في هذا الباب سنقدم الموضوعات المتعلقة بعلم الادارة بشكل عام واتصاله بعلم ادارة الموارد البشرية وسنقدم المفاهيم الادارية والتطبيقات والادوات الادارية
في عالم الاعمال سريع التغير والتطور تحتاج الشركات باستمرار الى الاستعانة بخبراء خارجيين لتحسين العمليات وزيادة الربحية والمساعدة في تحديد ومعالجة المشكلات والعقبات التي تعيقها عن تحقيق اهدافها وتتنوع...
هل تبحث عن برنامج تدريبي متقدم يؤهلك لتولي المناصب الادارية والقيادية العليا في الشركات والمنظمات، ويساعدك تحديد للترقي الوظيفي وتطوير مهاراتك القيادية والادارية لتصبح مؤهلا لشغل منصب المدير التنفيذي...
تمهيد إن قسطاً كبيراً من التقدم الذي أحرزه المسلمون الأوائل يعود الفضل فيه إلى فكرة النظام والتنظيم التي جاء بها الإسلام، وتفرعت هذه الفكرة إلى شؤون الحياة من عسكرية وزراعية وصناعية وتجارية،وكانت...
للاجراءات من اجل الرقابة المباشرة على نوع المديرين ، وبالتالي تقليل اخطائهم القابلة للتصحيح ، مزايا عدة. فأولا يمكن بلوغ دقة اكبر في تحديد المسؤولية الشخصية ، كما ان التقييم الدوري للمديرين ، عن...
امكان تقييم نوع اداء المديرين : لقد ورد ذكر احدى الوسائل للتقييم الملائم لاداء المديرين ان اختصاص اعمال الادارة يتضمن الرقابات المنشآة ، والتي قد يستخدمها الرؤساء من اجل تقييم قدرة المرؤوس على...
المديرون المؤهلون يرتكبون الحد الادني من الاخطاء : ذكر ج.ب مورجان كثيرا ان المديرين الصالحين يكونون في جانب الصواب ثلثي الوقت. وعلى أية حال فإن تحليللا دقيقا لنوع تقرير القرارات ينبغي الا يقوم...
تتضمن قاعدة الرقابات المباشرة فكرة ان المسؤولية الشخصية عن الانحرافات غير المقبولة عن المعايير يمكن تحديدها عن طريق قواعد التنظيم الاداري. انها ترسم فارقا شديدا بين التقارير عن الاداء – التي تكون...
اسباب الانحرافات السلبية عن المعايير : قد ينظر الى الانحراف السلبي كعلامة على ان الاداء اقل من الجيد ، او المعتاد ، او يطابق المقاييس . وهذه العلامات قد تعبر عنها التكلفة ، او الثمن ، او...
سمير غنيم هو خبير دولي ومدرب محترف في مجال ادارة الاعمال وتطوير الذات ولد سمير غنيم في 2 سبتمبر سنة 1972 م حصل ع بكالوريوس الاقتصاد و العلوم السياسيه من جامعة ميونخ (المانيا) ماجستير في الموارد...
تنبع عيوب الرقابة غير المباشرة من افتراضات معينة تقوم عليها الوسائل ومن تكلفة الاجراءات غير المباشرة . انه من المفترض : ان الاداء يمكن قياسه . ان المسؤولية الشخصية عن الاداء قائمة وموجودة....
اجراءات الرقابة غير المباشرة : تقوم الرقابة غير المباشرة على وسيلة تحليل الاحداث غير المرغوب فيها على اساس تتبع اسبابها في الشخص المسؤول ، واجراء التصحيحات بحيث تصبح الاحداث المستقبلة موضع...
كانت النقطة التي يحدث عندها الاختلاف في التحليل السابق للرقابة هى تنوع الوسائل التي يتبعها المديرون من اجل التأكد من ان الاحداث تتوافق مع الخطط . ومما يدعم عملية الرقابة الاستدلال بأنه اذا كان...
الجهات المسؤولة على مكافحة الفساد عالمياً :- حددت الجهات التالية كجهات دولية مهمتها مكافحة الفساد الإداري على نطاق عالمي وهي :- 1 . منظمة الأمم المتحدة :- أصدرت الأمم المتحدة عدد من القرارات...
