الموضوع: ما المقصود بالفاعلية؟
ما المقصود بالفاعلية؟
الفاعلية Effectiveness
إن الفاعلية تنطوي على اختيار الأهداف الصـحيحة. أي أن المدير الذي يختار هدفاً غير مناسب (مثال ذلك إنتـاج سـيارات كبيـرة الحجم بصفة رئيسية بالرغم من أن الطلب في السوق يتجه بصفة رئيسية إلى السيارات صغيرة الحجم) يعتبر مديراً غير فعال حتى ولو تمكن من إنتـاج السيارة كبيرة الحجم بكفاءة عالية. وبذلك يتضح أن مفهوم الفاعلية أشمل من الكفاءة، وليس هناك أي مستوى من الكفاءة يمكن أن يعوض الـنقص فـي الفاعلية.
وفي نفس الوقت فإن الكفاءة تساعد على تحقيق الفاعليـة (إنتـاج السيارات صغيرة الحجم تتلاءم ونوع الطلب في السوق وبكفاءة عالية). وفي ضوء ما سبق فإننا نستطيع أن نفرق بين أداء المدراء في البنك وبين أداء البنك نفسه، بالرغم من العلاقة المتفاعلة بينهما في التطبيق العملي.
من حيث الأداء الإداري في البنك فإننا نتحدث عـن كيفيـة أداء المـدراء لوظائفهم الأساسية أو مستوى ممارستهم للعمل الإداري (تخطـيط وتنظـيم وقيادة ورقابة).
وتقاس كفاءة المدراء في البنوك بقدرتهم على إدارة الأنشطة المصرفية المختلفة على النحو الذي يؤدي إلى تحقيق الأهداف المخططة بأقل تكلفة ممكنة، أو تحسين استغلال الموارد المتاحة للبنك لتحقيق أفضل النتائج.
كما يمكن أن تقاس فاعلية مدير التسويق في أحد البنوك في حسن اختيـاره للأهداف التسويقية الصحيحة والتي من بينها مثلا تحقيق درجة عاليـة مـنرضاء العملاء عن الخدمات التي يقدمها لبنك. أما من حيث أداء البنك نفسهفإننا في هذه الحالة نتكلم عن كيفية ممارسة وأداء الأنشطة والأعمال والمهامالتنفيذية للبنك مثل الائتمان والودائع الحاسبات وشئون العـاملين والتسـويقوالعلاقات العامة وغيرها.
وتقاس كفاءة أداء البنك في قدرته علـى تحقيـقأهدافه بأقل تكلفة ممكنة، بينما تقاس فاعليته في حسـن اختيـاره للأهـدافالصحيحة التي تتلاءم مع طبيعة وخصـائص السـوق المصـرفي والبيئـةالمحيطة، وكذلك القدرة على تحقيق هذه الأهداف.ويؤكد دراكر أهمية الفاعلية عندما أشار إلى أنهـا تمثـل المفتـاحالرئيسي للنجاح لأي منظمة وهكذا فإنه يجب على الإدارة فـي المنظمـات(مثل البنوك) قبل أن تركز على الكفاءة أن تتأكد من أنها وجـدت الأشـياءالصحيحة التي ستقوم به. وبالنسبة لنا في هذا الكتاب فإنه لدينا الكثير سوفنتحدث عنه بالنسبة لوضع الأهداف والتخطيط والتنظيم وغيـر ذلـك فـيالفصول اللاحقة التي تساهم في النهاية في تحقيق الكفاءة والفاعليـة سـواءللأداء الإداري أو لأداء البنوك.
الإنصاف والوصول
سياسة أو مجموعة من الاستراتيجيات تستهدف جعل
فرص الالتحاق في برامج التعليم والتدريب المهني متاحة
لجميع أفراد المجتمع لزيادة المشاركة ، وتحسين النواتج
يقع مفهوم الانصاف في قلب... (مشاركات: 0)
الناس المنتمين لشركتك هم المورد الأكثر أهمية من جميع الموارد الأخرى. هذه الموارد البشرية حصلت عليها المنظمة من خلال التوظيف. المنظمة مطالبة بتحديد وجذب والمحافظة على الموظفين المؤهلين لملئ المواقع... (مشاركات: 0)
هو توجه عام " أو إطار عام " يتم من خلاله توجيه موارد المنشأة مادية كانت أو بشرية لتحقيق أهدافها و ذلك في ظل بيئة خارجية محيطة .
و من التعريف الموجز السابق نري أن موارد أي منظمة تكون مادية أو... (مشاركات: 0)
المدخلات : وهي المواد المادية والغير المادية المتوافرة في المنشأة والمستخدمة في العملية الإنتاجية , وهذه الموارد هي : الأفراد و رأس المال و المواد الخام و الآلات والمعدات والمعلومات.
تعرف المدخلات... (مشاركات: 0)
تعددت وتنوعت التعريفات التي ذكرت عن الحوافز؛ وذلك تبعًا لاختلاف وتباين وجهات نظر العلماء والباحثين:
فيعرفها ب. سيمون بأنها: "هي مجموعة القوى، التي تجعل الفرد يتصرف أو يتفاعل مع قوة معينة".... (مشاركات: 0)
دبلوم تدريبي يهدف إلى تنمية مهارات المشاركين بالأسس الحديثة فى إدارة بنوك الدم، وتعريف المشارك بأهمية إدارة بنوك الدم وسياستها، وطريقة تخطيط وتنظيم وتقييم بنوك الدم في ظل التطبيقات الحديثة للمنظمات الطبية، كما يتيح للمشارك إكتساب المهارات الإدارية والقيادية وإعداد الخطط والدراسات اللازمة لإدارة بنوك الدم وفقاً للمتطلبات المتغيرة والمتجددة في مجال إدارة الرعاية الصحية .
إذا كنت تريد الحصول على تقارير مالية بافضل طريقة نقدم لك جلسة إرشاد وتوجية Coaching على ايدى اهم خبراء المحاسبة الالكترونية لتدريبك بشكل مباشر على الحصول على التقارير المالية للحسابات الختامية للشركة وقياس اداء الشركة بشكل عملى ومحترف
كورس تنمية مهارات الكوتشنج للمدربين، حيث تهدف هذه الدورة التدريبية الى تأهيل المشاركين باعتبارهم مدربين ومحاضرين على ممارسة الكوتشنج باحتراف وتميز، وبالتالي اكسابهم مهارات تقديم جلسات الكوتشنج باحتراف، والتدرب على استخدام ادوات الكوتش لتحسين حياة المستفيدين من عملية الكوتشنج.
برنامج تدريبي اونلاين يهدف الى تأهيل المتدرب للتعرف على اهم مصادر المعلومات التجارية عن الاسواق الدولية، والتعرف على كيفية اختيار الاسواق المستهدفة، وإعداد بحوث السوق وفهم المبادئ الأساسية لعالم التصدير
برنامج تدريبي متخصص يتناول مهارات ريادة الاعمال وحاضنات الاعمال الرياضية وتسويق وتمويل المشاريع الرياضية الناشئة واسكشاف الفرص وممارسات القيادة الريادية وتطوير الذات للمشاريع الناشئة والمتوسطة و يشرح نماذج عملية لحاضنات أعمال رياضية ومشاريع ريادية فى الرياضة .