تصفح وحمل مجموعة كبيرة وهامة من الكتب والمراجع والشروحات والملفات الإرشادية للمهتمين بعلوم الإدارة وعلوم ادارة الموارد البشرية
مكتبة تشمل جميع الاصدارات والمنتجات التي يقدمها المنتدى العربي لإدارة الموارد البشرية لأعضاءه وزواره
دليل الجدارات الوظيفية - تعرف على قائمة الجدارات المؤهلة لوظيفة محاسب
ولقد أصبح واضحا بكل المعايير أن أي منظمة وهي بسبيل تحقيق الأهداف التي أنشأت من أجلها لابد أن توفر مجموعة من الموارد تساعدها على تحقيق هذه الأهداف، وهذه الموارد بصفة أساسية هي الموارد البشرية، و...
إطار وطني للكفايات مواصفات الكفايات المطلوبة لممارسة الأعمال والمهن المختلفة التي تزاولها القوى العاملة. وفيما يخص مصطلح الكفاءة الذي يقابله في اللغة الأجنبية La Compétence، فالمقصود به هو مجموع ...
محتويات البحث : · مقدمة عن المبانى الادارية . · التصميم الوظيفى للمبانى الادارية . · الفراغات المطلوبة فى المبانى الادارية . · الانشطة التى تتم داخل المبنى . · المعدلات...
إطار تشريعي: إطار يرسم حدود القوانين والأنظمة المنبثقة عنها التي قرر المجتمع أن يعمل في ظلها. التشريع هو: قيام سلطة المختصة في الدولة بوضع القواعد القانونية في صورة مكتوبة حيث تقوم هذه السلطة...
إضرابتوقف مجموعة من العمال عن العمل بسبب نزاع عماليجماعي . الإضراب هو التوقف عن العمل بصورة مقصودة وجماعية وهدفه الضغط على رب العمل من قبل الأجراء. وتسمى أيضا إضرابات الحوادث التي تؤلف توقفا عن...
إصابة شغل: أي إصابة تلحق بالشخص مثل الجروح والكسور والتواء المفاصل أو البتر ... الخ ، ناجمة من حادث متصل بالعمل / الشغل أو من التعرض ولو لمرة واحدة في بيئة العمل . إصابة عمل إصابة العامل نتيجة...
يعد التنظيم وظيفة من وظائف الادارة ذات التأثير الشمولي على كامل نشاطات المشروع وان دور التنظيم يتحدد في انه يقدم لنا الوسائل التي يستطيع الافراد بمقتضاها العمل جماعيا وبفاعليه نحو تحقيق الاهداف...
تخطيط الموارد البشرية: الغاية من تخطيط الموارد البشرية هي التأكد من تغطية احتياجات المنظمة من الموظفين. ويتم عمل ذلك بتحليل خطط المنظمة لتحديد المهارات المطلوب توافرها في الموظفين. ولعملية تخطيط...
إعداد معايير الأداء: المعيار أداة قياس، كمّيّة أو نوعيّة، صمّمت لمساعدة مراقب أداء الناس والسّلع أو العمليّات. المعايير تستخدم لتحديد التقدّم، أو التأخر عن الأهداف. طبيعة المعيار المستخدم يعتمد على...
الناس المنتمين لشركتك هم المورد الأكثر أهمية من جميع الموارد الأخرى. هذه الموارد البشرية حصلت عليها المنظمة من خلال التوظيف. المنظمة مطالبة بتحديد وجذب والمحافظة على الموظفين المؤهلين لملئ المواقع...
غالبا ما يعدّ التخطيط الوظيفة الأولى من وظائف الإدارة، فهي القاعدة التي تقوم عليها الوظائف الإدارية الأخرى. والتخطيط عملية مستمرة تتضمن تحديد طريقة سير الأمور للإجابة عن الأسئلة مثل ماذا يجب أن نفعل،...
