تصفح موضوعات في تقييم اداء الموظفين

جرت العادة على أن يقاس التدريب تبعاً للنتائج المترتبة عليه: فقد درج الخبراء على تحديد نجاح أي برنامج تدريبي أو فشله من خلال طرح الأسئلة التالية: * هل استمتع المشاركون بالبرنامج؟ * هل كان محتوى...

كيف تكتسب المؤسسات الناجحة مميزات تنافسية استثنائية تعددت الآراء حول الخلطة السرية والسحرية التي من شأنها أن تكفل تأسيس وتمتين مؤسسات ناجحة وراسخة أبد الدهر. تلك الخلطة وإن كثرت مكوناتها تعتمد بشكل...

كيف توائم بين قلوب وعقول موظفيك لتفجر طاقتهم الكامنة تمكنك هذه الخلاصة من حل المعضلة التالية: كيف يتسنى للشركات تحقيق الأداء الراقي الذي يرضي العملاء في ظل مناخ يصعب فيه إيجاد العاملين المتميزين....

كيف تنشر ثقافة الترغيب وتقضي على ثقافة الترهيب؟ يعتبر التخلص من تقارير الأداء بآليتها ونمطيتها الحالية خطوة كبيرة على طريق تقدم المؤسسات، فهي تفتح الباب للحوار المباشر والصريح بين المدير وموظفيه،...

الأدوات قبل العمليات : الخطأ الوحيد فى إدارة الأداء الذى لا تريد أن تقع فيه كثير من أصحاب الأعمال يخطئون فى اعتقادهم أن تقييم الأداء ، و منظومة إدارة الأداء من المترادفات ، ففى الواقع تقييم...

تقييم الوظائف لكي نضع الحافز المادي لكل موظف وفق عمله لابد أن نقيم الوظيفة التي يعمل بها و مقدار عمله وهذه هي عملية مقارنة واجبات ومؤهلات الموظف مع تصنيف الوظائف المطروحة و ووضح الشخص المناسب في...

تتمثل ظروف العمل في العوامل التي سبق ذكرها كالأجر أو الراتب، الترقية، الزملاء، المسؤول نفسه، مزايا ومنافع العمل، ساعات العمل.......الخ. ومن الملاحظ أن هذه العوامل يمكن للإدارة التحكم بها خلافاً...

تأثير العوامل الشخصية على رضا العاملين #أ. لقد اتضح من الأبحاث والدراسات وجود علاقات ارتباط بين السن ودرجة رضا العاملين، فكلما زاد سن العاملين زادت درجة رضاهم عن العمل، ويمكن أن يكون السبب في...

العوامل المؤثرة في الرضا عن العمل هناك مجموعة من العوامل التي لها تأثير مباشر في الرضا عن العمل وتؤثر في درجة رضا العامل عن عمله ويمكن تقسيم هذه العوامل إلى مجموعتين هما: ١. عوامل شخصية: مثل (السن،...

الرضا الوظيفي هو التعبير أو الشعور بالرضا أو عدم الرضا عن العمل نفسه، ويعد أحد اتجاهات الفرد، لذلك لا يمكن قياسه. كما إن رضا العاملين عبارة عن مشاعرهم تجاه أعمالهم، وانه ينتج عن إدراكهم لما تقدمه...

هناك بعض العوامل خارج نطاق سيطرة الفرد والتي يمكن أن تؤثر في مستوى أدائه، وبالرغم من أن بعض هذه العوامل قد تؤخذ كأعذار، إلا أنه يجب أن تؤخذ في الاعتبار لأنها حقيقة موجودة فعلاً، والشكل التالي يوضح...

الأداء الوظيفي هو الأثر الصافي لجهود الفرد التي تبدأ بالقدرات، وإدراك الدور أو المهام، ويعني هذا أن الأداء في موقف معين يمكن أن ينظر إليه على أنه نتاج للعلاقة المتداخلة بين كل من (الجهد، القدرات،...

يتكون الأداء من مجموعة من العناصر أهمها: 1. المعرفة بمتطلبات الوظيفة: وتشمل المعارف العامة، والمهارات الفنية، والمهنية والخلفية العامة عن الوظيفة والمجالات المرتبطة بها. 2. نوعية العمل: وتتمثل في...

يشير الأداء الوظيفي إلى درجة تحقيق وإتمام المهام المكونة لوظيفة الفرد، وهو يعكس الكيفية التي يتحقق بها، أو يشبع الفرد بها متطلبات الوظيفة، وغالباً ما يحدث لبس وتداخل بين الأداء والجهد، فالجهد يشير...

خصائص معايير تقويم الأداء : يجب أن تتميز معايير تقويم الأداء بالخصائص التالية :- 1- الصدق : يجب أن تقيس المعايير الأمور التي صُممت من أجل قياسها . 2- الثبات : يجب أن تحصل على نفس النتائج في...

