هناك فارق ما بين التكبر و الثقة ، فالتكبر أمر يجعلك ترفع نفسك فوق قدرها ، أما الثقة فهى أن تعرف أنك قادر على القيام بأمر ما وأنك تمتلك من القدرات ما يؤهلك للقيام به على الوجه الأكمل ، و يكتسب الإنسان ثقته بنفسه من خلال عمله الدؤوب الذى يجعله على دراية ووعى بذاته و قدراتها ، فعندما تتجاوز ثقتك حجم قدراتك اعلم أنك تجاوزت الحد الفاصل ما بين الثقة بالنفس وبين العجرفة.
و جميعنا بحاجة دائمة إلى التنبه للفارق ما بين الأثنين ، ولتنمية ثقتك بنفسك يجب أن تعمل على مداومة التقييم الذاتى لنفسك و أن تكون دقيقاً فى ذلك ، فإن كنت تعانى من ضعف فى أى من المهارات فلا تبتأس و حاول أن تقويها وبإدراكك لضعفك ستكتسب قوتك ، أما أن تتجاهل نقاط الضعف بداخلك أمر يحمل الكثير من الغرور ولن يصل بك إلى شئ سوى أن تختال على من حولك دون وجود أساس سليم لما تتحدث عنه ، و على النقيض من ذلك نجد أن استيعاب الفرد لنقاط قوته يجعله قادراً على مواجهة الصعاب و على تقبل النقد بصدر رحب و على الدخول فى مواقع تنافسية و هذا ما يروى ثقته بنفسه أكثر وأكثر.
اقرأ أيضاً ... [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
برنامج تدريبي متخصص يساعدك على فهم كيفية تصميم الأنظمة الأمنية مثل بوابات التحكم وبطاقات الدخول وأنظمة مراقبة الفيديو والمراقبة الذكية وأنظمة كشف التسلل والتنبيه ومستشعرات الأمان والبوابات الأمنية.
كورس تدريبي متخصص يهدف الى تأهيل عمال البوفيه Office Boy يتناول أساسيات ومبادئ النظافة وأعمال التنظيف و أداب واتيكيت الضيافة في المكتب و الاعمال المكتبية للأوفيس بوي و مبادئ الأمن والسلامة المهنية للأوفيس بوي
برنامج متخصص في تأهيل أخصائي عقوبات عالمي معتمد يتناول بالشرح مقدمة عن العقوبات والامتثال ومبادئ وقواعد الحوكمة وتاريخ الجزاءات والغرض من الجزاءات ومن الذي يفرض العقوبات ومن الذي يخضع للعقوبات وأنواع العقوبات وعواقب عدم الامتثال ودمج الامتثال للجزاءات في برامج الامتثال وتقييم المخاطر وتدريب الموظفين وتقنيات التهرب من العقوبات والعقوبات المتعلقة بالعناية الواجبة وتنفيذ العقوبات العناية الواجبة وفحص العقوبات وأهداف الفحص وفحص الأسماء باستخدام الوسائل التكنولوجية وفحص المعاملات وفحص الأنشطة والتحقيقات في العقوبات وتجميد الأصول وإجراء التحقيقات واستعراض مصادر المعلومات ذات الصلة وتحديد الأصول (أو تجميدها) وحظرها والمصطلحات المتعلقة بالعقوبات المالية المستهدفة.
اذا كنت تريد انشاء نظام لقياس رضاء العملاء، فإننا نقدم لك جلسة إرشاد وتوجيه على يد احد الاستشاريين المتخصصين في مجال الجوده، لتدريبك بشكل مباشر على كيفية إنشاء نظام لقياس رضا العملاء بشكل عملي واحترافي.