مكافآت الموظفين: قيمة المكافآت المدفوعة يجب أن تكون مرضية لكل من الموظفين وصاحب العمل. ومستوى الدفع يعتمد على قيمة الموظفين بالنسبة للمنظمة. وتحلل هذه القيمة لعدة عوامل مثل: تكاليف الحياة، توفر...
بمجرد الانتهاء من صياغة خطط المنظمة وبناء هيكلها التنظيمي وتوظيف العاملين فيها، تكون الخطوة التالية في العملية الإدارية هي توجيه الناس باتجاه تحقيق الأهداف التنظيمية. في هذه الوظيفة الإدارية يكون من...
قرارات التوظيف: قرارات التوظيف كالمتعلقة بالمكافآت التشجيعية، النقل، الترقيات، وإنزال الموظف درجة كلها يجب أن تعتمد على نتائج تقييم الأداء. القرار يعنى هو النشاطات والامتيازات والصلاحيات التي تمتع...
إنهاء الخدمة: الاستقالة الاختيارية، والتقاعد، والإيقاف المؤقت، والفصل يجب أن تكون من اهتمامات الإدارة أيضا. - انتهاء العقد ينتهي عقد الموظف بنهاية التاريخ المحدّد لانتهائه إذا لم يرغب أيٌّ من...
التخصص يتيح للعاملين والمدراء كسب البراعة والضبط والدقة والتي ستزيد من جودة المخرجات. وبالتالي نحصل على فعالية أكثر في العمل بنفس الجهد المبذول. تقسيم العمل : يقصد به أن ينقسم إنتاج السلعة...
تعريف الوظيفة العمومية لقد انقسم علماء الإدارة العامة إلى قسمين كبيرين فيما يتعلق بتحديد المعنى الاصطلاحي للوظيفة العامة : قسم يتجه اتجاه موضوعيا . وقسم يتجه اتجاه شكلي . تعتبر الوظيفة...
مفهوم ضمان الجودة ( Quality Assurance ) يعرف مفهوم ضمان الجودة بأنه :هي القوة الموجهة والمرشدة وراء نجاح أي برنامج أو نظام أو مقرر دراسي،وهذا يتطلب أن تندمج آليتها مع جميع نشاطات المؤسسة التعليمية. ...
مجموعة الوظائف التنفيذية (الإدارية): تشمل هذه الوظائف واجبات وأعمال إدارية متنوعة في مجالات مختلفة وهي أعمال تسهيلية تساعد المجموعات العامة للوظائف في تحقيق الأهداف الأساسية للأجهزة الحكومية وتشمل...
الموظف: كل شخص يعين من المرجع المختص حسب مقتضى الحال وتنطبق عليه بنود النظام. - الموظف المتفرغ: أي موظف معين بدوام كامل. - الموظف غير المتفرغ: أي موظف معين في الجامعة بدوام جزئي منصوص عليه في عقد...
قامت هذه الدراسة على أساس إجراء تكامل بين الأصـول الفكريـة ومقياس الأداء المتوازن ، واستخدام هذا التكامل في بناء نموذج قياس رباعي المسارات ، يركز على استخدام الأداء ال متوازن في عملية القياس الوصـفي...
السياسات قواعد توضع بمعرفة المديرين لتوجيه وضبط الفكر والأعمال في المستويات الإدارية لدينا وقد تكون هذه السياسات معلنة وضمنية ، وهي في مجمل الأحوال بمثابة الدليل الذي يحدد للمرؤوسين ضمن تحقيق الأهداف...
إدارة الأداء هي عمليَّة تعاونيَّة مستمرَّة يتم من خلالها تحديد وقياس وتطوير أداء الأعمال من خلال ربط أداء وأهداف كل فرد من أفراد طاقم العمل بالمهمَّة الشاملة وبأهداف العمل التجاريّ! عملية إدارة تم...
* الميزانيات التقديرية : و هي عبارة عن قوائم رقمية تحدد الموارد اللازمة للقيام بالأنشطة اللازمة أو المطلوب تحقيقها و الدخل المتوقع منها إن وجد . و عليه فهي بمثابة عملية تخطيطية و رقابية فهي...
