تصفح موضوعات في علم الإدارة

التمكين كإستراتيجية إدارية يجب على المنظمات التي تسعى لادخال ثقافة التمكين أن تتبنى أسلوب لبناء نظم وعمليات التي تطلق قدرات وأمكانيات العاملين، ويمكن لاى منظمة أن تحقق ذلك من خلال: · ...

نماذج التمكين لبلوغ أو الاقتراب من التمكين تحتاج كل منظمة أن تتفهم التمكين وفقاً لظروفها ومحيط البيئة الداخلية والخارجية. وتظهر مراجعة للأدبيات أمثلة لمختلف نماذج التمكين والتي يمكن أن تساعد على...

ما المقصود بالتمكين أن تفهم ما المقصود بالتمكين، ومعرفة مختلف نماذج التمكين وخطوات التنفيذ تعتبر الخطوة الأساسية الاولى في الطريق للتمكين الحقيقى. ولا يختلف مفهوم التمكين عن غيره من المفاهيم...

علاقة علم الإدارة بالعلوم الأخرى علم الإدارة على علاقة بجميع العلوم الأخرى ومن الأمثله على ذلك: (1) الإدارة وعلم الاقتصاد : الحقيقة تعتبر هذه العلاقة هي الأكثر وطاده والأكثر قرب. ما هو علم...

خصائص نظام الرقــابـة الـفـعـال: 1) أن يكون النظام مقبولاً من أعضاء المنظمة. 2) التركيز على النقاط الرقابية الهامة فلابد أن تكون المعايير شاملة لجميع مجالات العمل التي لها تأثير على النجاح...

أنـــــواع الرقابــــــة : للرقابة أنواع كثيرة فمنها أولاً. (الرقابة المباشرة والغير مباشرة) · الرقابة المباشرة: وهي أن يكون الموظف تحت المراقبة الدائمة والموظف يعرف بأنه تحت الرقابة. · ...

خطوات الرقابـــــة : 1. تحديد المعايير : وهي أن أضع معايير يتم بموجبها قياس التقدم أو التأخر بما يتعلق بتحقيق الأهداف . 2. مقارنة النتائج: بمعنى أن نقارن النتائج المتحققة مع المعايير...

وظيفة الرقابة تعريفها: هي مراجعة الإنجاز وفقاً للخطط الموضوعة. أو هي عملية قياس الإنجاز المتحقق وفقاً للأهداف المرسومة ومقارنة ذلك بما كان متوقع . أهداف الرقابة : وهي ثلاثة اهداف:: 1. حماية...

معوقات الاتصال: هي عكس مقومات الاتصال : أ#- معوقات لغوية : مثل عدم فهم الرسالة لأن اللغة غير واضحة أو يساء تفسيرها أو سوء اختيار الكلمات. ب#- معوقات تنظيمية: 1. تعدد المستويات...

مقومات الاتصال الفعال: مقومات الاتصال الفعال ثمان مقومات وهي : 1. دقة المعلومة: أي المعرفة التامة بالمعلومات و البيانات التي يراد إيصالها للغير. 2.التوقيت المناسب : لابد من اختيار التوقيت المناسب...

الاتصال: هو عملية تبادل الحقائق و الأفكار و الآراء و العواطف بين فردين أو أكثر,, الاتصال هو عملية مستمرة لا تتوقف و تجتمع فيها المكونات الست التالية : ( المرسل , الرسالة , أدوات نقل الرسالة ,...

خصائص القائد الناجح : للقائد الناجح خمس خصائص : 1. أن يتمتع القائد بمستوى من الذكاء أعلى من مستوى ذكاء أتباعه. 2. أن يتمتع القائد بسعة الأفق و امتداد التفكير و سداد الرأي أكثر من أتباعه....

قيادة عدم التدخل : تستخدم في مراكز الأبحاث العلمية و المستشفيات المتخصصة أي في الأماكن التي يكون الموظفين فيها مستوياتهم العلمية و كفاءاتهم الإدارية عالية جداً مثل الدكتور ( باسكال ) طبيب الركب...

القيادة الديمقراطية : هي بعكس الدكتاتورية و الأوتوقراطية .. فالقائد يعتمد مبدأ الشورى و المشاركة في صناعة القرار و يمنح الموظفين صلاحيات معينة و اتخاذ القرارات. و هذا النوع هو أكثر الأنماط فعالية و...

القيادة الأوتوقراطية : هو قائد مركزي و لكنه غير دكتاتوري أي أنه يستخدم المركزية في السلطة لكن عن طريق الإقناع و الحوار و الشخصية القوية بدون إكراه ..

