في هذا الباب سنقدم الموضوعات المتعلقة بعلم الادارة بشكل عام واتصاله بعلم ادارة الموارد البشرية وسنقدم المفاهيم الادارية والتطبيقات والادوات الادارية
في عالم الاعمال سريع التغير والتطور تحتاج الشركات باستمرار الى الاستعانة بخبراء خارجيين لتحسين العمليات وزيادة الربحية والمساعدة في تحديد ومعالجة المشكلات والعقبات التي تعيقها عن تحقيق اهدافها وتتنوع...
هل تبحث عن برنامج تدريبي متقدم يؤهلك لتولي المناصب الادارية والقيادية العليا في الشركات والمنظمات، ويساعدك تحديد للترقي الوظيفي وتطوير مهاراتك القيادية والادارية لتصبح مؤهلا لشغل منصب المدير التنفيذي...
تمهيد إن قسطاً كبيراً من التقدم الذي أحرزه المسلمون الأوائل يعود الفضل فيه إلى فكرة النظام والتنظيم التي جاء بها الإسلام، وتفرعت هذه الفكرة إلى شؤون الحياة من عسكرية وزراعية وصناعية وتجارية،وكانت...
بينما كثير من المشكلات يمكن تناولها بالدراسة طبقا للإجراءات الموضوعة إلا أنه فى كثير من الأحيان يواجه المدير مواقف معقدة تحتاج إلى عمليات تحليل طويلة ويتوقف نجاح المدير على قدرته على حل مثل هذه...
العوامل التي تؤثر على اتخاذ القرار: 1. الأساس الذي يقوم عليه القرار. 2. الوسط المحيط باتخاذ القرار. 3. النواحي السيكولوجية ( النفسية ) لمتخذ القرار. 4. توقيت القرار. 5. إشراك المعنيين وذوي...
حتى يمكن اتخاذ قرار جيد فإن عملية اتخاذ القرار عادة ما تمر بستة مراحل وتشمل الخطوات التالية :- 1- تحديد المشكلة :- عندما تظهر مشكلة ما ، قد يرى بعض متخذى القرارات أن المشكلة واضحة ومن السهل...
يواجه المديرون المشكلات بشكل متواصل بعض هذه المشكلات تتطلب اتخاذ قرارات تتطلب تصرف فورى ، بينما قرارات أخرى تأخذ شهورا أو حتى سنوات . وعندما يتجاهل المديرون بعض المشكلات فإنهم يتجنبون اتخاذ فعل...
مفهوم صنع القرار : يقصد به جميع الخطوات التي يتطلبها ظهور القرار إلى حيز الوجود ، وتتضمن خطوات التعرف على المشكلة وتحديدها ، وتحليل المشكلة وتقييمها ، وجمع البيانات ، واقتراح الحلول المناسبة ،...
يعد اتخاذ القرار من أهم مراحل القرار ،وليس مرادفا لصنع القرار ، فمرحلة اتخاذ القرار هي خلاصة ما يتوصل إليه صانعوا القرار من معلومات وأفكار حول المشكلة القائمة ، ومن ثم فإن اتخاذ القرار يعتبر أحد...
الأمانة: وإن كانت الأمانة شرط لنجاح الموظفين والعاملين في أي مؤسسة أو شركة فكيف بالمدير، وهو المؤتمن على حقوق المؤسسة وحقوق العاملين، فإن لم يكن أمينًا فسوف يكتب لكل هذه الحقوق الضياع، ومن ثم...
حتى تحقق الإدارة أهدافها، وتستطيع أن تصل إلى مبتغاها، فإن لها أساليب عدة للوصول إلى ذلك من أهمها ما يلي: اللوائح أولًا وأخيرًا: وشعارها الدائم: "النظم واللوائح قبل كل شيء"، حتى وإن كان...
إن من أبرز النظريات التي تناولت العامل البشري في الإدارة ومهدت بصورة كبيرة لعلم إدارة الموراد البشرية، هي نظرية "X" و "Y" والتي تركز على سلوك الثواب والعقاب للإفراد ومدى تأثير المكافأة والجزاءات في...
