تصفح موضوعات في علم الإدارة

الجودة عبارة عن نظام من أهم النظم العالمية التى تسعى لتحسين جودة المنتج أو المستهلك وخاصة فى مجال الرعاية الصحية لما فيه من نفع يعود على صحة المواطنين والمجتمع، لذلك يجب أن نحرص على تفادى أخطاء...

كثيرا من مندوبي البيع يواجهون تحديات كبيرة خاصتا بعد توسع افق العملاء وبعد احداث الثورة المصرية وانخفاض الميزانية العامة للدولة اصبح مندوب المبيعات امام جبل كبير اسمة البيع بعد الثورة ومن ذلك...

التخطيط هو أحد مراحل وظائف علم الأدارة،وهو عبارة عن سلسلة من الخطوات أو الطرق التي تتبع للقيام بهذه العملية على أكمل وجه. التخطيط Planning : كما وضحنا من قبل التخطيط يمثل إحدى وظائف الإدارة ....

علم الأدارة هو من أحد العلوم الأنسانية الحديثـة والذى له دور فى قيام بالأعمال فى المؤسسات، لذلك له أكثر من تعريف كالتالى: التعريف الأول: " عملية ذهنية وسلوكية تسعى إلى الإستخدام الأمثل للموارد...

• الحديث عن القيادة قديم قدم التاريخ، بينما الحديث عن الإدارة لم يبدأ إلا في العقود الأخيرة من القرن التاسع عشر ومع ذلك فالقيادة فرع من علم الإدارة . • تركز الإدارة على أربع عمليات رئيسية هي:...

أسس العلاقات العامة إن التطور الذي يرافق حياة البشر، وما يوجده من تعقيد في علاقاتهم، يظهر بوضوح الحاجة إلى تأمين توافقهم ومواجهة اختلافاتهم وتباين آرائهم إزاء الأمور المتنوعة التي تعرض وتظهر في...

الاستعداد لما قد لا يحدث والتعامل مع ما حدث crisis Management لا يخفى على المتابع لسير الأحداث بخاصة السياسية منها ما للأزمات بكل أنواعها من دور في تاريخ الشعوب والمجتمعات سواء على صعيد الهدم أو...

" بعض المصطلحات الإدارية التي تهم من يرغبون في طلب دراسة للتخطيط الإستراتيجي " الرؤية Vision تصورات أو توجهات أو طموحات لما يجب أن يكون عليه الحال .. إلى أين نتجه؟ الرسالة : Mission غرض...

محاور تعامل القائد يتعامل القائد على ثلاث محاور رئيسية وكل هذه المستويات مرتبطة إرتباطا وثيقا وهي معايير للتميز فهو يتعامل مع تلك المحاور كجزء لايتجزأ ويحدد الإهداف لكلا منها وهي: أولا: الإهتمام...

لا يوجد تعريف واحد محدد للقيادة المبدعة أو القائد المبدع ولكن يمكن القول بأنها الإدارة التي تعمل وتمارس بإستمرار تحفيز العاملين و إكتشاف مواهبهم وتحتاج إلى إستجابتهم بشفافية و وضوح و إهتمام و حسن خلق...

• المعرفة : ويقصد بها معرفة حقائق المحيط وإستخدامها وتفاصيل عمله بأكملها. • الثقة: لا تعتمد الإدارة الجزئية إذا كان شعور العاملين بأن قائدهم حاضر فوق الجميع بل يحرص على متابعتهم من غير أن...

• متطلبات القيادة هي : أ*) التأثير: القدرة على إحداث تغيير ما أو إيجاد قناعة ما . ب*) النفوذ: القدرة على إحداث أمر أو منعه، وهو مرتبط بالقدرات الذاتية وليس بالمركز الوظيفي. جـ) السلطة القانونية:...

دراسة الحالات  الحالة: عبارة عن وصف لوضع ما يحتوي على مشكله تتطلب حل معين ويحتوي الوصف الذي تتضمنه الحالة معلومات تتناول جوانب عديدة منها أهداف المؤسسة وحالتها المالية وكذلك آراء ومعتقدات المدراء...

الخطوات بالتسلسل: تعريف المشكلة / تحديد الاحتياجات من المعلومات / وضع اهداف البحث / اخيار نوع البحث / تصميم طريقة جمع المعلومات / تطوير خطة التحليل / جمع المعلومات / التحليل والوصول الى الاستنتاجات...

