في هذا الباب سنقدم الموضوعات المتعلقة بعلم الادارة بشكل عام واتصاله بعلم ادارة الموارد البشرية وسنقدم المفاهيم الادارية والتطبيقات والادوات الادارية
في عالم الاعمال سريع التغير والتطور تحتاج الشركات باستمرار الى الاستعانة بخبراء خارجيين لتحسين العمليات وزيادة الربحية والمساعدة في تحديد ومعالجة المشكلات والعقبات التي تعيقها عن تحقيق اهدافها وتتنوع...
هل تبحث عن برنامج تدريبي متقدم يؤهلك لتولي المناصب الادارية والقيادية العليا في الشركات والمنظمات، ويساعدك تحديد للترقي الوظيفي وتطوير مهاراتك القيادية والادارية لتصبح مؤهلا لشغل منصب المدير التنفيذي...
تمهيد إن قسطاً كبيراً من التقدم الذي أحرزه المسلمون الأوائل يعود الفضل فيه إلى فكرة النظام والتنظيم التي جاء بها الإسلام، وتفرعت هذه الفكرة إلى شؤون الحياة من عسكرية وزراعية وصناعية وتجارية،وكانت...
إعادة هندسة العمليات التجارية: 6 خطوات أساسية + بعض الخلطة السرية الخطوات الست الرئيسية لإعادة هندسة العمليات التجارية الخطوات الست للعمليات التجارية BTE / 360 FrameworkDefine الخاصة بـ Inteq....
تتضمن عملية إعادة هندسة الأعمال إعادة التصميم الجذري لعمليات الأعمال الأساسية لتحقيق تحسينات هائلة في الإنتاجية و أوقات الدورات و الجودة. في إعادة هندسة الأعمال ، تبدأ الشركات بورقة بيضاء فارغة...
تقوم الأعمال التجارية على مجموعة من العمليات. تتجمع العمليات المختلفة لتشكيل نموذج أعمال فعال. لكي تزدهر الأعمال التجارية، من المهم أن يتم تحسين العمليات وأن تعمل بسلاسة في المؤسسة. تتمثل الوظيفة...
١- استنزف كل طاقة اللي شغالين معك. ٢- اوعى تسيطر على المشاكل وما تحطلهاش حلول، وسيبها تكبر لحد ما تبقى مشاكل شخصية مش مشاكل مُقتصرة على شغل. ٣- اخلق بيئة عمل "طاحنة". ٤- ما تقدّرش الناس اللي...
يمكن أن تؤدي أخطاء خطة العمل إلى أي شيء من الانتكاسات الصغيرة إلى الأخطاء القاتلة لعملك. خاصة بالنسبة للشركات التي تسعى للحصول على تمويل، من الضروري أن تكون معلوماتك صحيحة ولا يتم عرض أي من أفكارك...
لقد عملت بجد لوضع خطة عمل لمشروعك الجديد. و لقد اتبعت مشورة الخبراء وأدرجت أقسامًا تتناول عملك وصناعتك، واستراتيجيتك للوصول إلى أهدافك، ومنتجاتك ومنافسيك، وخطتك التسويقية، وفريق الإدارة، والمال الذي...
يجب أن يكون لكل عمل خطة عمل. لسوء الحظ ، على الرغم من أن العديد من الشركات الأساسية قابلة للنمو، فإن الغالبية العظمى من الخطط لا تكاد تستحق الورق الذي تطبع عليه. تشترك معظم خطط الأعمال "السيئة" في...
هذه المقالة جزء من دليل تخطيط الأعمال - قائمة منسقة بمقالاتنا التي ستساعدك في عملية التخطيط! ما هي أكثر الأخطاء شيوعًا عند كتابة خطة العمل؟ إليكم القائمة الخاصة بي للتأكد من تجنبها. على الرغم من...
يعتمد مفهوم Hammer and Champy لإعادة هندسة العمليات التجارية على تسخير التكنولوجيا لتحسين العمليات كمحرك رئيسي لها. لفهم سبب أهمية التكنولوجيا بالنسبة إلى تقنية BPR ، دعونا أولاً نراجع ما تقوم به...