المشروعات : المشروع جزء محدد من خطة و يطلق على عمل معين أو مجموعة محدودة من أوجه النشاط . مثال : مشروع إدخال المياه العذبة لقرية معينة أو مشروع إنارة قرية أو...
* التكتيك : هو الخطوات التفصيلية أو الوسائل التي تتخذ لخروج الإستراتيجية إلي حيز التنفيذ . حيث إن الإستراتيجية اكثر عمومية من التكتيك فإذا كانت الإستراتيجية هي كسب الحرب ، فإن التكتيك هو كسب...
الأداره management التخطيط planning
مصطلحات CHAPTERS 1/2 معناها الكلمة
* الإجراءات : هي "الخطوط الرئيسية" المرشدة للتنفيذ الفعلي بإعتبارها الأعمال التفصيلية التي تسير علي طريق ثابت مرسوم و التي تتم عادة للأعمال المتكررة . يقصد بإجراءات العمل، أو روتين العمل،...
هو توجه عام " أو إطار عام " يتم من خلاله توجيه موارد المنشأة مادية كانت أو بشرية لتحقيق أهدافها و ذلك في ظل بيئة خارجية محيطة . و من التعريف الموجز السابق نري أن موارد أي منظمة تكون مادية أو...
السكرتير : هو موظف يساعد رئيسه ويتمتع بثقته التامة ويقوم ببعض الأعمال المهمة والسرية , ويشكل همزة الوصل بين الرئيس والعاملين وبين المؤسسة والعالم الخارجي . السكرتير المتخصص : هو شخص متخصص في عمل...
السكرتارية : هي ذلك الجهاز الإداري المسئول عن كل الأنشطة والأعمال المكتبية المتعلقة بأقسام المؤسسة وإداراتها . مصطلح ( سكرتارية ) تعريف للكلمة الإنجليزية Secretarial ومعناها أمانة الأسرار أو...
المكتب المفتوح : وهو عبارة عن قاعة كبيرة تضم معظم الإدارات والأقسام , ولا يفصل بين العاملين فيها حواجز عالية , , بل يستعمل فواصل غير مرتفعة مصنوعة من الخشب , أو الجبس أو الألمنيوم , أو الزجاج ,...
المكتب : مركز الجهاز الإداري والرقابي في المؤسسة، وبنك معلوماتها . المكتب: قسم أو وحدة إدارية مهمتها تنظيم الأعمال المكتبية لكل إدارات المؤسسة؛ لكي تتفرغ للقيام بمهامها الأصلية، حيث تحفظ فيه...
المنتج : " أي شيء يمكن تقديمه لتلبية حاجة أو رغبة معينة لدى المستهلك من خلال عملية مبادلة نقدية أو عينية " . والمنتج إما أن يكون ملموساً " سلعة "كالخبز , والرز وغيرها , أو غير ملموس " خدمة " ,...
التسويق : مجموعة من الأنشطة المتكاملة والمخطط لها مسبقاً والموجه من قبل مؤسسة ما إلى مجموعة من المستهلكين ويكون لها مغزيان مهمان , اجتماعي واقتصادي , بهدف إشباع حاجاتهم ورغباتهم وتحقيق أرباح مادية...
التغذية الراجعة : هي عبارة عن تقييم المجتمع للسلعة أو الخدمة التي تقدمها المنشأة أوهي ردود فعل المستهلكين تجاه ما تقدمه المنشأة من سلع وخدمات , من اجل تحسين جودة هذه المنتجات لضمان المنافسة الدائمة...
العملية التحويلية : " هي عملية تحويل توليفة المدخلات إلى منتجات نهائية (مخرجات ) من خلال القيام بعمليات وخطوات إجرائية , واستخدام الوسائل التكنولوجية والعمليات التصنيعية اللازمة " العملية...