تعتبر عملية تقييم الأداء من الوظائف الرئيسية لإدارة الموارد البشرية وأطلقت عليها مسميات عديدة مثل : تقييم الكفاءة ، قياس الكفاءة ، تقييم الأداء ، . . . وظهرت تعاريف عديدة لعملية تقييم الأداء...

ý معايير تقويم الأداء : تعريف معايير الأداء : هي المستويات التي يُعتبر عندها الأداء جيداً وتُستخدم كمقاييس للتقييم . أمثلة على المعايير التي يمكن أن تقيم :- ` المعرفة بالعمل . ...

أساليب وطُرق قياس وتقويم الأداء : يمكن تقسيم طُرق وأساليب قياس وتقويم الأداء إلى الأقسام التالية : 1- أساليب التقويم الموضوعية . 2- أساليب...

المعايير التي يمكن استخدامها لتحديد الطرف المُقيم : 1- مدى توافر الفرصة أمام المُقيم ليلاحظ أداء الموظف : يجب أن تتوفر فرصة كافية للمُقيم كي يقوم بجمع معلومات دقيقة عن الموظف . 2- قدرة المُقيم على...

إدارة عملية تقويم الأداء : أولاً : من الذي يقوم بعملية التقويم : #أ- تقويم المشرف المباشر : تميل معظم المنظمات إلى قيام المشرف المباشر بتقويم الأداء للأسباب التالية : 1- المشرف المباشر هو...

- أسلوب جودة ناتج الأداء :  يهتم هذا الأسلوب بتحقيق مواصفات معينة يتم تحديدها مسبقاً .  متطلبات تطبيق هذا الأسلوب : 1- يجب تحديد الجودة المطلوبة بدقة . 2- يجب أن يكون هذا الأسلوب مشتقاً من...

أساليب التقويم الموضوعية والتقديرية : أولاً : أساليب التقويم الموضوعية : تُركز أساليب التقويم الموضوعية على الأداء نفسه ( الكم ، النوع ، أو الاثنين معاً ) وعادة ما تتصف هذه المقاييس...

مراحل قياس وتقويم الأداء : تتكون عملية قياس وتقويم الأداء من عدة مراحل هي : 1- وضع معدلات الأداء : يتم اختيار أنسب الأعمال لقياسها وتحديد المستويات المتوقعة...

 المجالات التي تستخدم فيها وظيفة قياس وتقويم الأداء :- 1- تحديد صلاحية الموظف الجديد : يبين التقويم درجة الكفاءة لدى العامل الجديد من خلال اختباره أثناء العمل الفعلي مما يساعد على اتخاذ قرار...

 الخلفية التاريخية لقياس وتقويم الأداء :- عُرفت عملية تقويم الأداء كممارسة في الحضارات القديمة وتطورت مفاهيمها بتطور وسائل القياس وتطور الفكر الإداري . • بدأت هذه العملية منذُ أن بدأ...

خصائص قياس وتقييم الأداء: 1- قياس وتقييم الأداء عملية مستمرة تلازم الفرد طوال حياته الوظيفية . 2- تتطلب عملية القياس وجود شخص يلاحظ ويراقب الأداء بشكل مستمر ليكون القياس موضوعياً وسليماً . ...

يتضح من مفهوم تقييم الأداء بأنه يلعب دوراً بالغاً في زيادة الكفاءة الإنتاجية للمنشأة لأنه يحقق الفوائد التالية : 1- رفع الروح المعنوية لدى العاملين : عندما يشعر العاملون بأن جهودهم موضع تقدير...

من الضرورى اعلان تقييم اداء اى عامل او موظف حتى يعرف مستوى ادائه وما متوقع منه لدفع كفاءته ومدى ما حققه من ورأى رئيسه في عمله ونقاط الضعف والقوة وتلاشى نقاط الضعف ومن الضرورى ايضا الاشارة بالأداء...

تعريف تقييم أداء الموظف: هو نظام يستخدم لقياس الأداء الوظيفى للعاملين من خلال مقارنة الأداء الفعلى بالمقاييس والمعايير المحددة مسبقاً أهداف تقييم الأداء :تحفيز العاملين لتحسين أدائهم ....

غالباً ما تفهم عملية تقييم أداء الموظفين - على أهميتها - على أنها مصيدة للموظف بمعنى أن نتائجها مسؤولة بشكل مباشرعن مكافأة الموظف أو حرمانه، وللأسف هذا المنطق راسخ في عقول معظم الموظفين، ولكي يحقق...

صعوبات تقييم الأداء1- التحيز الشخصي:فقد نرى أن المشرف أو الرئيس قد يتحيز ضد أو مع أحد الأفراد العاملين في المنشأة لأسباب ليس لها علاقة بموضوع التقييم، وبذلك يتأثر تقييمه لهذا الفرد.2- المبالغة في...

مبادىء تقارير الكفايةيخضع نظام تقارير كفاية الأداء لعدة مبادىء وأحكام يمكن إجمالها فيما يلي:1- استثناء القيادات من تقارير الكفاية:إن من أصعب الأمور تقويم أداء وظائف الإدارة العليا، وذلك للتنوع الكبير...

