الموضوع: تحسين جودة العمليات التدريبية
تحسين جودة العمليات التدريبية
تحسين جودة العمليات التدريبية
يتناول هذا الملف عدد من الموضوعات الهامة منها على سبيل المثال :
انواع التدريب
أ- تقسيم من حيث الافراد المتدربين ويتضمن نوعين من التدريب هما:
n 1- تدريب فردي.
n 2- تدريب جماعي.
ب- تقسيم من حيث المكان الذي يتم فيه التدريب ويتضمن ثلاثة انواع من التدريب هي:
n 1- تدريب في موقع العمل.
n 2- تدريب خارج موقع العمل.
n 3- تدريب بمعرفة جهة خارجية.
ج- تقسيم من حيث التوقيت في اجراء التدريب ويتضمن الانواع الآتية:
n تدريب قبل التلمذة الصناعية.
n تدريب التلمذة الصناعية.
n تدريب قبل الالتحاق بالمهنة.
n اعادة التأهيل.
2- تدريب بعد التعيين مباشرة وينقسم إلى نوعين فرعيين هما:
n تدريب اساسي.
n تدريب تمهيدي للتكيف والاقلمة أي تدريب للتعريف.
3- تدريب اثناء حياة الفرد في العمل وينقسم إلى عدة انواع فرعية هي:
n التدريب لرفع المستوى.
n التدريب التحديدي التنشيطي.
n التدريب الاضافي.
n التدريب التحللي او التبادلي.
n التدريب المتقدم.
تقسيم من حيث المضمون او التخصص النوعي ويتضمن الانواع الآتية:
n تدريب إداري.
n تدريب مشرفين.
n تدريب تخصصي.
n تدريب فني.
n تدريب مهني.
n تدريب عمال التشغيل.
اهداف التدريب
دورة حياة التدريب
جودة التدريب
والعديد من الموضوعات الهامة
جودة الخدمات jشغل المنظمات المختلفة وخصوصا الخدمية منها ، حيث زاد الاهتمام بهذا الموضوع في ظل التطورات المتسارعة في المجالات المختلفة بما فيها احتدام المنافسة ، والتطور التكنولوجي ، وزيادة الوعي ،... (مشاركات: 1)
تدعوكم الدار العربية للتنمية الإدارية
AHAD
بإعتماد:المعهد الأوروبي لمدراء الأعمال EIBM
Europe Institute of Business Managers
لحضور البرنامج الفني (مشاركات: 0)
تتضمن الجهود التدريبية سلسلة من العمليات، وتطبيقاً لمفهوم إدارة الجودة الشاملة، فإن هذه العمليات تخضع لمنطق التحسين المستمر ويشمل التحسين أجزاء العملية الثلاثة، وقد يتخذ أحد أشكال متعددة منها:
- ... (مشاركات: 0)
دورة تدريبية تهدف إلى تاهيل الراغبين في العمل في وظيفة ضمن مجال التسويق أو المبيعات أو خدمة العملاء. يعتبر هذا البرنامج نقطة البداية للدخول في هذا المجال. يقدم للمشاركين التأهيل اللازم لفهم والالمام بأساسيات المجال.
أول برنامج تدريبي معني بتدريب المشاركين على تطبيق معايير إدارة الجودة الشاملة في الجامعات ومؤسسات التعليم العالي وانعكاس ذلك على جودة العمليات الإدارية والتعليمية بها. ويستعرض المحاضر خلال الدراسة تجارب ودراسات حالة للدول التي سبقت في تطبيق مفاهيم الجودة الشاملة على الجامعات ومؤسسات التعليم العالي
أول كورس تدريبي موجه لتأهيل كبير الطهاة المحترف حيث ينمي في المشاركين الجوانب النظرية عن المطبخ الحديث ومفهومه واقسامه وطرق الطهي الاساسية، ومن ثم يتطرق الى كل التفاصيل الخاصة بادارة هذا المطبخ من حيث الهيكل التنظيمي والمهام والمسئوليات الوظيفية للعاملين فيه، كذلك الزي الرسمي ونظم السلامة والجودة والاشتراطات الانشائية للمطابخ الحديثة وتصميمات وتخطيطات تلك المطابخ، وكيفية ادارة الوقت والحركة داخل المطبخ، ثم يركز البرنامج على قوائم الطعام واجراءات النظافة واساليب الطهي الشهيرة من لحوم واسماك وسلاطات وشوربة وحلويات وحلوى ووجبات خفيفة وغيرها من الاطباق التي يجب ان يعرفها كل شيف محترف.
يتناول الكورس الاستراتيجيات الحديثة في إعداد القوائم المالية وكيفية قراءة هذة القوائم من خلال التحليل والتقييم وكذلك إعداد وعرض القوائم المالية طبقا للمعايير الدولية IFRS وكيفية قراءة وتحليل وتقييم النتائج المالية التي تحويها ارقام هذه القوائم.
برنامج يتناول موضوع الاقتصاد الاسلامي ومبادئه وفقه المعاملات وأحكام العقود والعمل المصرفي الاسلامي والخدمات المصرفية الاسلامية ويناقش موضوعات هامة متصلة بالصيرفة الاسلامية مثل الرقابة المالية والشرعية والمركزية وأخلاقيات العمل المصرفي الاسلامي ومكافحة غسل الأموال وكشف التزوير والتزييف المصرفي.