تخطيط القوى البشرية : هو " أسلوب علمي منظم يتضمن التنبؤ بعدد ونوعية الأفراد العاملين اللازمين للعمل في كل إدارات وأقسام المؤسسة , والرقابة على تلبية هذه الحاجة في المكان والتوقيت الزمني المناسبين ,...
تحليل العمل: هو عملية الحصول على معلومات تفصيلية عن متطلبات الوظائف من حيث الواجبات والمسؤوليات والصلاحيات وأنماط الاتصال والعلاقات بين الوظائف , من أجل مطابقة مواصفات الأفراد ومهاراتهم وخبراتهم مع...
الموازنة التقديرية : هي خطة مستقبلية شاملة تحدد بشكل رقمي الإيرادات والمصاريف المتوقعة خلال فترة زمنية محددة الموازنة التقديرية : هي التي يتم اعدادها في بداية السنة وفقاً للبيانات الماضية مع...
نموذج القيادة السعرية :هو نموذج تكون فيه شركة كبيرة ( القائدة ) والى جانبها مجموعة كبيرة من المنشآت الصغيرة, بحيث تحدد الكبيرة سعر السلعة لتأخذ به المنشآت الصغيرة كما حددته الكبيرة ( القائدة ) . ...
الخصخصة: هي نقل ملكية بعض منشآت القطاع العام أو إسناد إدارتها للقطاع الخاص , وذلك من خلال إتباع أسلوبين ناك عدد هائل من التعريفات التي تم طرحها للتخصيصية تتجاوز حدود مفهوم سياسة التخصيصية ذاتها...
نظام الكوبونات : هو احد أساليب بيع شركات القطاع العام وهو الشكل الذي طبق في بعض دول أوروبا الشرقية , التي كانت تابعة للكتلة الاشتراكية ,سابقاً نظام الكوبونات لمشاركة الطبقات محدودة الدخل : ...
خصخصة الإدارة : أن تبقى ملكية رأس مال المؤسسة العامة في يد الدولة , في حين تتنافس شركات القطاع الخاص في الحصول على عقود تخولها حق الإدارة , مقابل مزايا معينة , كحصة في الإنتاج , أو حصة في الأرباح , ...
فكرة المشروع .هي فكرة خطرت على بال كثير من المبادرين نتيجة موقف معين أو شعور بحاجة المجتمع لمشروع ما، أو بالبحث عن فكرة مشروع قبل فترة من تنفيذه وصولا لفكرة ملائمة. تمر حياة المشروع بخطوات يجب أن...
التكاليف التأسيسية أو الاستثمارية للمشروع : وتمثل المبلغ المطلوب استثماره في المشروع لشراء الأرض والمعدات ، ولإقامة البناء ، بالإضافة إلى مبلغ من المال يدعى رأس المال العامل . وتعرف التكاليف...
يتناول الموضوعات التالية : الأجــور والحـوافــز مـقـدمـــة الأجـور المبحث الأول: ماهية الأجـور المطلب الأول: تطور الأجور عبر الأزمنة والأنظمة الاقتصادية المطلب الثاني: تعريف الأجور المطلب...
يمكن تعريف القرار الإداري بأنه إعلان الإدارة عن إرادتها الملزمة بما لها من سلطة بمقتضى القوانين واللوائح بقصد إنشاء أو تعديل أحد المراكز القانونية متى كان ممكناً وجائزاً قانوناً ، وكان الهدف منه...
المجموع الكلى الذي يظهر للطالب يتضمن الآتي: المجموع الأصلي + درجة الحافز الرياضي (إن وجدت) + درجة المستوى الرفيع (ما يزيد عن 5 درجات).· الطالب المعفى من اللغة الثانية، يحسب له مجموع اعتباري = (...
الأجور Wages المدفوعات التي يتلقاها عنصر العمل نظير مساهمته في الإنتاج. وقد وضعت عدة نظريات لتفسير كيفية تحديد الأجور. وتتضمن هذه النظريات: نظرية الكفاف في تفسير الأجور، ونظرية رصيد الأجور، ونظرية...