الموضوع: كيف تنشئ نشاطاً تجارياً متكاملاً؟
كيف تنشئ نشاطاً تجارياً متكاملاً؟
في حال كنت صاحب شركة، فإنه عليك تحديد ثقافة معينة لشركتك من أجل تحقيق النمو والازدهار لأنشطتك التجارية وموظفيك وعملائك وشركائك ومورديك.
وهناك مجموعة من المبادئ والقيم التي يمكنك اتباعها لتنجح في تطبيق فلسفة رابحة لجميع الأطراف، وتطوير وسيلة مربحة ومستدامة وممتعة في ممارسة أنشطتك التجارية، وهي كالآتي:
1. أهمية عنصر الموهبة: عندما تحيط نفسك بالأشخاص الموهوبين والمتفانين، فإنك ستنجح في جميع أعمالك. وعليك العمل بشعار: "شخص واحد عظيم يساوي 3 أشخاص جيدين". هنا تبرز أهمية البدء بأفضل الأشخاص، وتدريبهم على البقاء متميزين عمن حولهم.
2. احترف علاقات المنفعة المتبادلة: هذا يتطلب تخصيص أوقات إضافية للتعرف إلى الموظفين والموردين والعملاء بشكل أفضل، وإفساح المجال لهم بالمقابل كي يتعرفوا إلى أسلوبك في العمل. فمعرفة القضايا التي يواجهونها مثلاً، والبحث عن سبل لمساعدتهم بشانها، يجعلهم أكثر سعادة وإنتاجية، وبالتالي أكثر ربحية. مما سيجعل العمليات التجارية مربحة للطرفين، أكثر من كونها لطرف واحد فقط.
3. إعادة صياغة عمليات البيع بحيث يلمس منها العميل نتائج إيجابية: عند التعرف إلى عملائك بشكل كافٍ، يمكنك توفير الحلول التي تجعل عملية البيع أشبه بتقديم خدمة للعميل. ومن خلال حرصك على عودة العملاء إليك دائماً، فإن ذلك يعد صفقة رابحة؛ إذ يساعد شركتك على جذب المزيد من العملاء، من خلال كلامهم عنك ومن خلال وسائل الإعلام الاجتماعي.
4. التواصل وتبادل الآراء من أفضل أساليب القيادة: يبدأ ذلك بالتواصل اليومي والمستمر بين أعضاء الفريق، ويمتد إلى المستويات الإدارية العليا، فضلاً عن جلسات الاستماع غير الرسمية.
5. تقديم الخيار الأمثل والخدمة والسعر الأفضل في الوقت نفسه: تمسك بما تعرفه، ونفّذه بأفضل شكل، واجعله بسيطاً ومباشراً. كذلك فكر بتوفير حلول مبتكرة لعمليات البيع. وتقدم لك أفضل العلاقات مع الموردين الامتياز في الاختيار والأسعار، فيما تقدم لك أفضل العلاقات من حيث الخدمة عودة العملاء إليك دائماً.
6. على أعضاء الفريق تنمية قدراتهم على التنبؤ بالحلول المناسبة، استناداً إلى التدريب والتحفيز.
7. حافظ على إبقاء عنصر الإثارة في بيئة العمل: من خلال اتباع المبادئ الـ6 السابقة، فإنك ستعمل على إنشاء بيئة ملؤها الطاقة والإنجاز، لدى العملاء والموظفين على حد سواء.
وقد قال عالم الإدارة، بيتر دراكر، ذات مرة: "التقليل من شأن الثقافة في الأعمال يؤدي إلى الفشل". ولهذا، تعد ثقافة الشركة اليوم أكثر أهمية من أي وقت مضى لقيادة الأعمال.
ولا يستطيع أي قائد تأسيس هذه الثقافة، من دون توفير الشروط المناسبة لتكوين بيئة عمل متكاملة. فيما يعمل القادة على ذلك من خلال قيادة القيم التي تقود السلوك، الذي بدوره يؤثر على الأداء. ومن خلال الأداء ذي المستوى العالي يمكن أيضاً تدريب الأعضاء ليكونوا قادة مستقبليين.