تلعب تحسينات العملية الإضافية دورًا هامًا في الحفاظ على تدفق الإنتاج بسلاسة. و مع ذلك ، عندما أصبح النظام بأكمله قديمًا ، فقد حان الوقت لإعادة هندسة العمليات التجارية بالكامل (BPR). الغرض من...
قيادة فريق قوي من الأذكياء، أمر صعب يخشاه كثير من رواد الأعمال؛ فهو سر قد لا يبوحون به، خشية فقدان وظائفهم أو ظهورهم ضعفاء أمام موظفيهم، وأمام الإدارة العليا. وعلى العكس تمامًا، فإن قيادة فريق...
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته اخواني هل لديكم نماذج لتقييم المؤسسات الخدمية ( غير الربحية) وشكرا
Kapil has received a request to buy Product A, he has been given a high level specification by his business stakeholder, Sachin. Outline the procurement steps Kapil should take to make this purchase...
تعريفات لثلاثة أنواع من العمليات التجارية لتحديد تعريفات أنواع العمليات التجارية الثلاثة ، يجب علينا التفكير في عاملين رئيسيين: الاتصال المباشر مع العملاء. القيمة (درجة المنفعة)...
إدارة أداء الأعمال (BPM) ما هي إدارة أداء الأعمال؟ (What is business performance management) تشير إدارة أداء الأعمال (BPM) إلى الآليات التي تضعها الشركات لقياس الأداء وإبلاغ النتائج داخليا وخارجيا....
ما هو النشاط التجارى؟ تعريف العمل و نطاق العمل. يمكن أن يكون العمل عبارة عن نطاق واسع مما يعني. يشير إلى نشاط الأفراد الذين يعملون بهدف تصنيع و توزيع المنتجات و الخدمات بربحية. تنشئ المؤسسة أدوات عن...
Business Performance Management التعريف - ماذا تعني إدارة أداء الأعمال (BPM)؟ إدارة أداء الأعمال (BPM) هي شكل من أشكال ذكاء الأعمال المستخدم لمراقبة وإدارة أداء الشركة. تستخدم مؤشرات الأداء...
يقوم عالم الأعمال بتقييم أساليبه باستمرار لإيجاد عمليات أعمال أكثر كفاءة من حيث التكلفة وتحقيق الأهداف. وتعتبر ممارسة إنشاء مقاييس لقياس الأداء ليست سوى إحدى الطرق التي يحاول أصحاب الأعمال والمديرون...
اللعب الآمن قد يكون الإستراتيجية الأكثر خطورة Playing it Safe Might Be the Riskiest Strategy شاركت أحدى كبار المديرين الذين نقوم بتدريبهم معي قصة كبيرة. اعترفت أحد أقرانها سرًا لها بأنها ستغادر...
ما هي تكلفة الفرصة البديلة؟ (What is Opportunity Cost) تكلفة الفرصة البديلة عبارة عن مصطلح اقتصادي يشير إلى قيمة ما عليك التخلي عنه من أجل اختيار شيء آخر. باختصار، إنها قيمة الطريق الذي لم يتم...
منذ أكثر من مئة عام عندما وضعت جامعة هارفارد أول منهج أكاديمي يدرس إدارة الأعمال وحتى اليوم كانت العلوم الإدارية كلها تركّز على إدارة المشاريع القائمة وتطويرها و حلِّ مشاكلها، وبهذا وجدنا مثلًا...
من بين أصعب التحديات التي نواجهها كرجال أعمال، إحجامنا عن اتخاذ الخطوة الأولى في المشروع، ثم تأجيل الأمور لفترة طويلة. إن الافتقار البسيط إلى الحافز يمكن أن يجعلنا عالقين، ويجعلنا نبدو غير قادرين على...
بالنسبة لمعظم الأفراد، من المنطقي أن نفكر في تكاليف الفرصة البديلة من منظور "ماذا أخسر؟" مقابل "ماذا أكسب؟ الصيغة لا توجد صيغة رياضية محددة أو متفق عليها بشكل محدد لحساب تكلفة الفرصة البديلة، و...
ما يجب القيام به عند التردد هل تكافح لاتخاذ القرارات؟ هل أنت قلق من أنك لن تتخذ القرار الصحيح؟ هل تحتاج دائمًا إلى مزيد من المعلومات قبل أن تقرر؟ إذا كان الأمر كذلك، فأنت لست وحدك. نحن، جنبًا إلى...
