مطلوب عدد 10 موظفات سعوديات بوظيفة خدمة عملاء( كول سنتر ) لدى شركة ايـــكـــيـا السعودية – جــــده
مطلوب عدد 10 موظفات سعوديات بوظيفة خدمة عملاء( كول سنتر ) لدى شركة ايـــــــــــــــــكـــــ ــــــــــــــــــــيــــ ـــــــــــــــــــــــــ االسعودية – جــــده
مهام العملالرئيسية: الرد عن طريقالهاتف لجميع الاتصالات الواردة وخدمة العميل المتصل . التأكد من رضاالعميل والخدمات المقدمة. العمل على حلمشاكل العملاء وشكاويهم بشكل مرضي للعميل. التعامل معاستفسارات العملاء بدقة وبشكل كامل. استخدام مهاراتخدمة العملاء لإيجاد أفضل الطرق للتعامل مع كل عميل
الراتب والمميزات: يبدا من 4500 ريالصافي تحدد بعد المقابلة الشخصية الشركة تتكفلبدفع التأمينات الاجتماعية عن الموظف تأمين طبيللموظفة
بيئه عمل تطويرية وزيادات سنويه ثابته
ساعات العمل : 8:00 صباحاًالى 4:00 عصراً أو 2:00 ظهراً الى10 مساءً
5 ايام عمل و يومين اجازة ( الاجازة غير ثابته )
إحدى الشركات الرائدة في الرياض بحاجة لموظفات حديثي تخرج من الأقسام التالية:
علوم إدارية (إدارة أعمال - تسويق) / لغات وترجمة ، يشترط إجادة اللغة الانجليزية ولا يشترط خبرة.
براتب لا يقل عن 4000 ... (مشاركات: 0)
مطلوب بشكل عاجل موظفات سعوديات خدمة عملاء بالرياض
لا يشترط المؤهل الدراسي
فقط اتقان اللغة الانجليزية و الحاسب الالي بشكل جيد
الرجاء ارسال السيرة الذاتية على ايميل
sosoweee@hotmail.com (مشاركات: 0)
ستقوم هذه الدورة التدريبية باستعراض و مراجعة و تحليل فهرسة المواد و المواصفات و تخطيط التخزين بعمق مع المعرفة الجيدة بالمعايير الدولية مثل API و ASTM و ANSI و BS و EC و JIS و DIN و SOLAS و DOT و IMDG. وسيزود المتدربون بأحدث عمليات وإجراءات نظام إدارة المواد. سيكون المشاركون أيضًا قادرين على مراجعة و معالجة تعميم مواد الملكية الخاصة من أجل خفض تكاليف المخزون والتخزين وتقديم الدعم التقني والتجاري بشأن مواصفات المواد ومراجع الكتالوج. وسيكون المندوبون مجهزين بشكل أفضل من حيث تقديم مقترحات مجدية وفعالة لتعزيز نظام إدارة المواد. وسيعرف المشاركون كيفية التحكم في إستعراض الكتالوج ومراقبته والإشراف عليه والإسهام بفعالية في تنظيف البيانات (إدارة تكوين البيانات) في نظم إدارة المواد.
اصبحت جرائم غسل الأموال من الجرائم التي تسعى كافة الدول الى الحد منها ومكافحتها ولذلك وضعت الدول والمنظمات الدولية عددا من القوانين التي تحد من هذه الجريمة واصبحت هذه القوانين ملزمة للبنوك والشركات بشكل كبير. لذلك تسعى الشركات الى ضمان التزامها وتطبيقها لقوانين مكافحة غسل الأموال وتمويل الارهاب حتى لا تقع تحت طائلة عقوبات دولية كبيرة جراء عدم التزامها او جهلها بهذه القوانين والقواعد. ومن هنا ظهرت الحاجة الى وجود برنامج تدريبي متخصص يؤهل المشاركين لفهم طبيعة جريمة غسل الأموال وتمويل الإرهاب واركانها المادية والمعنوية وما هي الاجراءات الواجب اتباعها حتى لا تقع الشركات تحت طائلة هذه القوانين الصارمة
برنامج متقدم يتناول موضوع الانشطة اللوجستية وسلاسل الامداد من البداية اذ يشرح أساسيات ومفهوم الخدمات اللوجستية وسلاسل التوريد ثم ينتقل الى شرح إدارة و تخطيط الطلب ثم يتناول اساسيات التعامل مع الموردين واخيرا كل ما يتعلق بإدارة المخازن والمستودعات ودورتها المستندية وافضل الممارسات في ادارة المخازن والمستودعات
برنامج تدريبي متخصص في ادارة وتنظيم الاجتماعات يتناول شرح قواعد الاجتماعات وانواع الاجتماعات والاخطاء الشائعة في ادارة وتنظيم الاجتماعات وطريقة قياس فعالية الاجتماع و اعداد جدول أعمال الاجتماع
تهدف هذه الجلسة التدريبية الى تعريف المشاركين بالفرق بين الاجراء التصحيحي والاجراء الوقائي، كذلك تسليط الضوء على الاخطااء الشائعة في تطبيق نظامي الاجراءات التصحيحية والوقائية، بالإضافة الى تزويد المتدربين بالنماذج المستخدمة في عمليات الاجراءات التصحيحية والوقائية، وكيفية اكتشاف السبب الجذري لحالات عدم المطابقة، وكيفية تحرير نموذج الاجراءات التصحيحية والوقائية ومتابعة تنفيذ تلك الاجراءات.