وظيفة الرقابة مرتبطة بشكل كبير بالتّخطيط، في الحقيقة، الغرض الأساسيّ من الرقابة هو تحديد مدى نجاح وظيفة التخطيط، هذه العمليّة يمكن أن تحصر في أربعة خطوات أساسيّة تطبّق على أيّ شخص أو بند أو عملية...
مقترحات حول عملية التوجيه: عدم جعل التوجيه نزاع من أجل السلطة، ومحاولة تركيز اهتمام المدير واهتمام الموظفين على الأهداف الواجب تحقيقها، الفكرة هي تخيل أن هذا هو الوضع التي تقتضيه الأوامر،...
أساس التوجيهات للمرؤوسين سيتركز حول نمط في قيادة (دكتاتوري، ديموقراطي، عدم التقييد) وطريقة اتخاذ القرارات، هنالك العديد من المتغيرات التي ستتدخل في القرار حول كيفية توجيه المرؤوسين .. مثل: مدى...
إن الأزمات التي تحدث في المنظمات أو المؤسسات ما هي إلا تغييرات مفاجئة تطرأ على البيئة الداخلية أو الخارجية للمنظمة أو المؤسسة دون توقع لها أو فرض لتجنبها، والحقيقة التي يفترض أن نقف أمامها كثيراً...
سلوكيات لا تعبر عن الاحترام ...كيف تتعامل معها كمدير؟ مع الأسف نجد من الموظفين من يتعامل بسلوكيات غير لائقة داخل محل العمل تجاه المدراء أو الزملاء بصفة مستمرة أو بين الحين و الأخر ....
في وقت تتوجه فيه الشركات و المؤسسات التي يعمل بها الموظفين في مكاتب مزودة بكافة الأدوات اللازمة و منها الكمبيوتر و اتصال الإنترنت ، يبدوا لي أن الملايين من الموظفين يقضون وقتا مهما على الشبكة...
دراسة يقوم بها صاحب فكرة مشروع جديد لدراسة إمكانية تطبيق المشروع ونجاحه. دراسة الجدوى توضح الاستثمارات المطلوبة، والعائد المتوقع والمؤثرات الخارجية على المشروع، مثل قوانين الدولة، والمُنافسة والتطور...
تتحدث معظم الوسائل الإعلامية المختلفة عن أسباب نجاح المشروع أو الشركة الناشئة والتسويق لها وكيفية إجراء العمليات داخل الشركة أو المشروع ولكن أريد من هذا المقال شيئا مختلفا وهو الإطار العام لريادة...
شركتك أو مؤسستك التي تديرها بحاجة إلى الكثير من المبدعين و الموهوبين ، نعم إنها في أمس حاجة إلى فرق تطوير المنتجات لا يمل من الإبداع و إلى فريق تسويق لديه الحس و الفكر الغير الطبيعي لتسويق خدماتك و...
it good book will be addition to new managers
كيف تصبح مديراً عاماً بأسرع وأنجح الطرق قدم الكاتب جيفري فوكس كتابا رائعا بعنوان (كيف تصبح مديرا عاما- قواعد الوصول إلى أعلى مركز في أي منظمة أو شركة) وسرعان ما أصبح الكتاب الأكثر رواجا في أميركا،...
إن عملية اختيار المديرين تعتمد أساسا على احتياجات المنظمة، ولكن بالإضافة إلى ذلك فإنه يتوجب مراعاة التقيد بالمتطلبات القانونية عند وجود أي نصوص في القانون تنظم أو تقيد عملية الاختيار. إن عملية...
مشاكل ومعوقات الاختيار للمديرين : - القيود القانونية والتشريعية والاجتماعية في عملية التعيين للمديرين . - المعايير السائدة كالمحاباة والمحسوبية وما ينتج عنها من تعيين مديرين غير أكفاء . ...
1- تعد مفتاح دخول العنصر البشري إلى المنظمة. 2- تحدد كفاءة الاختيار كفاءة الإدارة على تصميم باقي السياسات الأخرى الخاصة بالأفراد. 3- ترتبط مدى كفاءة تحديد احتياجات المشروع من التدريب...