نواجه جميعًا قرارات صعبة ، لكن كيف يمكننا زيادة احتمالية اتخاذ القرار الصحيح؟ إليك سبع استراتيجيات لضمان اتخاذ قرارات موضوعية لا تتأثر بالعوامل غير ذات الصلة. قد تكون القرارات صعبة عندما تكون...
عندما نتخذ قرارًا لا ينجح، نجد صعوبة كبيرة في تقليل خسائرنا و المضي قدما. فكر في آخر مرة انتظرت فيها 45 دقيقة في أحد المطاعم، ولم يكن هناك ما يشير إلى أن طاولتك ستكون جاهزة في المستقبل القريب. ربما...
LocationPlanning and Analysis The Need for Location Decisions Location Decisions: Strategically Important Location Decisions: Objectives Supply Chain Considerations Location: Options Global...
معادلة تكلفة الفرصة البديلة، جدول المحتويات (Opportunity Cost Equation (Table of Contents ما هي صيغة تكلفة الفرصة البديلة؟ أمثلة على صيغة تكلفة الفرصة البديلة حاسبة تكلفة الفرصة البديلة ما...
استراتيجيات صنع القرار عليك أن تتخذ قرارات كبيرة و صغيرة على حد سواء طوال حياتك. ماذا تريد لتناول الافطار؟ في أي وقت يجب عليك مقابلة صديق لتناول العشاء؟ ما الكلية التى يجب أن تلتحق بها؟ كم عدد...
يماطل الجميع في مرحلة ما. أنت تعرف أهمية وجود قائمة مهام والمهام التي تحتاج إلى القيام بها للمضي قدمًا. و مع ذلك ، لا يبدو أنك قد وجدت الدافع للقيام بها. أو ربما تستقر في العمل ، فقط لإيجاد الكثير من...
عندما تسمع مصطلح "تكلفة الفرصة البديلة"، فأنت تسمع حقًا كلمة رائعة عن "المفاضلة". في كل مرة تقوم فيها بالاختيار، هناك مفاضلة يجب مراعاتها. يجب عليك تحليل ما تكسبه وكذلك ما قد تتخلى عنه. فالتعريف...
في مجال الطب ، من السهل فهم الفرق بين معالجة الأعراض و علاج الحالة. معصم مكسور ، على سبيل المثال ، يؤلمني حقًا! لكن مسكنات الألم لن تؤدي إلا إلى التخلص من الأعراض ؛ ستحتاج إلى علاج مختلف لمساعدة...
أسهل طريقة لفهم تحليل السبب الجذري هي التفكير في المشكلات الشائعة. إذا مرضنا و توقفنا في العمل ، سنذهب إلى الطبيب و نطلب منه العثور على سبب جذري لمرضنا. إذا توقفت سيارتنا عن العمل ، فسوف نطلب من...
WHAT IS ROOT CAUSE ANALYSIS (RCA (? تعريف قاموس مصطلحات الجودة:تحليل السبب الجذري (RCA) يتم تعريف السبب الجذري كعامل تسبب في عدم المطابقة ويجب التخلص منه نهائيًا من خلال تحسين العملية. يُعرّف...
القادة الجيدين لا يصبحوا هكذا بين عشية وضحاها، يجب أن أعترف. فلقد أمضيت عقدًا من الزمن في محاولة أن أكون واحدًا منهم. بدأ كل شيء في عام 2001. وصل دوري كقائد في مجال الأعمال إلى نقطة محورية. كنت...
التعريف: العملية الشاملة للاستراتيجية والتنظيم وتوليد المفاهيم وخلق وتقييم خطة المنتج والتسويق وتسويق منتج جديد. تعد المنتجات الجديدة المبتكرة هي الوقود لأقوى محرك نمو يمكنك الاتصال به. يمكنك النمو...
تبلور هذه النصائح البسيطة والبارعة خبرة سنوات عديدة في تطوير وتشغيل مستشفى العيون الحديث. ربما تعرف بعضها بالفعل - لكن من المحتمل أن لا تعرف واحدة على الأقل. إن منصب المدير في مستشفى Optegra...
