برنامج تدريبى متميز بعنوان إدارة المشاريع الإحترافية PMP - مركز دليل للتدريب
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
يتشرف مركز دليل للتدريب أن يقدم لسيادتكم برنامج تدريبي متميز بعنوان:-
إدارة المشاريع الاحترافية PMP
ينعقد البرنامج فى 16/8/2015 فى تركيا
الأهداف :
• تغطية معرفية شاملة لكل مواضيع إدارة المشاريع.
• التعرف على الطرق المختلفة لاختيار المشاريع.
• التعرف على كيفية تأسيس المشاريع.
• الممارسة العملية للتخطيط الزمني والمالي.
• التعرف على كيفية تحديد الأعمال الخاصة بالمشروع وتكوين فرق العمل.
• الممارسة العملية لمراقبة المشروع وضبطه.
• التعرف على أنواع العقود وآليات التعاقدات والإشراف عليها والاستلام.
• دراسة عميقة للدليل المعرفي لإدارة المشروعات الاصدار الخامس والأخير.
• تخطيط المخاطر.
• تخطيط التوريدات.
• مراقبة المشروع وضبطه.
• إدارة جودة المشروع.
• الاحتراف فى ادارة المشاريع.
ولمعرفة المزيد عن أهداف البرنامج التدريبى ومحاوره العلمية .. يسعدنا تواصلكم،
Regards
Radwa Mohamed
Training Coordinator
Daleel Training Services
Mob: 00201113519885
(Mobile – Viber – Whatsapp)
Email: [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
Sultanate of Oman – Main Branch
Office No: 0096824560440
Mob: 0096891197730
Websitewww.daleeloman.org
الهدف العام للبرنامج
إكساب المشاركين مجموعة من المعارف والمهارات والاتجاهات الايجابية اللازمة لبناء المقرر الدراسي
الأهداف الإجرائية
• من المتوقع بعد الانتهاء من البرنامج أن يصبح المشارك قادرا... (مشاركات: 0)
يعمل نظام معالجة شكاوى وزيادة رضا العملاء “ISO 10002:2018” على استمرار متابعة موضوعات خدمة العملاء وتحسينها باستمرار وعلى رأس تلك الموضوعات معالجة شكاوى العملاء والاستفادة من آرائهم وردود فعلهم تجاه الخدمة أو المنتج المقدم إليهم من المنشأة.
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.
كورس تدريبي يساعدك على فهم علاقة الجودة بالمكونات الرئيسية للمشروع مثل العقود والموردين والموارد البشرية والعديد من الموضوعات الهامة. ويعتمد البرنامج على عدد من الحالات العملية والتطبيقية
برنامج تدريبي يعلمك اعداد الموازنات للمستشفيات و يساعدك في تطبيق تقنيات التنبؤ لإدارة حالة عدم التأكد في الموازنات وتقييم قرارات الموازنة الرأسمالية باستخدام عدة طرق واختيار الاجراء الأنسب و الاستفادة من أدوات ووظائف "Microsoft Excel" في عملية الموازنة وتقييم عملية وضع الموازنات في المؤسسات وتوصية التحسينات.
برنامج يتناول موضوع التحول الرقمي في قطاع الجمارك المتغيرات القانونية ذات الصلة والخدمات الالكترونية في قطاع الخدمات اللوجستية والتجارب الدولية في مجال التحول الرقمي للخدمات اللوجستية ومنظومة التسجيل المسبق للشحنات المستوردة (جمهورية مصر العربية) والخدمات الجمركية الالكترونية (الامارات العربية المتحدة – المملكة العربية السعودية)