الموضوع: قيمة الفعاليات في عالم التسويق
قيمة الفعاليات في عالم التسويق
من النادر أن تجد مسوقاً لا يهتم ببناء العلاقات الإلكترونية، كما أن جميع القادة يعلمون تماماً مدى أهمية هذا الأمر لأعمالهم التجارية.
إن التواصل مع العملاء عن طريق الإنترنت من خلال وسائل التواصل الاجتماعي والمدونات الرقمية، لم يعد توجهاً ناشئاً أو غير مجدٍ بحيث يمكن التغاضي عنه، بل أصبح أساساً لكل علامة تجارية مستدامة ومتماسكة. ولهذا السبب أصبح لاستراتيجيات تسويق المحتوى المتقدمة أثر كبير على الأعمال.
إلا أن قوة التفاعل وجهاً لوجه مع العملاء فقدت مع انتشار نمو وسائل التواصل الاجتماعي، بالإضافة إلى المقالات المنشورة عن بناء العلاقات عبر الإنترنت. وسواء استضفت إحدى أكثر المؤتمرات التسويقية شعبية عن التسويق أو شاركت برعاية إحداها، ستلاحظ أن إدخال جهود التسويق الخارجية إلى استراتيجيتك التسويقية سيتيح لك الآتي:
- نقاط اتصال ذات جودة عالية: كلما قدمت نقاط اتصال ذات جودة أعلى إلى الزبائن المحتملين، استطعت تحويلهم إلى عملاء فعليين. وتساعد مثل هذه الفعاليات مؤسستك في نشر نقاط تواصل مبتكرة ومتخصصة، يستحيل الحصول عليها إلكترونياً من خلال الإنترنت.
- علامة تجارية أكثر ألفة للعملاء: عندما يكون أفراد طاقمك حاضرين في إحدى الفعاليات، فإنهم يتواصلون وجهاً لوجه ويمثلون العلامة التجارية الخاصة بك. عندئذ سيبدأ الزبائن المحتملون بالتواصل بشكل أعمق مع هؤلاء الأفراد، سواء أكانوا قادة أو مندوبي مبيعات، أو غيرهم.
- تجربة عملاء فريدة من نوعها: تقدم الفعاليات مكاناً لعرض تجربة فريدة من نوعها، علاوة على الخدمة المميزة التي يتوقعها العملاء والزبائن المحتملون، فإقامة حدث تفاعلي سيكوّن لدى الأفراد فهماً وتصوراً عن شركتك الخاصة.
- قيمة إضافية للعملاء: بوصفك مورّداً فأنت مسؤول عن مساعدة العملاء على النجاح على أكثر من صعيد، أي خارج حدود الخدمات التي يستعينون بك لتقديمها. فمن خلال تعيين متحدثين مقتدرين، وتوفير فرص التعارف، وعرض المقدمات التعريفية المدروسة، ستصبح أكثر من مجرد مورّد.
- مرجع للعميل: بالرغم من أنك تقدم خدمة استثنائية للعميل، وتنتهز الفرص لمعرفة الآراء والتطلعات، إلا أنه لا شي يلهمك مثل التفاعل وجهاً لوجه. فحين تتواصل مع الحضور بمصداقية وواقعية بشكل شخصي، سوف تكسب ثقتهم واحترامهم.
تتشرف شركة بروتيك لحلول التدريب والإستشارات
بدعوة سيادتكم لحضور دورة تدريبية عنوانها
مهارات واليات تنظيم الفعاليات الرياضية (مشاركات: 0)
يعقد فالكون للتدريب والتطوير البرنامج التدريبي "إدارة وتنظيم الفعاليات الحكومية والمؤتمرات "
خلال الفترة من 26– 30 يناير 2014
والمزمع إنعقاده في كوالالمبور .
لمزيد من الاستفسارات وطلب... (مشاركات: 0)
اعزائي شركاء النجاح اخوكم في الله جديد كليا في ادارة التسويق مع العلم اني احمل شهادة دبلوم في الحاسب الالي ولكن عينت مديرا للتسويق لأحد الشركات المختصة في الدعاية والاعلان ولكن برؤية حديثة وجديده على... (مشاركات: 1)
هل تطمح أن تكون مدرب مؤهل وعالمي ؟
التحق معنا وبدون تردد بالبرنامج الدولي الاحترافي... (مشاركات: 0)
أول كورس تدريبي متخصص في الآمن السيبراني ومكافحة القرصنة الإلكترونية في البنوك يتناول موضوعات أمن المعلومات وادارة المخاطر وتأمين البنية التحتية و أمن المعلومات وتأثيره باستمرارية الأعمال التشغيلية بالبنوك
ستتعلم في كورس التسويق الشخصي الذي يعد الأول من نوعه في الوطن العربي؛ كيفية استغلال مهاراتك ونقاط قوتك في التسويق لنفسك، من خلال استراتيجيات وطرق عملية تساعدك في تصميم صورتك المهنية بشكل احترافي.
كما ستتعلم أيضًا كيفية استخدام العلاقات وأهميتها في عملية التسويق الشخصي ، وكيفية تطويع منصات التواصل الاجتماعي لصالحك بطريقة احترافية تعزز من صورتك المهنية، هذا بالإضافة إلى إدارة الانطباع المسئولة عن رسم وتحديد صورتك المهنية التي ستقوم بالتسويق لها.
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.
أول برنامج تدريبي معني بتدريب المشاركين على تطبيق معايير إدارة الجودة الشاملة في الجامعات ومؤسسات التعليم العالي وانعكاس ذلك على جودة العمليات الإدارية والتعليمية بها. ويستعرض المحاضر خلال الدراسة تجارب ودراسات حالة للدول التي سبقت في تطبيق مفاهيم الجودة الشاملة على الجامعات ومؤسسات التعليم العالي
برنامج تدريبي متخصص في تحليل وتنفيذ سياسات الرعاية الصحية يتناول صياغة وتطوير السياسات الصحية وضمان الامتثال للاطر التنظيمية والتفاعل مع أصحاب المصلحة وتطوير خطط تنفيذ شاملة وتخصيص الموارد ويتناول أدوات وتقنيات تحليل وتنفيذ السياسات الصحية والتغلب على التحديات المرتبطة بتنفيذ السياسات