مظاهر الفساد الإداري والمالي :- والتركيز على قانون إعادة المفصولين والمتضررين السياسيين كمظهر من مظاهر الفساد الإداري والمالي في العراق . إن مسألة الفساد ومنها الفساد الإداري ليست بمسألة رياضية...
إن الفساد (Corruption) مصطلح يتضمن معاني عديدة في طياته . والفساد موجود في كافة القطاعات الحكومية منها والخاصة فهو موجود في أي تنظيم يكون فيه للشخص قوة مسيطرة أو قوة احتكار على سلعة أو خدمة أو صاحب...
قواعد للعمل فى أول 90 يوم إدارة المشرفون والمدراء الجدد يحاولون القيام بأفضل ما بوسعهم و لكن نواياهم الحسنة غالباً ما تأتى بنتائج غير محمودة . و سبيل الإبتعاد عن هذة النتائج...
هل تعتقد أن بإمكان شخص عادي مثلي ومثلك أن يصبح مليونيرا؟ لقد قام جيف ووكر، وهو مواطن عادي بالكاد يكسب ما يكفيه، بإنشاء شركة تصل قيمتها إلى 400 مليون دولار بفترة 15 سنة وهو مؤسس شركة (إنترنت ألكيمي...
وفقا لدراسة امتدت على طول سنة وتم فيها استطلاع آراء 4 آلاف موظف متعلم و268 مدير، تبين بأن على الموظفين أن يتصرفوا كالقادة بغية الحصول على ترقية مهمة، وهذا يتضمن المظهر الأنيق والتمتع بحضور مميز...
في دراسة بحثية امتدت لعام كامل تتعلق بالانعكاسات الناشئة عن تقدير الموظفين، لوحظ وجود بعض النتائج المفاجئة. اتضح أن الشركات التي تنتهج أسلوب "الثناء على موظفيها بشكل كبير" قد تفوقت بصورة استثنائية...
أصبحت الشركات والمؤسسات هذه الأيام مليئة بالمدراء السيئيين وأصبح وجودهم شيئًا طبيعيًا، لكن ما هو الثمن؟ لقد نشرت مجلة أي أن سي مقالة تركز فيها على تقرير مفاداه أن المدراء البغيضين يكلفون الإقتصاد...
ن الاجتماعات التي تبدأ وتنتهي دون اتخاذا قرارات أو تحديد المسؤوليات وإيجاد الحلول المناسبة هي اجتماعات غير هامة ومضيعة للوقت، لذا يجب أن يكون لديك رؤية واضحة ومخطط منظم لأدق التفاصيل التي ستناقش...
ديفيد وليامز* هل تريد أن تختبر قدرتك على القيادة؟ وأن تعرف إمكاناتك الحقيقية في التعامل مع أولئك الموظفين المتمردين الذين تصعب قيادتهم؟ من الجيد أن يحيط المرء نفسه بأشخاص يشابهونه في نمط التفكير،...
ن تسريح الموظف من أصعب المهام وأقساها على المدير، وهي لا تكون سهلة أبداً بالنسبة لمعظمنا. ولسوء الحظ، فإن تجنب الاحتكاك أو التوتر في إجراء عملية الفصل قد يزيد من سوء الموقف، لذا عليك أن تقوم...
"اعمل على أن يحبك الناس عندما تغادر منصبك، كما يحبونك عندما تتسلمه" مقولة شهيرة ربما لا يستطيع كثيرون تحقيقها، فكثيرا من الناس يعتقدون بمجرد إيجاد وظيفة جديدة لها مميزات أكثر من وظيفتهم الحالية أن...
التعامل مع رئيس العمل أمر يشغل بال الكثير منا؛ فضبط تلك العلاقة يوفر بيئة عمل مناسبة تحقق النجاح للمؤسسة، أو قد تتسبب في العكس، ولنتعرف على نفسية كل مدير والطريقة المثلى للتعامل معه. حدد د....
يعتقد كل واحد منا أنه يتمتع بمزايا القائد الفذ- غير أن معظمنا ليس كذلك. فالحقيقة المرة هي أننا نعيش في عالم يعج بالأفراد الطامحين إلى احتلال مراكز قيادية. وبقدر ما يكره البعض الاعتراف بالحقيقة، ليس...