تتميز عن جميع النظريات الإدارية لأنها من وضع العزيز الحكيم بحيث تركز على جميع المتغيرات التي تؤثر في العملية الإدارية داخل المنظمة وخارجها وربط سلوك الفرد العامل بالمؤثرات الاجتماعية وهي تقسم بالثبات...

) الاسلوب المميز في اداره العنصر البشري في المنظمات اليابانيه من حيث اختياره وتدريبه والمحافظه عليه مدى الحياه والعنايه به بعد سن التقاعد. 2) اسلوب عمل الفريق حيث يشعر العامل انه عضو في الفريق اولا...

اعتمدت المدرسه السلوكيه طرقا في دراساتها وابحاثها: 1) طريقه التجارب: وهي محاولة الوصول إلى نتائج عن أثر وأحد بعض المتغيرات و أشياء معينة عن طريق التجربة فاذا كان الهدف معرفة اثر الجمعات الصغير على...

إن الإداري يمكنه أن يدير آية منشأة مهما كانت طبيعة عملها وهذا ما يجعل من الإدارة مهنة. مجالات الإدارة 1. في مجال القطاع العام : و يطلق عليها اسم الإدارة العامة وهي تتكون من جميع العمليات التي...

هناكثلاث خطوط عامة يمكن أن تعد مدخلاً لهذا النقاش ولعل قضية أساليب القيادة الإدارية (Leadership) هي الأكثر إلحاحاً لما أثبتته الدراسات من الارتباط المباشر بين أسلوب القيادة وبين أداء الموظفين إجمالاً...

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته اخواني الأعزاء .. اتشرف بالكتابة فب هذا المنتدى ولدي طلب منكم وارجو مساعدتكم حيث ابحث عن طريقة أو عمل جدول لتوزيع ورديات العمل على الموظفين بالحراسات الامنية...

" المدير ... ودورة في استخدام السلطة " إن أي شخص تتاح له فرصة أن يتربع على قمة الهرم في أي جهاز حكومي عليه أن يدرك عظم المسؤولية وأمانة حمل الرسالة وأنه مؤتمن على وظيفة عامة خاصة إذا كان الجهاز...

الفساد... صورة واشكاله الفساد بصورة عامة آفة تهدد البشرية وتخلق الضغنا والكراهية بين الناس وتحرم البعض من ابسط حقوقه وقد نهى الله سبحانه وتعالى في محكم كتابه في أكثر من موضع قال الله تعـالى ( ولا...

يقول فايول أن: ((الإدارة تعني النظر إلى المستقبل)) ويستطرد قائلا: الحقيقة أن النظر إلى المستقبل ليس كل الإدارة إلا أنه جانبا أساسيا فيها)). ويقصد فايول بالنظر إلى المستقبل أي التخطيط له، وتتضمن...

اهتمت هذه المدرسة بدراسة سلوك الفرد والجماعة اثناء العمل وذلك من اجل الزياده الانتاجيه. مداخل المدرسه السلوكيه في دراسه السلوك: 1) علم النفس. 2) علم الاجتماع. 3) علم دراسه الإنسان. ? علم النفس:...

1) الوسائل تصبح غايات 2) التستر بالقواعد والانظمة : يتستر الموظفين بالقواعد والانظمة لحماية انفسهم من انتقادات الجمهور ويلقون اللوم على الروتين والانظمة . 3) عدم التمييز بين الوظيفة والانسان :...

1.الوسائل تصبح غايات: تفقد الاهداف الحقيقية أهميتها و تصبح الوسئل المتبعة لتحقيق هذه الأهداف غايات في حدذاتها فمن المعلوم أن التعليمات و الأنظمة والقواعد توضع عادة لضمان تحقيق اهداف المنشأة بكفاية...

كلمه البيروقراطيه ماخوذه من كلمه Bureau الفرنسيه ومعناها مكتب. فالبيروقراطيه تعني (حكم المكاتب) وقد جاء بها العالم الالماني ماكس فيبر الذي طور مفهوم البيروقراطيه في وضعها المثالي بهدف توفير الحد...

أـ تقييم آراء تايلور: تشكل الفرضيات التي تبنى عليها آراء تايلور ما يعرف بـنظرية الرجل الاقتصادي وعناصر هذه النظرية: 1. الانسان اناني في طبعه: يحب مصلحته الشخصيه ويضعها فوق كل اعتبار وانه يحاول ان...

