في هذا الباب سنقدم الموضوعات المتعلقة بعلم الادارة بشكل عام واتصاله بعلم ادارة الموارد البشرية وسنقدم المفاهيم الادارية والتطبيقات والادوات الادارية
في عالم الاعمال سريع التغير والتطور تحتاج الشركات باستمرار الى الاستعانة بخبراء خارجيين لتحسين العمليات وزيادة الربحية والمساعدة في تحديد ومعالجة المشكلات والعقبات التي تعيقها عن تحقيق اهدافها وتتنوع...
هل تبحث عن برنامج تدريبي متقدم يؤهلك لتولي المناصب الادارية والقيادية العليا في الشركات والمنظمات، ويساعدك تحديد للترقي الوظيفي وتطوير مهاراتك القيادية والادارية لتصبح مؤهلا لشغل منصب المدير التنفيذي...
تمهيد إن قسطاً كبيراً من التقدم الذي أحرزه المسلمون الأوائل يعود الفضل فيه إلى فكرة النظام والتنظيم التي جاء بها الإسلام، وتفرعت هذه الفكرة إلى شؤون الحياة من عسكرية وزراعية وصناعية وتجارية،وكانت...
1. الأساس الذي يقوم عليه القرار. 2. الوسط المحيط باتخاذ القرار. 3. النواحي السيكولوجية ( النفسية ) لمتخذ القرار. 4. توقيت القرار. 5. إشراك المعنيين وذوي الاختصاص في اتخاذ القرار. 6. كفاءة الإداري في...
يقصد به جميع الخطوات التي يتطلبها ظهور القرار إلى حيز الوجود ، وتتضمن خطوات التعرف على المشكلة وتحديدها ، وتحليل المشكلة وتقييمها ، وجمع البيانات ، واقتراح الحلول المناسبة ، وتقييم كل حل على حده ، ثم...
يعد اتخاذ القرار من أهم مراحل القرار ،وليس مرادفا لصنع القرار ، فمرحلة اتخاذ القرار هي خلاصة ما يتوصل إليه صانعوا القرار من معلومات وأفكار حول المشكلة القائمة ، ومن ثم فإن اتخاذ القرار يعتبر أحد...
يمكن تلخيص قنوات الاتصال كالتالي: الوسائل المكتوبة: كالكتب بأنواعها وتخصصاتها المختلفة ووسائل الإعلام المقروءة. الوسائل الشفوية المباشرة: أي الكلام والحديث المباشر بين المرسل والمستقبل كالمحاضرة أو...
إن تحقيق الاتصال الناجح يعتمد بالدرجة الأولى على نمط الاتصال المناسب المستخدم للموقف وقدرة الإداري الناجح تتحدد على اختيار ذلك النمط المناسب من الاتصال الناجح مثل الاتصال في اتجاهين بين طرفي علاقة...
معوقات و مقاومة الرقابة : 1- الإفراط في الرقابة . 2- نقص المرونة و تجنب تحمل المسئولية . 3- الرقابة الاستبدادية و غير الدقيقة .
انبثق عن البحوث العديدة في نفسية القيادة تخطيطات واضحة لفئة من الخصائص التي يفترض ان تعاون في التعرف على القادة . وسواء عالج الفرد المشكلة بالطريقة الاستقرائية ،او استنتج العوامل اللازمة من طبيعة...
قبل أي شيء عليك ان تتعرف أولاً على مفهوم وظيفة المدير العام .. ومهامه .. أولاً : ملخص الوظيفة : إن المدير العام مسئولا عن إدارةِ الشركة بشكل عام وتتضمن مسؤولياته التخطيط والتنظيم، والتطوير...
ان الوسائل او العمليات التي يتحقق عن طريقها هدف التوجيه الإداري يمكن ان تصور في المباديء التالية : - مبدأ وحدة القيادة : ان التوجيه يكون فعالاً إلى أقصى حد حين يكون المرؤوسون مسؤولين امام رئيس واحد...
ان الهدف النهائي للتوجيه الاداري يمكن ان ينظر إليه بإعتباره تأمين التعاون الفعال للمرؤوسين في تحقيق أهداف المشروع ،وإيجازاً فإن المباديء المتعلقة به يمكن ان تذكر كما يلي : - مبدأ المساهمة الفردية...
