الموضوع: ما المقصود بمهارات الاتصال والكتابة الادارية؟
ما المقصود بمهارات الاتصال والكتابة الادارية؟
يقضي شاغلي وظائف السكرتارية وقتا يكاد يتساوى مع الوقت الذي يقضونه مع الأهل والأصحاب ،لهذا فسعادتهم الشخصية تعتمد إلى حد كبير على علاقاتهم داخل العمل، ولهذا يمكن القول بان نجاح شاغلي وظائف السكرتارية في أعمالهم يعتمد على مدى تعاونهم مع من يعملون معهم ،كما أن المنظمة ككل تعتمد على درجة الكفاءة التي يعمل بها الأشخاص كفريق عمل .
- الأهداف :
§ التعرف على السلوك الإنساني كنظام متكامل.
§ التعرف على الطرق التي يمكن فيها اظهار رغبة التعلم
§ التمييز بين الكتابة الادارية والكتابة الأدبية.
§ معرفة انواع الكتابة الادارية.
§ طريقة كتابة الرسالة والتصميم العام لها.
نقصد بالعملية الإدارية تلك العملية المتكاملة التي تضـم الوظـائف الرئيسية للإدارة والتي يتم ممارستها في جميع المنظمات على اختلاف طبيعة نشاطها أو أحجامها، أو في جميع المستويات الإدارية في المنظمة... (مشاركات: 0)
مفهوم المحاسبة الإدارية :
عبارة عن مجموعة من العمليات المحاسبية الداخلية الخاصة بقياس وتوصيل المعلومات اللازمة للإدارة بكافة مستوياتها المختلفة بهدف مساعدتها في رسم السياسات والتخطيط و ترشيد... (مشاركات: 0)
إن نظم المعلومات الإدارية هي طريقة منظمة لعرض معلومات الماضي والحاضر المتعلقة بالعمليات الداخلية والآثار الخارجية. وتدعم نظم المعلومات عملية التخطيط والإدارة ونشاطات المشروع داخل جمعية تنظيم الأسرة,... (مشاركات: 0)
المعايير . معدلات مستهدفة للأداء تستخدم لقياس النتائــــج الفعليـــــة. للتنفيذ ( مستويات الأداء) .
يشهد العالم منذ أمد قريب بروز مفاهيم جديدة في عملية التحديث والتطوير لدى الكثير من المؤسسات في... (مشاركات: 0)
إن التعامل الإيجابي مع العملاء يشكل إضافة قوية بمهاراتك الذاتية، بل إن التعامل الإيجابي يتعدّى إلى حياتك الخاصة مع الأهل والأصدقاء لتُكوّن علاقات طيبة مع من حولك؛ مما يزيدك من قبولك الآخرين عند ذلك... (مشاركات: 5)
برنامج يتناول موضوعات الجوانب القانونية واللوائح الحاكمة للعمل فى المنشات الرياضية والمبادىء العامة ومراحل التخطيط والتصميم للمنشات الرياضية والمواصفات الفنية فى تصميم المنشات الرياضية وأسس ومعايير تصميم المنشات الرياضية المختلفة ( الملاعب المفتوحة – الصالات المغطاة ) وعمليات التشغيل الداخلية ورفع الكفاءة التشغيلية للمنشات الرياضية وإدارة المخاطر التشغيلية فى المنشات الرياضية والاجراءات الوقائية التشغيلية للحد من الازمات وعمليات الاخلاء فى المنشات الرياضية وأسس عمليات الصيانة الدورية والوقائية للمنشات الرياضية
برنامج متخصص يهدف الى اكسابك الخبرات المهنية اللازمة للعمل في مجال خدمة العملاء في الفنادق وشركات الضيافة ويعزز لديك القدرة على فهم العملاء واحتياجاتهم وطيقة التعامل مع اعتراضات العملاء وحل مشكلاتهم واتيكيت التحدث في الهاتف مع العملاء ولغة الجسد واستخدامها في التواصل مع العملاء
تم تصميم برنامج مراجعة الشهادة المهنية “الأخصائي المعتمد في مكافحة غسل الأموال” (®CAMS) بشكل أساسي للمهنيين الراغبين في الحصول على هذه الشهادة الممنوحة من جمعية الأخصائيين المعتمدين في مكافحة غسيل الأموال (®ACAMS) بالولايات المتحدة الأمريكية.
برنامج متخصص يؤهلك للإلمام بموضوعات ادارة الجودة الشاملة TQM وتطبيقاتها في المستشفيات والوحدات الصحية ومعايير اعتماد المستشفيات ويساعدك في دمج معايير الجودة في الممارسات اليومية للمستشفيات والمجمعات الطبية الخارجية
دورة تدريبية اونلاين صممت خصيصا لمساعدة المحاضرين والمدربين، تهدف الى جعلهم مؤهلين تماما لتصميم وإعداد الحقائب التدريبية المتكاملة للبرامج التدريبية التي تقدمها او التي يشرفون على تقديمها