في مجال تحليل البيانات والتدرب عليها، مثل تحليل البيانات التجارية، تحليل البيانات في مجال الرعاية الصحية، ومجال التمويل والاستثمار، وتحليل الصور والفيديو، وتحليل النصوص، وغيرها العديد من الاستخدامات.


كورس التغذية المناعية

برنامج يتناول شرح اساسيات التغذية وعلاقتها بالمناعة والجهاز المناعي والاغذية والعناصر التي تؤثر على الاستجابة المناعية والنظام الغذائي المضاد للالتهاب وتأثير السمنة والنحافة على الجهاز المناعي ومقاومة الأمراض الفيروسية وأهم الامراض المناعية و التدخل الغذائي الصحيح والتحاليل المناعية والتغذية لمرضى الايدز ومرضى كورونا


دورة مهارات التحقيق الإداري وإعداد محضر التحقيق وفق القانون المصري

برنامج تدريبي متخصص يتناول ماهية التحقيق الاداري ومبادئه وقواعد الاجراءات التأديبية وأصول اعداد محضر التحقيق الاداري وإعداد المذكرات القانونية وضمانات الموظف المحال للتحقيق و التصرف في التحقيق الإداري كل هذا وفق القانون المصري ويتضمن ورش عمل وتطبيقات عملية للتحقيق الاداري واعداد محاضره.


دورة اعداد مدير الانتاج في المنشآت الصناعية

برنامج تدريبي متخصص يهدف لمساعدة مديري الانتاج في المنشآت الصناعية للتعرف على الفرق بين ادارة العمليات والانتاج والصيانة، والتركيز على شرح مودل SIPOC، وكيفية معرفة حجم الطلب على الانتاج وما هي ادوات التخطيط الزمني للانتاج، وذلك يتعلم المشاركين تخطيط الاحتياجات الخاصة بالخامات والمكونات والتعرف على ادوات الانتاج الرشيق واهم مؤشرات قياس الاداء والكفاءة.


الدبلوم التدريبي في الرعاية الصحية الرقمية

برنامج تدريبي متخصص لتأهيل المشاركين لفهم الرعاية الصحية الرقمية وأهميتها وأدواتها وكيف يمكن للمستشفى الارتقاء بالخدمات الصحية التي يقدمها من خلال تطبيق مفاهيم الرعاية الصحية الرقمية


أحدث الملفات والنماذج