يعقد فالكون للتدريب والتطوير البرنامج التدريبي "
كيف تنشئ مكتبة الكترونية (تنظيم وتخطيط وإدارة المكتبات)
" خلال الفترة من 25 – 29 مايو 2014
والمزمع إنعقاده في فيينا . (مشاركات: 0)
يعقد عدد من كبار المسؤولين بوزارة العمل السعودية الثلاثاء المقبل لقاء هاماً مع رجال الأعمال ورؤساء وأعضاء اللجان بغرفة الرياض في إطار توجه الوزارة للتواصل والتنسيق مع القطاع الخاص فيما يخص الأنظمة... (مشاركات: 0)
من القاع للأصقاع
المقدمة
على مدى سنوات . ..
وهم يتحدثون عن سحرها وجمالها وروعتها وعن اللآلئ في أعماقها والخبائث على حدٍ سواء ، ويرددون على مسامعنا من طرفٍ خفي أن... (مشاركات: 3)
ممارسة الموظف العام المضاربة بالأسهم ومدى تجارية هذا العمل
اعداد / د. عائض بن سلطان البقمي- استاذ القانون التجاري المساعد بمعهد الإدارة العامة - منسق قطاع الأنظمة
لا يخفى... (مشاركات: 0)
الموظفون السعداء أكثر نشاطاً وإنتاجية
16/05/2009
https://www.hrdiscussion.com/imgcache/1069.imgcache
سيدني ـ يو بي آي: قال اختصاصي استرالي في علم النفس إن الموظفين السعداء في عملهم هم... (مشاركات: 2)
برنامج تدريبي متخصص في بناء وصيانة الشبكات سيسكو (CCNA) تتعلم من خلاله أساسيات الشبكات والربط بين الشبكات ونماذج OSI و TCP/IP وشرح IPV4 وشرح IPV6 وتقنيات الواي فاي وحماية الشبكات من الهجمات الإلكترونية.
دبلوم تدريبي يهدف لشرح المعايير السعودية سباهي لمراكز الاسنان يمكن المتدربين المشاركين من فهم المعايير والمتطلبات المثلي لضمان جودة الخدمات المقدمة في مراكز الاسنان
صمم هذا البرنامج التدريبي لتأهيل الاشخاص الراغبين في العمل في مجال التحليل الرياضي والتعليق الرياضي في مجال كرة القدم. يتم من خلاله تزويد المتدربين بالخلفية العلمية التي يقوم عليها التحليل الرياضي وكذلك الخبرة الفنية اللازمة للنجاح في هذا التخصص
مراجعة وتدقيق أعمال ادارة الموارد البشرية بالشركات واحدة من احدث الاتجاهات التطبيقية في ادارة الموارد البشرية تهتم بمراجعة وفحص السياسات والاجراءات الحالية والتوثيق والانظمة الاخرى المستخدمة حاليا في ادارة الموارد البشرية بالشركة
اذا كنت مهتم بالعمل وفقا لرؤية السعودية 2030، فإنك تعلم أن احد اهم اركان هذه الرؤية هو تحسين العمل المجتمعي، واتاحة الفرصة للمبادرة المجتمعية في شتى المجالات، وقد صممنا هذا البرنامج التدريبي الفريد لتأهيل المشاركين على تعلم كيفية تصميم وادارة المبادرات المجتمعية لمعالجة قضايا المجتمع وكيفية تحويلها الى مشاريع تنموية وذلك بهدف تعزيز حركة المجتمع بإتجاه رفع درجة الوعي بالقضايا المجتمعية وتحويل المجتمع السعودي الى مجتمع منتج عن طريق خلق بيئة داعمة لنجاح الفرد والعمل باستقلالية وتنمية مهاراته في ادارة مشروعه الصغير بما يحقق اهداف رؤية السعودية 2030 في تنويع مصادر الدخل.