القيادة الدكتاتورية : هو قائد يتميز بالمركزية المطلقة و يجبر مرؤوسيه على العمل و يستخدم أسلوب التهديد و الإكراه فهو يجبرهم على إتباع منهجيته و سياسته ليس قناعة لكن خوفاً من العقوبة .

خصائص التنظيم الفعال : 1) الاستفادة من التخصص ، بمعنى تقسيم العمل على أقسام متخصصة برئاسة مدراء متخصصين . 2) الرقابة التلقائية ؛ بمعنى آخر في التنظيم الجيد يكون هناك مأخوذ في الاعتبار...

التنظيم حسب الوقت هذا التنظيم مناسب للمنظمات التي تعمل على مدار الساعة بنظام الفترة . مثل السوبر ماركت الكبير، أو مستشفى فسأقسم العمل على فترات فترة ( A , B , C ) فالتنظيم هنا يكون على حسب فترة...

التنظيم حسب العملاء هذا النوع من التنظيم يناسب الشركات التي يكون فيها عملاء مختلفين. الإيجابيات : أ#- تقديم معلومات واسعة للمنظمة عن طبيعة العملاء التي تتعامل معهم وكيفية تلبية...

التنظيم حسب مراحل العملية الإنتاجية هذا النوع من التنظيم مناسب للمنتجات التي فيها خطوط الإنتاج تمر بمراحل ( إنتاج ، تغليف ، تسويق ) الإيجابية : الاستفادة من التخصص مما يؤدي إلى زيادة الطاقة...

التنظيم حسب المناطق الجغرافية التنظيم حسب المناطق الجغرافية: نتكلم عن شركات لديها فروع وترغب بتنظيم العمل فيها على أساس أن كل فرع يحظى باستقلالية كاملة. إيجابياته : 1. إعطاء الأهمية لكل منطقة...

التنظيم حسب السلع أوالخدمات بمعنى أن يكون لدينا تقسيم أقل مركزية من التقسيم حسب الوظائف . مثلا لدينا شركة غذائية وقلنا اللحوم مثلا وتحت اللحوم فيه تمويل وانتاج وتسويق وهكذا.. فلدي إدارة خاصة لكل...

التنظيم حسب الوظائف بمعنى أن الهيكل التنظيمي للشركة يكون عن طريق تجميع الوظائف والعمليات المتشابهة في إدارة واحدة . فيكون لدينا إدارة التسويق وإدارة الإنتاج وإدارة الأفراد وهكذا . مزايا...

الـتـنـظـيِـم تعريف التنظيم كوظيفة : هي الإطار الذي يتم من خلاله ترتيب جهود جماعة من الأفراد وتنسيقها في سبيل الوصول إلى الهدف المنشود . وهذا يتطلب تحديد نشاطات مطلوبة كما يتطلب تحديد الأفراد...

مبادئ التخطيط الفعال او ما هي خصائص الخطة الجيدة : 1. وضوح الهدف ( حيث يكون للخطة هدف واحد ومحدد لان الخطة هي الدليل الذي يسير علية المشروع ) 2. المرونة ( بحيث تكون الخطة قابلة لتكيف مع...

خطوات التخطيط : وهي تسع خطوات . الخطوة الأولى : الدراسة الاستطلاعية : هي عبارة عن دراسة السوق ومعرفة احتياجاته لمعرفة مدى تقبل المستهلكين للسلع المراد أنتاجها. الخطوة الثانية :وضع الهدف الرئيس...

التخطيط حسب الوظيفة : ينقسم التخطيط حسب الوظيفة إلى أربع أقسام 1. تخطيط الإنتاج: يكون معنِي بكيفية تدفق المواد الخام والعنصر البشري بالعملية الإنتاجية عن طريق مراقبة وضبط الإنتاج . 2. ...

أنواع التخطيط : ü خطط طويلة الأجل ؛ تتحقق على مدى سنوات طويلة حتى لو ما جنت أرباح في المنظور القريب لكنها على المدى البعيد تحقق . ü خطة قصيرة الأجل . أنا أريد أن أواجه أزمة معينه بسيطة...

التخطيط ما هو التخطيط ؟ التخطيط : هو عبارة عن الطريق الذي يرسم بصورة مسبقة ليسلكه المسئولون عن اتخاذ القرارات وتنفيذ المهام . فهي تقوم على مبدأ التنبؤ , وقراءة المستقبل , والاستعداد لهذا...

وظيفه الرقابه : الرقيب دوره مراقب . فعنده خطه وهناك هدف موضوع وآليه للوصول الى هذا الهدف فهو فقط ينظر الى هذه الاليه وينظر الى النتائج ويقول هل النتائج تحققت.

تسيير العمل أو التوجيه. وظيفة التوجية تقسم إلى ثلاث اقسام : 1) القيادة 2) الإتصال 3) التحفيز ولكن الثلاث وظائف كلها تندرج تحت مفهوم تسيير العمل فالقائد هو الذي يسير العمل...