الإدارة العلمية:  أبرز رواد هذه المدرسة: 1. فريدريك تايلور. 2. هنري فايول. 3. هنري غانت. 4. فرانك وليليان جلبرث.  قامت على المرتكزات التالية: 1. وجوب تحقيق الكفاية الإنتاجية. الكفاية...

مر الفكر الإداري في تطوره بمدارس متعددة يمكن تصنيفها: 4. المدرسة الكلاسيكية. 5. المدرسة السلوكية . 6. المدارس الحديثة. أ*- مدرسة علم الإدارة. ب*- مدرسة النظم. ج- المدرسة الظرفية. د- الإدارة...

التحديات والمشاكل التي تواجهها الإدارة المعاصرة: 1. العولمة: أي أن العالم أصبح كقرية صغيرة(تبادل ثقافي).  أهم التحديات التي تواجه المديرين اليوم هو تطور حجم المنشآت المعددة الجنسيات .  من...

المداخل أو المدارس الرئيسة للإدارة وهي: 1. المدرسة الكلاسيكية: وأبرز عناصرها الإدارة العلمية والبيروقراطية. 2. المدرسة السلوكية: أبرز عناصرها مدرسة العلاقات الإنسانية تركز على علم النفس/الأخلاق....

علاقة الإدارة بالعلوم الأخرى: الإدارة علم متعدد المصادر أي أنه يعتمد على مصادر علمية متعددة من العلوم الإنسانية والاجتماعية والسلوكية والطبيعية والرياضية . 1. علم الاجتماع: يهتم بدراسة الجماعات...

مجالات الإدارة 1. في مجال القطاع العام : و يطلق عليها اسم الإدارة العامة وهي تتكون من جميع العمليات التي تستهدف تنفيذ السياسة العامة مثل الوزارات 2. في مجال القطاع الخاص : ويطلق عليها إدارة الأعمال...

شمولية الإدارة:أن الإداري يقوم بجميع وظائف الإدارة من تخطيط وتوجيه ورقابة وتنظيم بغض النظر عن المستوى الذي يكون عليه الوظيفة التي يقوم بها.  تختلف الأهمية النسبية لوظائف الإدارة بالنسبة للوظائف...

وهي وظائف مترابطة ومتشابكة من الصعب عزلها عن بعضها في الحياة العملية لأن الإداري يقوم بعمله على شكل حلقات متداخلة في ذهنه.وهي كالتالي: 1. التخطيط:من الوظائف الرئيسية للإدارة , فالإداري يجب أن يفكر...

العملية الإدارية و عناصرها 1. هي أمر تحتاجه جميع المنشآت مهما كان نوعها أو نشاطها وهي لا تقتصر على المشاريع التجارية أو الصناعية أو الزراعية بل يمتد استخدامها إلى جميع أوجه النشاط الإنساني. 2....

الفرق بين المدير ومنفذ العمل المدير منفذ العمل يسعى لتنفيذ الأعمال بواسطة الآخرين لذلك يكون من واجباته إلى جانب ما يقوم به من أعمال أن يشرف على الآخرين و ينفذون أوامره. الشخص الذي يقوم بتنفيذ عمله...

تعريف الإدارة  فريدريك تايلور: هي المعرفة الدقيقة لما تريد من الرجال أن يقوم به ثم التأكد من أنهم يقومون بعمله بأحسن طريقة وأرخصها  هنري فايول: أن تقوم بالإدارة معناه أن تتنبأ و أن تخطط وأن...

المفهوم العام لمعنى الإدارة: 1. التعبير عن عملية يمكن عن طريقها الجمع بين الموارد المتاحة لتحقيق غايات معينة . 2. الدلالة على مجموعة من الأفراد يتعاونون للقيام بأعمال محددة في منشأة معينة. 3....

مظاهر سوء الإدارة: 1. الاستهانة بالمنافسين. 2. اقتراض الأموال دون التخطيط لسدادها. 3. التوسع دون خبرة أو دراسة كافية. 4. عدم الاحتفاظ بسجلات كاملة ودقيقة. 5. سوء اختيار العاملين أو عدم وضع الرجل...

الاصرار والمثابرة : عدم اليئس والاستسلام اغلب النجاحات لا تعتمد على الدكاء والابداع فقط بل على قوة التحمل والصبر . زاحم الناجحين على النجاح لا تنتظر النجاح السهل . هل تعتقد ان الحصان الذي يفوز...