مطلوب عدد 10 موظفات سعوديات بوظيفة خدمة عملاء( كول سنتر ) لدى شركة ايـــكـــيـا السعودية – جــــده
مطلوب عدد 10 موظفات سعوديات بوظيفة خدمة عملاء( كول سنتر ) لدى شركة ايـــــــــــــــــكـــــ ــــــــــــــــــــيــــ ـــــــــــــــــــــــــ االسعودية – جــــده
مهام العملالرئيسية: الرد عن طريقالهاتف لجميع الاتصالات الواردة وخدمة العميل المتصل . التأكد من رضاالعميل والخدمات المقدمة. العمل على حلمشاكل العملاء وشكاويهم بشكل مرضي للعميل. التعامل معاستفسارات العملاء بدقة وبشكل كامل. استخدام مهاراتخدمة العملاء لإيجاد أفضل الطرق للتعامل مع كل عميل
الراتب والمميزات: يبدا من 4500 ريالصافي تحدد بعد المقابلة الشخصية الشركة تتكفلبدفع التأمينات الاجتماعية عن الموظف تأمين طبيللموظفة
بيئه عمل تطويرية وزيادات سنويه ثابته
ساعات العمل : 8:00 صباحاًالى 4:00 عصراً أو 2:00 ظهراً الى10 مساءً
5 ايام عمل و يومين اجازة ( الاجازة غير ثابته )
إحدى الشركات الرائدة في الرياض بحاجة لموظفات حديثي تخرج من الأقسام التالية:
علوم إدارية (إدارة أعمال - تسويق) / لغات وترجمة ، يشترط إجادة اللغة الانجليزية ولا يشترط خبرة.
براتب لا يقل عن 4000 ... (مشاركات: 0)
مطلوب بشكل عاجل موظفات سعوديات خدمة عملاء بالرياض
لا يشترط المؤهل الدراسي
فقط اتقان اللغة الانجليزية و الحاسب الالي بشكل جيد
الرجاء ارسال السيرة الذاتية على ايميل
sosoweee@hotmail.com (مشاركات: 0)
كورس تدريبي يهدف الى تعريف المشارك بالمفاهيم والمبادئ والنظريات المحاسبية وقياس تكلفة الوحدة المنتجة والرقابة على التكاليف، وكذلك أدوات إدارة التكلفة الاستراتيجية التي يمكن استخدامها في تخفيض التكاليف.
دبلوم تدريبي متطور يشرح المهارات الشخصية ودورها في نجاح الانسان في عمله وفي حياته الاجتماعية يعتمد على التطبيقات العملية وتدريبات الممارسة العملية لاكساب المشاركين هذه المهارات الهامة.
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.
كورس يتناول موضوع السلامة البيئية بوحدات الاقامة بالمستشفيات والمعايير التصميمية للحد من انتقال العدوي وللوقاية من اخطار الحريق وتلك الخاصة بالأمن والأمان ومعايير تصميم البيئة الداخلية بوحدات الاقامة بالمستشفيات ودراسة للتجارب العالمية وكيفية تطبيق المعايير علي المستشفيات.
اصبحت جرائم غسل الأموال من الجرائم التي تسعى كافة الدول الى الحد منها ومكافحتها ولذلك وضعت الدول والمنظمات الدولية عددا من القوانين التي تحد من هذه الجريمة واصبحت هذه القوانين ملزمة للبنوك والشركات بشكل كبير. لذلك تسعى الشركات الى ضمان التزامها وتطبيقها لقوانين مكافحة غسل الأموال وتمويل الارهاب حتى لا تقع تحت طائلة عقوبات دولية كبيرة جراء عدم التزامها او جهلها بهذه القوانين والقواعد. ومن هنا ظهرت الحاجة الى وجود برنامج تدريبي متخصص يؤهل المشاركين لفهم طبيعة جريمة غسل الأموال وتمويل الإرهاب واركانها المادية والمعنوية وما هي الاجراءات الواجب اتباعها حتى لا تقع الشركات تحت طائلة هذه القوانين الصارمة