وظيفة التنظيم v إذ كان المخطط يُخطط على الورق فالمُنظم هو الذي يقرر كيف يجب ان تقوم أو تنفذ هذا الخطة فيقوم بتوزيع المهام وتحديد الاحتياجات من مكاتب وموظفين وماهي الإدارة التي نحتاجها. v ...

وظيفة التخطيط: يسمونها وظيفة الذكاء لأن المخطط أصلاً يجلس على الورق ويخطط شيء غير موجود ويقرر كيف يضع الخطه المناسبة لبلوغ الهدف المعين. فوظيفة التخطيط تحتاج إلى فطنه ورؤيه بعيدة وتحتاج إلى إنسان...

الوظائف الأساسية للإدارة المشهور والاكثر إتفاقاً بين العلماء الإدارة ان الوظائف الاساسية للإدارة اربع : التخطيط التنظيم والتوجيه والرقابة دور المُدير في المنظمة مبني على تحديد...

المشروعات ذات الملكيات العامة: المشروعات ذات الملكيات العامة هي المشروعات التي تملكها الدولة وتنفق عليها وتنشئها وتديرها مثل( الطرق والتعليم والصحة والمطارات ...) وهناك مشروعات تقيمها الدولة في...

التنظيمات التعاونية : التنظيمات التعاونية موضوع يعتمد على التماثل الحِرَفي بمعنى آخر الناس الذين يمارسون حرفة معينه يعملون لهم تنظيم تعاوني معين ويشكلون لهم جمعية أو يسمى اتحاد أو يسمى هيئة أو يسمى...

شركات الأموال : شركات الأموال تعتمد على رأس مال ضخم يمكن جمعه ويمكن تكبيره على حسب احتياجات المشروع. أشهر هذه الأنواع أو أشهر نوع من شركات الأموال هو: الشركات المساهمة: وهو أن يكون هناك مشروع...

اقسام شركات التوصية البسيطة أ - حسب المشاركه بالاداره :: ü شريك فعال : يشارك بالاداره ü شريك خامل : لا يشارك بالاداره ب – من حيث المسؤولية :: ü شريك موصي : لايتحمل من تبعات...

مشروعات الاعمال الاقتصادية تعريف مشروع الاعمال الاقتصادية : هو وحده اقتصادية يتعاون اعضائها برغبه ووعي وتقوم عليها إداره متخصصة من شخص او اكثر لتسيير نشاط تلك الوحدة وفق سياسات وبرامج محددة ...

الفرق بين الإداره العامه وإدارة الأعمال. ü البعض يرى أنه الفرق الوحيد بينهما أن الأداره العامه مختصه بالجهاز الحكومي و إدارة الأعمال مختصه بقطاع الأعمال أو أن هذه إداره عامه وهذه إداره خاصه ü ...

هل الادارة (علم ) ام (فن ) ام ( مهنة )؟؟؟ اهل الادارة مختلفين حول هذا الامر على اربعة اقوال : الرأي الاول: الادارة ( علم( هناك من يرى ان الادارة علم له قوانين ثابته اذا طبقت في ضروف معينه تحصل...

تعريف الادارة: الاداره هي عباره عن جهد تعاوني من اجل تحقيق هدف معين .. اهمية الادارة: هي أهم العلوم الانسانيه على الاطلاق . لماذا ؟؟ لانه لايمكن ان يقوم أي علم بذاته مالم يكون هناك اداره تشرف على...

وظيفة الأفراد مقدمـــة أن إدارة الأفراد تسعي للحصول علي أفضل مستوى أداء ممكن من الأفراد العاملين، وتوفير الرعاية لهم وترغيبهم في البقاء لخدمة المشروع وإعطاء ما في وسعهم لأعمالهم. ويأتي...

السلام عليك ورحمة الله وبركاته ، عندي سؤال بارك الله فيكم ، ما هو المقصود ب تحليل القرار الإداري ؟؟ ارجو من جنابكم التفضل بالإجابة ولكم جزيل الشكر..

كيف تكون موظف خدمة عملاء محترف نصائح لخدمة عملاء مميزة 1. حاول أن تتنبأ إحتياجات ومتطلبات العميل قبل ظهورها .. يجب أن تبنى جميع سياسات وإستراتجيات أي شركة على تفهم وتنبؤ رغبات وإحتياجات...

هل القائد هو المدير فقط؟ * أي موظف في المؤسسة يمكن أن يكون قائداً فالقدرة على القيادة ليست سمة تمنح فقط للمشرفين أو المديرين. ففي واقع الأمر, ربما يذكر البعض أنهم وجدوا في مؤسساتهم أن أكثر...