الأمور المتعلقة بالمدير: • تحديد التأثير الخاص بالقوانين المتعلقة بالعمل والعاملين على المنظمة وعلى العمل والعاملين . • التأكد من أن المنظمة لديها استراتيجيات وسياسات وثقافة وبرامج فعالة والتي...
مواقع التواصل الاجتماعي على الإنترنت مثل «الفيس بوك» و«لينكد إن»...إلخ، أصبحت هاجسًا مزعجًا في مواقع العمل مما حتم على العديد من الشركات والمؤسسات وضع سياسات لاستخدامات الإنترنت في مواقع العمل....
يعتبر تحليل الوظيفة من الأمور الصعبة ظاهريًا، فمثلا الوظائف التشغيلية التي تعتمد على مهارات حركية عقلية يمكن مشاهدتها، وتحليل المهام والمعارف والمهارات اللازمة لأداء كل مهمة. أما بالنسبة للوظائف...
الشركات والمؤسسات الصغيرة هي الأكثر انتقالًا من موقع إلى آخر، وهذا الانتقال يجب ألا يكون عشوائيًا، فهناك أمور لابد من دراستها قبل أن تنقل عملك إلى موقع جديد. ومن أهم الاعتبارات التي يجب...
مستوى ثقة الموظف بنفسه قد يشكل الخط الفاصل بين النجاح والفشل، لكن زيادة ثقة الموظف بنفسه لن تتحقق بمجرد أن نربت على كتف الموظف أو العامل ونقول له بضع كلمات مشجعة، فهناك أيضًا نصائح معينة تساعد...
- إن المجتمع يتطوربحاجاته والبيئة تتطور وتتبدل وهذا يحتم على الجهات والمؤسسات أن تتطور أيضاً بحيث تتبنى سلوكية تسمح لها بمواكبة التغير والتأقلم مع ما يحدث. - وبشكل عام أن كل سياسة جديدة ومرحلة...
- التنمية الإدارية جزء أساسي من خطط التنمية ومحور فعّال وبعد رئيسي في استراتيجية التنمية الشاملة لبلد من البلدان. فإستراتيجية التنمية الإدارية التي لا بد من تبنيها ما هي سوى استراتيجية جزئية من...
لقد أثبتت التجارب أنه إذا لم يحدث التطوير الإداري لمواكبة التغيرات الداخلية والخارجية للجهات ذات العلاقة فوق تظهر على أعمالها علامات مرضية وسمات تراجعية داعية إلى ضرورة إحداث التطوير والتمية...
-التنمية الإدارية عملية تدخل هادفة منظمة تسعى إلى جعل عمليات الإدارة وطرقها ووسائلها تتلاءم مع مرحلة التطور التي … بلد من البلدان وكذلك جعل عمليات الإدارة وطرقها وتقنياتها تتواءم مع الأهداف...
6 أخطاء للمدراء المشرفين فيما يلى 6 أخطاء يرتكبها المدراء المباشرون و المشرفون و هى كالتالي : الخطأ الأول ... ما قبل التعيين :
ان البرامج خليط من السياسات والاجراءات تستند عادة إلى الميزانيات التقديرية ويكون غرضها بلوغ الهدف المنشود . وتكون البرامج في بعض الاحيان برامج رئيسية ، كالبرنامج الذي قررت تنفيذه جنرال بتروليوم...
ان الميزانية التقديرية هى أساساً خطة تبين النتائج المتوقعة بالأرقام ، ويمكن ان تكون كلها بالأرقام ، او ربما تكون بياناً بالنتائج المتوقعة لساعات العمل ، او الوحدات المنتجة ، او ساعات الآلة ، او اي...
يحصل خلط بين القواعد والاجراءات مع اتهما يختلفان تماماً ،فالقواعد تتطلب تنفيذ عمل معين في موقف محدد ، وهى مرتبطة بالإجراءات من حيث انها ترشد الى طريقة العمل ، ولكنها تختلف عن الاجراءات من حيث انها...
قارن بيلي جويتز بين السياسات والاجراءات كما يلي : " ان السياسات خطط ادارية عامة ودائمة نسبياً في حين ان الاجراءات خاصة نسبياً ، ولكنها دائمة مثل السياسات ، ثم ان السياسة تخطط حقل العمل فتحدد...