تتكون مسؤوليات القيادة من المسؤوليات التي يلتزم بها القادة تجاه المشروعات ، والمجتمع الذي تعتبر الشركة بالنسبة له جزءاً من كل ،والمدير متلزم بالعمل في استقامة وكفاية لتحقيق العمل الجماعي المنسق...
تعتبر الطريقة التي ينفذ بها نفوذ القائد الأعلى في الجماعة عن طريق الهيكل التنظيمي ظاهرة لها أهميتها القصوى –هذه الطريقة الي تؤثر على كل عضو وتقوم إلى حد كبير على سمعة المشروع . ومن الصعب وصف هذا...
ادى التوسع في المعرفة بالنواحي النفسية في نطاق استحثاث الافراد الى التفكير فيما اذا كان الحث (التحفيز) الطيب او السيء له أثره على انتاجية المرؤوسين ، قد يتوقع المرء في ظاهر الامر ان خلق الاحوال...
من وجهة النظر الشخصية قد يبدو ان هناك درجة عالية لقابلية تحول المهارة القيادية ما دام من المعتقد انه يمكن بلوغها اذا توفرت صفات المقدرة العقلية التي فوق المتوسط ، والرغبة القيادة في القيادة ،...
تقييم خصائص القيادة ليس ثمة من اساس حالي يمكن ان توزن به الخصائص المشتركة العديدة للقادة ، ان عدد الخصائص ودرجة سموها اللازمة في حالات معينة معروفة ، وكذلك الحال بالنسبة لامكانية الاحلال والابدال...
من اللازم للمدير ، كي يكون فعالاً ان يؤثر على جماعته من اجل العمل تعاونيا ودون تحديد للوقت من اجل تحقيق هدف الجماعة ،و "التحفيز" يعني الدفع او الحث ، ولا تجهل المخلوقات البشرية وسائله المتعددة ،ومن...
حاجات الرئيس والمرؤوسين كان من المعروف دائماً ان للمخلوقات البشرية حاجات خاصة ، وقد حدث ان قام في الحقب الأخيرة جماعة من علماء النفس ببحث هذا الموضوع وقسموا هذه الحاجات الى حاجات مادية وروحية...
طبيعة القيادة ان المشكلة الاساسية للقيادة هى تطوير المهارات التي تؤثر تأثيراً بناء على المرؤوسين من أجل تحقيق أهداف معينة ، وتبعاً لذلك فإن المدير الذي يكون مشغولاً برفع مستوى قدرته على التأثير...
ان كلمة "المدير" وكلمة " القائد " برغم تداخلها الكثير لا تدلان على معنى واحد ، ان المدير يقوم بتنسيق النشاط التعاوني عن طريق تنفيذه لوظائفه المتصلة بالتخطيط والرقابة والتنظيم والتوظيف والتوجيه . وما...
قد تكون قد تخرجت حديثاً من الجامعة وتبحث عن أي عمل يمكنك العثور عليه، أو أنك موظف وترغب في تغيير وظيفتك. مهما كان وضعك، فقد يستغرقك الأمر لسنوات حتى تستطيع العثور على الوظيفة المثالية. ويجب أن...
لايولد الإنسان وبه صفة القيادة ولكن تأتي هذه الصفة بتعلم المهارات والتقنيات التي تؤهله لذلك فالقائد الناجح يهدف دائماً إلي التأثير في الآخرين بطريقة إيجابية والتأثر بهم مما يعطي في العمل قوة...
وبغض النظر تماما عما اذا كانت وظائف المساهمين في الجهد الجماعي تعتبر تخصصية فإن النتيجة ستكون هى الفوضى والخراب اذا كان الأعضاء جميعاً بمثابة الاتباع الذين لا يوجد بينهم رؤسلء . ان تقسيم العمل يتطلب...
من الواضح أيضاً ان الاتباع لا يمكن دراستهم بإستبعاد "الموقف" وقائدهم . وقد أدت هذه الحقيقة الى ان ينتقل سانفورد سريعاً من ان يكون نصيراً لمبدأ الاتباع فقط الى ما يمكن ان يطلق عليه وجهة نظر توفيقية...
