مسئول ادارة المحتوى
عناصر الموضوع :
- معنى الجودة الشاملة- اهمية الجودة الشاملة- االفكار والمفاهيم الاساسية فى الجودة- فلسفة الجودة- مزايا تطبيق نظام الجودة- شروط نجاح ادارة الجودة- ادوات تطبيق الجودة
أقدم لكم مادة علمية هامة لبرامج الادارة العليا، حيث تحتوى هذه المادة على ملف مرفق خاص عن ادارة الجودة الشاملة .
الملف في المرفقات
الملف منسق بصيغة PDF جاهزة للطباعة.
أرجو أن لا تنسونا من صالح دعائكم
تحت التمرين
جزاكي الله خير علي المجهود و الوقت
مشكورة علي الموضوع الرائع
موضوع قيم نشكرك عليه وفى انتظار المزيد
أقدم لكم مادة علمية هامة لبرامج الادارة العليا، حيث تحتوى هذه المادة على ملف مرفق خاص عن التفكير الابتكاري . الملف في المرفقات الملف منسق بصيغة PDF جاهزة للطباعة. أرجو أن لا تنسونا من صالح... (مشاركات: 1)
أقدم لكم مادة علمية هامة لبرامج الادارة العليا، حيث تحتوى هذه المادة على ملف مرفق خاص عن ادارة الازمات . الملف في المرفقات الملف منسق بصيغة PDF جاهزة للطباعة. أرجو أن لا تنسونا من صالح دعائكم (مشاركات: 1)
تعرف على مهارات القيادة حيث تحديد مفهوم القيادة والتعرف على نظرياتها وأنماطها. تحديد دور القائد فى التحفيز. أهمية القيادة فى عملية اتخاذ وتنفيذ القرار. التعرف على الصراع وأشكال التعامل بين... (مشاركات: 0)
فن إدارة الاجتماعاتيتوقف نجاح العمل الإداري على عدد كبير من العوامل والمتطلبات، منها نجاحإدارة الاجتماعات التي لابد منها في أي عمل إداري. ..من خلال التحضير المسبق والاستعداد لتوجيه الأمور والسيطرة... (مشاركات: 0)
ورشة تدريبية مكثفة تهدف الى تدريب المشارك فيها ومن خلال جلسة واحدة فقط أن يتعلم اصول ومبادئ الاستثمار في البورصة، والتعرف على اهم الخطوات الواجب مراعاتها قبل الاقدام على هذه المخاطرة، وكيف تقوم بتنويع مجال استثمارك حتى تتفادى اي خسائر قد تحدث.
برنامج متخصص في التسويق البصري يشرح تأسيس الهوية البصرية لمتجرك ومنتجاتك وتحويل زوار المتجر الى عملاء والتصميمات والالوان وتأثيرها على العملاء وطرق تجهيز المنتجات داخل المتجر وتوزيعها ودور اللافتات الاعلانية في قرار الشراء
برنامج متخصص يهدف الى اكسابك الخبرات المهنية اللازمة للعمل في مجال خدمة العملاء في الفنادق وشركات الضيافة ويعزز لديك القدرة على فهم العملاء واحتياجاتهم وطيقة التعامل مع اعتراضات العملاء وحل مشكلاتهم واتيكيت التحدث في الهاتف مع العملاء ولغة الجسد واستخدامها في التواصل مع العملاء
برنامج يهتم بتسليط الضوء على مرحلة تنفيذ الاستراتيجيات يتناول مقدمة عن إدارة الاستراتيجية وقيادة الأعمال فى ظل المتغيرات العالمية وصياغة وتحديد الاستراتيجية والأسئلة الاستراتيجية الكبرى ثم ورشة عمل ثم ينتقل الى مخطط نموذج العمل التجارى وتنفيذ الاستراتيجية وبطاقة الأداء المتوازن BSC ونموذج الأهداف الاستراتيجية – المستهدفات – الاستراتيجية – القياس (OGSM) ونموذج رسم أنشطة نموذج الأعمال لتقييم الموارد البشرية (BAMM) وقياس أداء المؤسسات وآلية اختيار مؤشرات الأداء الرئيسية KPIs وبنك مؤشرات الأداء الرئيسية ومعايير اختيار لوحة قيادة الأهداف Dashboard وأنواع لوحات القيادة وإدارة التغيير وسلوك الأفراد تجاه التغيير وموذج التغيير (الخطوات الثمانية) جون كوتر ونموذج تغيير الأفراد وأنماط القيادة وتاثير نمط القيادة على بيئة العمل والأفراد وأنواع القيادة السلبية والنمط الشخصى للمرؤوس المثالى وأسلوب القيادة – الكوتشينج ونموذج الكوتشينج - G.R.O.W.
برنامج تدريبي يقدم المفاهيم والادوات والتقنيات المستخدمة في الخدمات الادارية الاستشارية التي يقدمها مستشار الجودة الادارية من حيث دراسة المنظمة وتحديد مشكلاتها وتقديم التوصيات المناسبة لحل هذه المشكلات.
رد مع اقتباس