عبر تاريخ حياته ومسيرته المهنية، بقي ستيف جوبز محط أنظار العالم والناس والصحافة، كواحد من أهم رواد الأعمال في العالم، فمنهم من انتقده ومنهم من وصفه بالنجم. وفيما يلي 6 دروس أساسية في الريادة من ستيف...
هناك عدة وسائل لكيفية إدارة الأزمة تمر في ثلاث مراحل هي : أولاً: مرحلة ما قبل الأزمة : الأزمة لا تنشأ من فراغ, ولا تتولد من عدم, وإنما هي خلاصة مجموعة من المشكلات التي تتفاقم, وتتعقد حبالها لتصل...
أورد الباحثون في إدارة الأزمات عدة متطلبات منها : 1. سجل الأزمات : يقول الحملاوي أنه " لا بد من وجود سجل للأزمات توثق به المنظمات كل المواقف التي تعتبرها أزمات من شأنها تهديد كيان المنظمة ويكون...
عاش العالم والعراق ازمات لا حصر لها.. ولم يكن طريق حل هذه الازمات او تفاديها او الخروج منها بأقل الخسائر هو المعوّل عليه في هذا البلد خلال الخمسة عقود الماضية بل كان استخدام القوة، بل والقوة الغاشمة...
مقدمة في السنوا ت الأخيرة الماضية وقف العالم حائرا مندهشا من هذا الفيضان المعرفي المتزايد وظهور بما يسمى بأزمة المعلومات والتكنولوجيا حينها وجدت الادارة نفسها مرغمة على تطوير أساليبها ومناهجها...
الإطار الفكري لإدارةالتميز .1تقوم المنظمات من أجل تحقيق غايات وأهداف. .2تعمل المنظمات في إطار مناخ اجتماعي وسياسي واقتصادي متغير. العرض التقديمى فى المرفقات
لقد وصل معظم الرؤساء التنفيذيين إلى هذا المنصب، في ظل ظروف صعبة وضغوط كبيرة. وبلا أي شك، فإن الحكم على مدى استحقاقهم للمنصب الذي يشغلونه، يكون وفقاً لجودة عملهم، التي تصنف وفق 3 معايير: المصداقية...
قد تتفاجأ و أنت تعلم أن غالبية الرواد لم يكونوا متدربين أو خبراء في المجال الذي بدؤوا مشروعهم فيه. حقيقة، فإن بعضهم لم يمر بأي تجربة تجارية جدية إطلاقاعندما بدؤوا .و يبدو أن الرغبة بإنشاء عملهم...
إن أفضل ما يمكنك فعله من أجل شركتك، هو العمل جاهداً على بناء شبكة عملاء مخلصين، وذلك من خلال استقطاب كل عميل على نحو منفصل. ولتحقيق ذلك، عليك أولاً التوقف عن التلاعب بالأسعار، ومحاولات تحديث...
إصلاح الوظائف العامة والتقاعد المبكر ممر اجباري لمحاربة الفساد وشرط لازم ورئيسي لتحقيق نمو اقتصادي مستدام ولابد من قانون جديد يراعي ما سنعرضه في الورقة لان الموارد البشرية المؤهلة المدربة هي...
ان الخطط المعينة التي تغطي مثل هذه البنود : اهداف المبيعات الفردية والاقليمية والكلية ، ميزانيات المصروفات – تصبح بدورها المعايير التي تقارن بها النتائج، وتستخدم الرقابات التي من هذا النوع استخداما...
تسير ميزانية مصروفات المبيعات وفقا للقرارات المتصلة بنوع المجهود الذي سيبذل ومقدراه النسبي ، ومثل هذا العمل يعتبر مفيدا بدرجة غير عادية نظرا لانه يضطر المدير إلى تخطيط برنامج المبيعات بدقة وعناية ،...
يتكون برنامج المبيعات من مجموعة متشابكة من الخطط ترسم من اجل تحقيق الاهداف التي جاءت في توقعات المبيعات ، وتوضع هذه الخطط في حدود اطار السياسات العامة التي قد تكون مقيدة . مثلاً ؛ قد يلتزم مشروع...