دعت وجوه النقص في توضيح القيادة بالرجوع إلى السمات والنقص في طبيعة نظرية المواقف بالنسبة للقيادة لأن يرى ف.ه.سانفورد في الاتباع عنصراً هاماً في القيادة الفعالة . وسبب ذلك ان للاتباع حاجات اساسية...
إدارة الوقت بحكمة أكبر
◄المقدمة.. إنّ القدرة على القيادة الفعالة، تمثل إحدى المهارات المهمة التي ينبغي أن يكتسبها كل شخص يتطلع إلى تحقيق أحسن النتائج لفريقه أو لمؤسسته أو لبلده. وتعد القيادة محكاً هاماً يُميز بين الفرد...
نظرية سمات القيادة قد تكون اولى المحاولات المنتظمة لشرح ظاهرة القيادة هى تلك التي قام بها كتاب اطلق عليهم فيما بعد لفظ "الباحثون عن السمات " . لقد تبنى هؤلاء الرجال الطريقة الاستنتاجية فقاموا...
تعتبر نظرية المواقف المتعلقة بإكتشاف القيادة القادرة نظرية حديثة كما انها تتميز بالتحدي ، وهى نظرية عضوية مؤسسة على تقييم بعض الفاحصين لسلوك الفرد وتتضمن بيانات عن توقعات الاداء في المستقبل . ...
نظرية " المواقف " بالنسبة للقيادة لا يعني أولئك الذين يناصرون نظرية المواقف كثيراً بتطوير نظرية القيادة عن خلق وسيلة جديدة للتعرف على القادرة . ان نقطة الابتداء لديهم هى افتراض بعض العناصر...
وجوه النقص في نظرية السمات قد يكون اول رد فعل عند القاريء الذي يقوم بدراسة اعمال اصحاب نظرية السمات هو نوع من البلبلة او الارتباك، فالكتاب لم يوافقوا في شرح طبيعة "نموذجهم" لكنهم تسرعوا في الوصول...
التوجيه الإداري والقيادة من المرغوب فيه ان نذكر القاريء عند هذا الحد ان التنظيم الاداري هو عملية تحقيق الاهداف عن طريق الناس ، وقد يميل الفرد الى نسيان هذا التعريف بينما هو يفكر في وظائف الرجل...
ليس من العجيب ان يكون التأكيد الجاري على التنظيم الاداري عموما ، وعلى وسائل التوجيه الاداري الفعال خصوصا ، مؤديا الى التنويه بأهمية العنصر الانساني في المشروع ، المترابط مطلوب لتحريك الافراد ، واساس...
يؤدي وجود المنظمات غير الرسمية وتنوعها واقدامها الى نتيجة هى ارضاء حاجيات الانسان بطرق لا يقدم عليها ، او لا تقوم بها ،المنظمات الرسمية . فما هى هذه الحاجيات ؟ ان احداها هى دوام ثقافة الجماعة...
انماط التنظيم غير الرسمي .. ليس من غير الطبيعي وجود اشكال متعددة للتنظيمات غير الرسمية تقوم الى حد كبير بسبب اهدافها ، ولقد قسمها علماء النفس الي اقسام جماعات القربى والصداقة والزهرة او العصبة...
ان اصطلاح " التنظيم غير الرسمي " قد منح لصلات الجماعات التي تتكون من شخصين او اكثر ، والذين يتقابلون بإنتظام او بإنتظام غير دائم من اجل تبادل المعلومات ، او لمجرد الحديث او المتعة ، او تطوير المعرفة...
يعتبر التوجيه الاداري للمرؤوسين اكثر من أية وظيفة تنفيذية مباشرة أخرى - العملية التي من خلالها تدب الحياة في المشروع ، قد يقال عن التخطيط والتنظيم والتوظيف انها وظائف تحضيرية ، وقد يقال عن الرقابة...
تخطي الحواجز بالنسبة للصلات العرضية يحدث اثناء قيام المدير الاعلى بإرشاد المرؤوسين والاشراف عليهم في نواحي اتصالاتهم مع خارج الادارات ومع الاشخاص الآخرين ان يحاول توقع نقط الاحتكاك المحتملة ....
