الموضوع: مؤشرات الأداء الرئيسية - Key Performance Indicators KPIs
مؤشرات الأداء الرئيسية - Key Performance Indicators KPIs
مفهوم مؤشر الأداء
يعتبر مؤشر قياس الأداء Key Performance Indicators أو KPI عاملا مساعدا في مقدار التقدم المتحقق نحو تحقيق أهداف الإدارة.
وهي مقاييس محددة مسبقاً من قبل الإدارة لما تريد ان تقيسه ( مالية ، إدارية ، فنية ،... الخ تستخدم للمساعدة في التأكد من أن الإدارة نجحت في تحقيق أهدافها وعمل التقدم اللازم .
ويمكن عرض النقاط الآتية لتوضيح مفهوم مؤشرات الأداء الأساسية:-
- مؤشرات الأداء الأساسية هي بيانات مبنية على الخصائص الجوهرية لنشاط المنظمة، والتي تقف كمعيار لقياس البيانات الأخرى ذات الصلة.
- مؤشرات الأداء هي تركيب من التقارير والجداول الحسابية والرسوم البيانية ومن الممكن أن تتضمن أرقام مبيعات أو عمليات إنتاجية أو معلومات عن طواقم العمل وعاداتهم وميولهم، أو معلومات آنية عن خط الإمداد.
- مؤشرات الأداء : هي نسب مترابطة تفيد في قياس النشاطات الرئيسية والنتائج في المؤسسة، فالتقارير المالية تشير إلى ما قد تم إنجازه على أرض الواقع، بينما مؤشرات الأداء تتضمن النشاطات والأداء بالإضافة إلى بيانات مالية وأخرى حول حالة السوق، كلها منتظمة معاً في ارتباطات وعلاقات محددة، الأمر الذي يعطي صورة واضحة عن مجريات العمل، ويشير إلى المتغيرات ويساعد على التحكم بتأثيراتها.
رد: مؤشرات الأداء الرئيسية - Key Performance Indicators KPIs
جزاك الله كل خير
ارجو من حضرتك تزويدي بالمراجع التى تم الاعتماد عليها فى الحصول على هذه المعلومات
ولك جزيل الشكر
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
الإخوة الكرام
تجدون أدناه مجموعة من الروابط لأفضل وأشهر مواقع مؤشرات الأداء الرئيسية KPIs Key Performance Indicators - المجانية والتي تقدم مجموعة يتم تحديثها... (مشاركات: 3)
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
أرفق لكم كتاب
Key Performance Indicators - Developing, Implementing & using winning KPIs
by / David Paramenter
الكتاب أكثر من رائع ويشمل على كل ما تود... (مشاركات: 12)
ارفق لكم اليوم كتاب بعنوان :
مؤشرات الاداء الاساسية Key Performance Indicators
المحتويات
كيف تحدد المنظمة مدى تقدمها نحو اهدافها
ما هي مقاييس الاداء الاساسية KPI
منهجية توليد مقاييس الاداء... (مشاركات: 1)
مفهوم وأهمية مؤشر الأداء
يعتبر مؤشر قياس الأداءKey Performance Indicators
أو KPI عاملا مساعدا في مقدار التقدم المتحقق نحو تحقيق أهداف المنشأة.
وهي مقاييس مالية وغير مالية تستخدم للمساعدة في التأكد... (مشاركات: 0)
One of the HR management’s jobs is to evaluating and watching the performance of employees to make sure that the policies and determined objectives are met.
No to mention, that productivity level... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي يهدف الى تأهيل العاملين في مجال المبيعات أو الافراد الراغبين في دخول هذا المجال المتميز. يتناول هذا البرنامج فنون البيع واساليب البيع وكيفية جذب العملاء وما هي الكلمات التي يستخدمها البائع المحترف في عرض المنتج والتواصل مع العملاء. وكذلك كيف يتعامل مع اعتراضات العملاء بالاضافة الى موضوعات اخرى كثيرة.
بحصولك على هذا الدبلوم التدريبي ستكون مؤهلا تماما للقيام بالمهام الوظيفية الكاملة لوظيفة كبير المراجعين لمواصفة الأيزو 9001، هذا بالاضافة الى تعرفك على جميع انواع مراجعات الجودة ووسائل وتقنيات المراجعة واطلاعك على مهام رئيس فريق المراجعين وآلية التخطيط لعملية لمراجعة والتعرف على الاجراءات التصحيحية والعديد من الموضوعات المتعلقة بالجودة.
برنامج تدريبي لاعداد دراسة الجدوى للمشروع يتناول مراحل اعداد دراسة الجدوى ويعتمد على الحالات العملية في تأهيل المشاركين على اعداد دراسات الجدوى في مجالات مختلفة
برنامج تدريبي يؤهلك للنجاح في وظيفة Duty Manager أو المدير المناوب في الفندق او المنتجع السياحي ويمكنك من تطوير مهاراتك وقدراتك ويقدم لك المعرفة اللازمة للتعامل مع المشكلات والمواقف المعقدة التي قد يواجهها مديرو المناوبة.
دبلوم تدريبي يهدف الى تعريف المشاركين بالمعايير والإجراءات التي يتم تطبيقها لضمان السلامة والصحة المهنية للعاملين في المجال الطبي عموما.