إن السياسات يجب ان تكون متناسقة ومترابطة بشكل يساهم في تحقيق اهداف المؤسسة ،وهذا الهدف صعب التحقيق لعدة أسباب : أولاً : لأن السياسات قلما تكون مكتوبة ومفصلة . ثانياً :لأن مبدأ تفويض السلطة في...
ان السياسات هى خطط ايضاً فهى قوائم عامة أو مفاهيم تشرد او توجه تفكير المرؤوسين عند اتخاذ القرارات في مختلف ادارات المنشأة – وبالرغم من اننا فصلنا التمييز بين الاهداف والسياسات بقصد التوضيح والتأكيد ،...
في بعض الأحيان يكون الحافز على تحقيق أقصى ربح ممكن هو زيادة قيمة موجودات المؤسسة في المدى الطويل ، وكثير من المؤسسات التجارية تجاهلت الربح وسعت الى اعتماد سياسات من شأنها زيادة القيمة الرأسمالية...
ان الاغراض او الاهداف هى الغايات التي تتجه نحوها وجوه النشاط الافراد في مؤسسة منظمة . وهى لا تمثل الغاية الاخيرة للتخطيط فقط ولكن كما ذكرنا سابقاً ،الغاية التي تتجه نحوها وجوه النشاط الادارية الاخرى...
مفهوم وأهمية تنوع الخطط وتأثيره في فرق العمل ان الخطط هى طرق للعمل يختارها المدير لتنسيق عمل الجماعة ، وبهذا المعنى تتخذ الخطط لمؤسسة او ادارة ما اشكالاً عديدة يمكن تصنيفها بالأغراض ،والسياسات...
رسالة ماجستير عن جودة الخدمات الطبية للباحث سالم جبر حاكم أحببت نقلها لمنتدانا الرائع لاتنسونا من دعواتكم https://www.4shared.com/folder/0t1wdnMp/_online.html
يعتمد تخطيط العمل على وضوح العقل. هذا، ما رأيناه في الجزء عن "التفكير وفنّ الكينونة" ما يتم اكتسابه بسهولة بالممارسة المنتظمة للتأمل التجاوزي. ما لم يتم التفكير بالعمل بشكل صحيح ويتم...
أهداف البرنامج: يهدف البرنامج إلى اطلاع المشاركين على التجربة التركية في ادارة البلديات وامكانية تطبيق ذلك في العالم العربي في مجالات متعددة مثل : التطوير العمراني ، الحدائق العامة ، النظافة ،...
5 أسباب تجعلك مكروهاً بين موظفيك 1- تكافئ على أشياء غير صحيحة انتبه الأشياء التى تستحق أن تكافئ موظفيك عليها حتى يكن للمكافاة معنى و هدف فليس كل نشاط بإنجاز .
ان الوسائل او العمليات التي يتحقق عن طريقها هدف التوجيه الإداري يمكن ان تصور في المباديء التالية : - مبدأ وحدة القيادة : ان التوجيه يكون فعالاً إلى أقصى حد حين يكون المرؤوسون مسؤولين امام رئيس...
يستطيع مدير المدرسة أن يتواصل مع العاملين ويحصل على مكانه ونفوذ وتأثير قوي، فالاتصال الجيد يساعده ي الحصول على النتائج التي يرغبها كقائد وتربوي مؤثر ومن الحقائق التي لا يغفلها المديرون في هذا الصدد...
تتأثر عملية الاتصال بعاملين هما: العامل الفيزيائي، والعامل النفسي، ومن الأمثلة على العامل الفيزيائي: الحرارة، والبرودة، والصوت، والإضاءة وهذه يمكن التغلب عليها أما العوامل النفسية الخارجية. ...
هناك بعض الأسباب التي تكمن وراء عدم الوصول إلى قرار رشيد ، وهذه الأسباب متعددة في صورها ، ومتباينة في آثارها ، وبصفة عامة فإن الأسباب التي تعوق عملية اتخاذ القرار كما ذكرها درويش تدور حول إن مجموعة...