التنظيم وأثره على الصلات العرضية تظهر جميع الموضوعات التي تتضمنها الصلات العرضية بسبب تنظيم المشروع ، ويخلق تجميع النشاطات في الإدارات تلقائياً سدوداً بالنسبة للاتصال الحر بين الافراد كما انه يخلق...
مفهوم الاتصالات العرضية تحدث الاتصالات العرضية في اى مشروع منظم بين مرؤوس مدير معين ، وافراد الاقسام الاخرى الذين قد يكونون شاغلين مناصب من نفس المستوى ، او من مستوى اعلى ، او من مستوى ادنى . ان...
ان توفير الاتصال الحر والتشجيع عليه في ممارسة وظيفة التوجيه يقومان جلياً على الوسيلة التي يختارها المدير ، وأحد العيوب التي تؤخذ على كثرة الكتابة في شؤون الاتصال هى افتراض وجوب تشجيع الاتصال الحر ....
وسائل الحرية في التوجيه الإداري تصدر الوسائل المتبعة بواسطة المديرين الذين يختارون وسيلة الحرية في التوجيه الإداري ، بطبيعة الحال من الهدف الاول لتشجيع الأفراد على التقدم والمساهمة في الفكر...
الوسائل الإستبداية تنشأ الوسائل الإستبدادية من إيمان المدير بأن قليلاً من الحرية هو الذي ينبغي ان يسمح به لمرؤوسيه من أجل العمل اذا لم تكن هناك موافقه عليه بالذات . وتبعاً لذلك فإن الصفة المميزة...
ما معنى الإدارة؟ من احدى تعريفات الإدارة أنها : عملية مستمرة ومتفاعلة تهدف الى توجيه الجهود الفردية والجماعية نحو تحقيق أهداف مشتركة باستخدام الموارد المتاحة باعلى درجة من الفاعلية و الكفاءة. ...
ان المزايا الخاصة بكل وسيلة قد سبق ذكرها قبل ذلك ،وربما يلزم أيضاً التنويه بفعاليتها الخاصة في جعل الأشخاص الملازمين للرؤساء مستبعدين تنظيمياً ،مثلاً قد ذكر المؤلفان انه اذا كان لدى مؤتمر عام...
رغم ان وسيلة الشورى التي تتم من خلال الجماعات فإن صفاتها المميزة الأساسية قد تكمن في توجيه الفرد ، ان الرئيس الذي يطلب المشورة اثناء العمل ، والرئيس الذي يقوم بإقناع الآخرين ، والرئيس الذي يرحب...
هناك تطبيقات عدة لوسائل الشورى فيما بين الرئيس ومرؤوسيه ، وكلها مؤسسة على استخدام المحاضرات من أجل "نقل" المعلومات والفهم وتبعاً لذلك تقوي النظرات الديمقراطية او المتسمة بروح الفريق إلى الوظائف...
ان الارشاد والاشراف على المرؤوسين أساساً يشكل مشكلة في وسائل الإتصال ، ان الغرض الأساسي للتوجيه الإداري هو تعليم المرؤوسين ، ومدهم بالبيانات ، ومراجعة أعمالهم ووسائلهم في تنفيذها ،والقيام بما يؤدي...
ثمة شرط يسهل توجييه التابعين إدارياً هو وجود أحوال معينة تجعل التناسق فيما بينهم سهلاً وطبيعياً ، ان المدير الذي يدفع موظفيه من أجل تحقيق هذه الحالة سوف يجد وجوه نشاطه الموجهة قد سهلت إلى حد كبير . ...
شرح السياسات والإجراءات والبرامج يجد المديرون العامون ان الفهم المشترك للسياسات والإجراءات والبرامج من جانب تابيعهم يمنعهم من القيام بوجوه نشاط متشابهة وان تكن غير متناسقة . وسواء حدد السياسات...
يكون المدير الأعلى الذي يتأكد من ان مرؤوسيه يفهمون الأنواع المختلفة للسلطة قادراً على تجنب كثير من الأوضاع الصعبة التي تحدث عموماً بسبب العلاقات المتشابكة للأفراد . وهذا لا يعني بمجرد أن نضع في أيدي...