فيما يلي ستة أسرار لإدارة المستشفى بفعالية. تأكد من أن سجلاتك لا تجمع قيمة الإهلاك غير المرغوب فيه. في حالة عدم استخدام قطعة من المعدات أو الأصول الأخرى، فيجب التخلص منها فعليًا وإزالتها من...
يتمثل الدور الرئيسي للمستشفيات في إدارة الرعاية الجيدة، ولكن وراء الكواليس، تعد المستشفيات مؤسسات كبيرة تُدار مثل أي شركة تجارية كبيرة. لهذا السبب يجب على مديري المستشفيات الناجحين أن يجمعوا بين...
يُعرف مديري الرعاية الصحية أيضًا بمسئولي الرعاية الصحية أو المديرين التنفيذيين للرعاية الصحية، و لديهم الكثير من المسئوليات و الرغبات التي تأتي مع عملهم. و يمكن أن يؤدي ذلك إلى سوء الإدارة وخيارات...
اضطرت صناعة الرعاية الصحية دائمًا إلى العمل تحت ضغط معين. و نظرًا لأن عملهم أساسي لصحة ورفاهية الكثيرين، يتعامل أخصائيو الرعاية الصحية مع مستويات لا تصدق من الضغوط التي لن تجدها في مهن أخرى. وتشير...
تمتلك الشركات و المؤسسات الناجحة أنظمة. و كل موظف يعمل لدى شركة لديه مجموعة من القواعد الواجب اتباعها عند إكمال المهام. و قد يكون لديهم أيضًا إرشادات توضح لهم بالضبط كيفية إكمال كل مهمة. و في حين قد...
حل المشكلات واتخاذ القرارت. اسأل أي شخص في بيئة العمل عما إذا كانت هذه الأنشطة جزءًا من يومهم و أجابوا بـ "نعم!" و لكن كم منا تلقى تدريبات على حل المشكلات؟ نحن نعلم أنه عنصر حاسم في عملنا ، لكن هل...
إن عمليات العمل المعقدة تبطىء من الانتاجية و تزيد من احتمالية الوقوع فى الأخطاء. فمن خلال تبسيط إجراءات شركتك، ستستفاد من الوقت بطريقة فعالة، و الذى يحافظ على أموال فى المقابل. بينما تتنوع عمليات...
يعد استخدام مصفوفات وقوالب المهارات في مكان العمل غير مكتمل. فبعد أن عملت في العديد من الصناعات (البناء، البيع بالتجزئة، تطوير الشبكة، الألعاب)، يبدو أن هذا هو نوع من التقنيات التي ستقوم الشركات إما...
الاختلافات بين العمليات والإجراءات وتعليمات العمل غالبًا ما يخلط الكثير من الأفراد بين هذه المصطلحات الثلاثة: العملية التجارية و الإجراءات وتعليمات العمل. في الواقع ، يكتب معظم الأفراد تعليمات العمل...
هناك عدد متزايد من الشركات التي تنفذ منهجية أهداف Google والنتائج الرئيسية (OKRs) لتحديد الهدف. من خلال جعل كل هدف في المنظمة مرئيًا وشفافًا، يكون لدى الموظفين رؤية أفضل لكيفية المساهمة في نجاح...
تحديد الأهداف أمر سهل، ولكن تحقيقها ليس كذلك. وهذا هو السبب في أن تحديد أهداف SMART – محددة، قابلة للقياس، قابلة للتحقيق، واقعية، في الوقت المناسب - هي الخطوة الأولى في جعل هدفك حقيقة. اجعل هدفك...
العملية مقابل الإجراء: ما هو الفرق؟ يعد الفرق بين العمليات و الإجراءات كبير للغاية - حيث تتعلق العملية أكثر بالمستوى الأعلى. و تستخدمها الإدارة لتحليل كفاءة أعمالهم. أمَّا الإجراء، يعد أكثر تفصيلًا،...
في مقالتين متصلتين، "ماذا يفعل المدير؟" و "لماذا حان الوقت لتغيير وجهات نظرنا بشأن الإدارة ووظيفة المدير"، نستكشف هذا الدور المتغير والمهم بشكل متعمق. وفي هذه المقالة، نرجع خطوة إلى الوراء ونركز على...