ينبغي ان تبقى سلطة الرقابة الفعلية على خط الانتاج عند مستوى عال في هيكل التنظيم ، وفي بعض الشركات يمارس هذه الرقابة مجس الادارة بمعاونة رئيس مجلس الادارة واهم موظفي الشركة الاداريين. وفي شركات...
ان المعايير الاساسية للرقابة على خط الانتاج هى الربحية وسياسات الشركة المتصلة باستراتيجية المنتج ، كذلك فإنه شكل معايير اضاافية معينة تطبق على قبول منتجات جديدة في الخط . وطبقاً لهذا الكلام فإن...
ان الحاجة للرقابة على خط الانتاج تظهر من الحاجة الي ادارة ناتج شركة ما عن طريق تغيير البنود في خط ما وتغيير عدد الخطوط. والشركة التي تتجاهل هذه المشكلة الادارية سوف تجد نفسها تنتج السلع ذات...
يمكن للمديرين في تشغيل اي معمل للبحوث ان يراقبوا تماما ناتج الافراد غير المهنيين والوظائف التي لها طبيعة غير فنية. وطريقة عمل هذا لا تختلف عن صنوف الرقابة الموجودة في الادارات الاخرى عن الوظائف...
ان استخدام الجداول الزمنية كوسيلة من وسائل الرقابة مسألة حساسة إلى حد كبير ، ان الفنيين يميلون الى معارضتها معارضة شديدة ، لا لأن مثل هذه التنبؤات ليست سوى تخمينات ساذجة فحسب ، بل لان المديرين يميلون...
ان تبني ميزانيات المبيعات والانفاق في الشركات التي يكون بيع مهارات البحوث والتنمية من اهم اهدافها لا يعتبر مختلفا اختلافا كبيرا عن عمليات الميزانية لاي نوع آخر من انواع المشروعات. وعلى أي حال فليس...
تعتبر البحوث والتنمية عادة اقل تعرضاً للتخطيط التفصيلي من سائر اغلبية وجوه النشاط في المشروع ، وتبعاً لذلك فإنه من الضروري ان نسمح بمجال متسع اتساعاً مناسباً لمدير البحوث وباحثيه، وللمهندسين الذين...
- تطبيق قواعد الاداره العلميه وهى التخطيط – التنظيم – التوجيه – التقييم. كلاتى:- التخطيط :- 1. الرؤية المستقبلية للمكتب Vision. 2. الغاية الاستراتيجية للعمل بالاداره المركزيه Mission. 3....
ملخص الدراسة من أجل تحقيق هذا الهدف والكشف عن حيثيات الموضوع ونظرا لأهمية موضوع دور الرضا الوظيفي وأهداف المؤسسة، جاءت هذه الدراسة لتتناول مدى تأثير الرضا الوظيفي للأستاذ الجامعي على تحقيق...
الأفراد في أي منظمة لديهم أهداف وقيم خاصة بهم قد لا تتفق في كثير من الأحيان مع أهداف وقيم المنظمة، وهذا من شأنه أن يؤدي وقوع الأفراد من جهة والمنظمة من جهة أخرى كطرفي نقيض تتعارض مصالحهما...
تعتبر عملية البحوث والتنمية مجرد وجه من وجوه النشاط التي يقوم بها المشروع ، هذا وهى تتميز بسمات غير عادية تتطلب عناية خاصة ، ان البرامج في هذا النطاق قد اتسعت اثناء الـ 10 سنوات الاخيرة بسرعة شديدة ،...
من اجل المحافظة على سمعة الشركة وجدت مشروعات كثيرة انه من اللازم مركزة الرقابة على الاحاديث العلنية ووجوه النشاط الظاهرة للموظفين . فمن الاولى تأخذ الرقابة شكل المراجعة على الخطب المقترحة ، وعن...
يتم تحقيق الرقابة على الصلات الشخصية النابعة من ضرورة التعامل مع احدى النقابات عادة عن طريق مركزة سلطة التعامل مع موظفي النقابات، وتفسير التعاقد وتشكيل الاجراءات التي تحكم الشكاوى . وهذه الطريقة من...
الرقابة على الصلات النقابية يتم تحقيق الرقابة على الصلات الشخصية النابعة من ضرورة التعامل مع احدى النقابات عادة عن طريق مركزة سلطة التعامل مع موظفي النقابات ، وتفسير التعاقد ، وتشكيل الاجراءات...