الطرق الشائعة لتقييم الأداء إن المسؤولية الأولى لتقييم أداء الموظف تعود في الواقع إلى رئيسه المباشر، ولذلك قد يكون هناك تأثير للاعتبارات الشخصية في عملية التقييم، ولهذا برز اهتمام كبير في التفتيش عن...

أهداف تقييم الأداء وتقرير الكفاية تهدف عملية تقييم الأداء الوظيفي إلى تحقيق جملة أهداف يمكن تلخيصها في: 1- تتبع أداء الموظف ومراقبته على وجه الدوام: فتقارير الكفاية يمكن أن تستخدم كأداة للرقابة...

يتم تقييم العاملين في أي منشأة عادة بواسطة المشرف المباشر على أن يتم مراجعة واعتماد هذا التقييم بواسطة السلطة أو الرئاسة الأعلى، وذلك لاحتكاك الرئيس المباشر بالعاملين أثناء العمل ومعرفة ظروف العمل...

لقد وجدت تعاريف عدة لتقييم الأداء نذكر منها: تعريف معهد الإدارة البريطاني لها بأنها (عملية تقييم للفرد القائم بالعمل فيما يتعلق بأدائه ومقدرته وغير ذلك من الصفات اللازمة لتأدية العمل)، وهناك تعريف...

عتبر تقييم الأداء من العوامل الأساسية التي يتوقف عليها نجاح أي تنظيم من التنظيمات الإدارية أو أي مشروع من المشروعات الاقتصادية للوصول إلى معدلات عالية من الكفاءة الإنتاجية، لذلك فإن قياس كفاءة...

تقييم أداء الموظفين من الأمور الضرورية في الشركات لتقييم أدائها ومعرفة إنتاجية كل موظف فيها.إليك أربع طرق لتقييم أداء الموظفين:طريقة التقييم بالأهداف: يتم تحديد أهداف معيّنة يجب أن يحقّقها كل موظف...

السلام عليكم ورحمه الله وبركاته اخواني واخواتي الأعزاء مطلوب مني عمل بحث عن تقديم جائزه للإدارة المتميزة إداريا وانضباطيا وماليا ممكن مساعده لأني بحثت ومالقيت والمشكلة ما عندي وقت ابحث لانشغالي...

1- أسلوب مقياس التقييم البياني لأداء الموارد البشرية :- طبقا لأسلوب مقياس التقييم البياني لأداء الموارد البشرية يتم حصر الصفات والسمات والخصائص والواجبات الضرورية للعمل، والتي يجب توافرها في المورد...

هناك مدخلان هامان يمكن استخدامهما في عملية تحديد معايير تقييم أداء الموارد البشرية في المنظمة هما :- أولا : مدخل تحليل العمل وتوصيف الوظائف داخل المنظمة :- طبقًا لمدخل تحليل العمل وتوصيف الوظائف...

برامج تغيير السلوك . ------------------------------------------------- × هي برامج تهدف إلى تعليم الرؤساء ( مديرين ومشرفين ) المهارات التي تقود إلى زيادة إنتاجية مرؤوسيهم وذلك...

تهدف كل الأساليب والسياسات المتبعة في جميع المجالات الصناعية إلى العمل على تحسين الإنتاجية والجودة تحت مظلة تحسين أداء الأنشطة ذات القيمة المضافة وخفض الفاقد في كافة الأنشطة التي لا تمثل قيمة مضافة...

طريقة الإدارة بالأهداف Management By Objectives تقـوم طريقـة الإدارة بالأهـداف علـى مجموعـة افتراضـات أساسـية خلاصـتها أن العـاملين في المنظمـة، يميلـون إلى معرفـة وفهـم النـواحي المتوقـع مـنهم...

طريقـة التـدرج البيـاني الـسلوكي Behaviorally Anchored Rating Scales (BARS) الهـدف مـن هـذه الطريقـة هـو التغلـب علـى المـشاكل الـتي امتـازت بهـا طريقـة التـدرج البيـاني التي تناولناها في البداية،...

طريقة التقرير المكتوب Essay Method وهـي طريقـة بـسيطة حيـث يقـوم المـدير أو المـشرف بكتابـة تقريـر تفـصيلي عـن الموظـف، يصف فيه نقاط القوة أو الـضعف الـتي يتمتـع بهـا، بالإضـافة إلى مـا يمتلكـه مـن...

: طريقة قائمة الاختبار Checklist Method تعتمـد هـذه الطريقـة علـى "قائمـة مراجعـة" بأسـئلة وعبـارات محـددة حـول أداء الموظـف. ويقـوم الـرئيس المباشـر بالإجابـة علـى هـذه الأسـئلة، ثم تقـوم بعـد...

طريقة الوقائع الحرجة Critical Incident Method الهدف من استخدام هذه الطريقة هو استبعاد احتمال التقييم على أسس شخـصية بحتـة.ويـتم تقيـيم الأداء في هـذه الطريقـة اسـتنادا إلى سـلوكيات الموظـف أثنـاء...