مطلوب عدد 10 موظفات سعوديات بوظيفة خدمة عملاء( كول سنتر ) لدى شركة ايـــكـــيـا السعودية – جــــده
مطلوب عدد 10 موظفات سعوديات بوظيفة خدمة عملاء( كول سنتر ) لدى شركة ايـــــــــــــــــكـــــ ــــــــــــــــــــيــــ ـــــــــــــــــــــــــ االسعودية – جــــده
مهام العملالرئيسية: الرد عن طريقالهاتف لجميع الاتصالات الواردة وخدمة العميل المتصل . التأكد من رضاالعميل والخدمات المقدمة. العمل على حلمشاكل العملاء وشكاويهم بشكل مرضي للعميل. التعامل معاستفسارات العملاء بدقة وبشكل كامل. استخدام مهاراتخدمة العملاء لإيجاد أفضل الطرق للتعامل مع كل عميل
الراتب والمميزات: يبدا من 4500 ريالصافي تحدد بعد المقابلة الشخصية الشركة تتكفلبدفع التأمينات الاجتماعية عن الموظف تأمين طبيللموظفة
بيئه عمل تطويرية وزيادات سنويه ثابته
ساعات العمل : 8:00 صباحاًالى 4:00 عصراً أو 2:00 ظهراً الى10 مساءً
5 ايام عمل و يومين اجازة ( الاجازة غير ثابته )
إحدى الشركات الرائدة في الرياض بحاجة لموظفات حديثي تخرج من الأقسام التالية:
علوم إدارية (إدارة أعمال - تسويق) / لغات وترجمة ، يشترط إجادة اللغة الانجليزية ولا يشترط خبرة.
براتب لا يقل عن 4000 ... (مشاركات: 0)
مطلوب بشكل عاجل موظفات سعوديات خدمة عملاء بالرياض
لا يشترط المؤهل الدراسي
فقط اتقان اللغة الانجليزية و الحاسب الالي بشكل جيد
الرجاء ارسال السيرة الذاتية على ايميل
sosoweee@hotmail.com (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي موجه للعاملين في مجال ادارة الاندية والمؤسسات الرياضية، حيث يهدف الى تأهيل المشاركين على تعلم كيفية تطبيق مفاهيم الادارة الاستراتيجية والتخطيط الاستراتيجي للمؤسسات الرياضية، ويساعد على تأهيلهم على كيفية وضع الرؤية والرسالة للمؤسسات الرياضية.
كورس تدريبي اونلاين موجه بشكل خاص الى تدريب اصحاب الاعمال ومديري الشركات ومسئولي التوظيف وحتى الأفراد، لتدريبهم بشكل متكامل واحترافي على الحلول والآليات المتبعة للعمل عن بُعد، وقد زادت الحاجة لهذا البرنامج التدريبي في الفترة الأخيرة وبالأخص مع انتشار فيروس كورونا الذي أوضح لنا ضرورة جاهزية الشركات والأفراد واستعدادهم للعمل عن بُعد بشكل احترافي، وهو الهدف الاساسي لهذا البرنامج التدريبي المتميز والفريد، تجهز لهذه الأزمة وحضر نفسك لفهم كل ما يخص العمل عن بُعد.
أول برنامج تدريبي عربي يستهدف تدريبك على استخدام الذكاء الاصطناعي في تحسين العملية الإنتاجية مثل التخطيط والجدولة الذكية، ومراقبة وتحليل العمليات، والصيانة التنبؤية، والتحسين المستمر والتكيف، والروبوتات والأتمتة الذكية.
برنامج يهتم بتسليط الضوء على مرحلة تنفيذ الاستراتيجيات يتناول مقدمة عن إدارة الاستراتيجية وقيادة الأعمال فى ظل المتغيرات العالمية وصياغة وتحديد الاستراتيجية والأسئلة الاستراتيجية الكبرى ثم ورشة عمل ثم ينتقل الى مخطط نموذج العمل التجارى وتنفيذ الاستراتيجية وبطاقة الأداء المتوازن BSC ونموذج الأهداف الاستراتيجية – المستهدفات – الاستراتيجية – القياس (OGSM) ونموذج رسم أنشطة نموذج الأعمال لتقييم الموارد البشرية (BAMM) وقياس أداء المؤسسات وآلية اختيار مؤشرات الأداء الرئيسية KPIs وبنك مؤشرات الأداء الرئيسية ومعايير اختيار لوحة قيادة الأهداف Dashboard وأنواع لوحات القيادة وإدارة التغيير وسلوك الأفراد تجاه التغيير وموذج التغيير (الخطوات الثمانية) جون كوتر ونموذج تغيير الأفراد وأنماط القيادة وتاثير نمط القيادة على بيئة العمل والأفراد وأنواع القيادة السلبية والنمط الشخصى للمرؤوس المثالى وأسلوب القيادة – الكوتشينج ونموذج الكوتشينج - G.R.O.W.