الموضوع: علاقة تكنولوجيا المعلومات بإدارة الجودة
علاقة تكنولوجيا المعلومات بإدارة الجودة
لقد أصبحت تكنولوجيا المعلومات العامل الأساسي في تحديد نجاح أي مؤسسة ، حيث تشكل القوة الدافعة الـتيتحرك الاقتصاد والوقود الذي يحفظ على تشغيله .وتدعو هذه الحقيقة الى مستوى جديد من الوعي لدى جميع العاملين في القطاع العام والخاص ، حيـث أن مـدىوجودة النتائج التي تتحقق اقتصاديا واجتماعيا وثقافيا سوف يتناسب طرديا مع مدى وجودة تطوير القطاع.
وقد دلت الدراسات التي اجريت حديثا على أنه وبغض النظر عن القطاع او مستوى التطور الحاصـل فيالقطاع ، فان جودة الإدارة هي التي تميز المؤسسات الجيدة عن غيرها من المؤسسات الأخرى . وبالرغم من أن عوامل رأس المال والتقنية عوامل ضرورية ، إلا أا أصبحت ثانوية بالنسبة لجـودة الإدارةمن حيث نسبة مساهمتها في نجاح المؤسسة . وقد تبين أن أكثر المؤسسات نجاحا في البيئة الجديدة التي تتميز بزيـادةالعولمة وبالتالي اشتداد المنافسة ، كانت تلك التي تدار تبعاً لمبادئ الجودة الشاملة .وتنطبق هذه الملاحظة أيضا على المؤسسات التي تشتغل في بيئة احتكارية .
وحيث أن المنشأت الحديثة تعمل في بيئة متطورة بشكل مستمر في تكنولوجيا المعلومات وما يترتب على ذلك مـنتطور في تكنولوجيا الإنتاج ، لذلك تأثرت أهداف واستراتيجيات تلك المنشأت وزاد اهتمامهـا بعامـل الوقـتوالجودة وإرضاء العملاء وتحقيق النمو والتطور ، وكان نتاجاً لذلك ضرورة صياغة مقاييس أداء جديدة لتقويم الأداءوتحقيق التوازن بين جوانب الأداء المختلفة في المنشأة .مع ضرورة أن تركز نظم تقويم الاداء على دراسة وتحليل الأسباب أو المحركات المؤثرة في الأداء حتى يمكـن اتخـاذقرارات محسنة بشكل صحيح .ويعتمد الأداء الإداري بصورة كبيرة على توافر نظام قياس جيد للأداء من حيث التص ميم ليعطي ارتباطا واضحاً بينالإستراتيجية والسلوك الإنساني ، تعتبر العمليات نتاجاً من الأنشطة الوظيفية المشتركة التي يؤديها الناس والآليـاتالتي تضم الموارد القيمة لتحويل المدخلات إلى مخرجات .
تلك العمليات تعطي ارتباطاً مهماً بين مستوى أهداف المنظمة والمستوى الذي يتم تأديته من خلال الأفراد ، لذلكيمكن قياس العمليات بصورة فعالة بحيث تطبق المقاييس في مظاهر معززات عديدة للعمليات خص وصاً الهامة منـهامثل مقياس الزمن( الوقت ) والجودة والتكلفة المالية .وتعمل هذه المقاييس في المنظمات في ثلاثة مستويات من الأداء ، في مستوى ملفات المنظمة ، ومستوى العمـل ،والمستوى الفردي ، وتسمى هذه اموعة من معززات المقاييس المختلفة في هيكل المنظمة إطار عمل مقاييس الأداءالمتكامل .
تدعوكم الدار العربية للتنمية الإدارية
لحضور ورشة عمل
(الاتجاهات الحديثة في إدارة المشتريات والمخازن)
( الجودة الشاملة – تطبيقات تكنولوجيا المعلومات )
بإعتماد : المعهد الأوروبى لمدراء... (مشاركات: 0)
تدعوكم الدار العربية للتنمية الإدارية
لحضور ورشة عمل
(الاتجاهات الحديثة في إدارة المشتريات والمخازن)
( الجودة الشاملة – تطبيقات تكنولوجيا المعلومات )
بإعتماد : المعهد الأوروبى لمدراء... (مشاركات: 0)
تدعوكم الدار العربية للتنمية الإدارية
لحضور ورشة عمل
(الاتجاهات الحديثة في إدارة المشتريات والمخازن)
( الجودة الشاملة – تطبيقات تكنولوجيا المعلومات )
بإعتماد : المعهد الأوروبى لمدراء... (مشاركات: 0)
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
أبحث عن فرصة عمل فى الخليج العربى أو فى شمال أفريقيا على ان يكون العقد دائم وليس لعدة أشهر. انا مدير مشروعات بإحدى الشركات الكبرى متعددة الجنسيات بالقاهرة وخبرتى 15... (مشاركات: 2)
ماهو دور ممثل الجودة بإدارة الموارد البشرية وماهى المهام والمستندات اللازمة لتفعيل دورة ؟ (مشاركات: 3)
برنامج متخصص في تأهيل أخصائي عقوبات عالمي معتمد يتناول بالشرح مقدمة عن العقوبات والامتثال ومبادئ وقواعد الحوكمة وتاريخ الجزاءات والغرض من الجزاءات ومن الذي يفرض العقوبات ومن الذي يخضع للعقوبات وأنواع العقوبات وعواقب عدم الامتثال ودمج الامتثال للجزاءات في برامج الامتثال وتقييم المخاطر وتدريب الموظفين وتقنيات التهرب من العقوبات والعقوبات المتعلقة بالعناية الواجبة وتنفيذ العقوبات العناية الواجبة وفحص العقوبات وأهداف الفحص وفحص الأسماء باستخدام الوسائل التكنولوجية وفحص المعاملات وفحص الأنشطة والتحقيقات في العقوبات وتجميد الأصول وإجراء التحقيقات واستعراض مصادر المعلومات ذات الصلة وتحديد الأصول (أو تجميدها) وحظرها والمصطلحات المتعلقة بالعقوبات المالية المستهدفة.
اذا كنت ترغب في التعرف على اساسيات ومقومات التحليل المالي لميزانية شركتك، وكيفية الحكم على صحة هذه القوائم المالية، وايضا كيفية الاستفادة من عملية التحليل المالي في عمليات شراء وبيع اسهم الشركات، وتحديد طرق واساليب التحليل المالي المختلفة، فيمكنك حضور هذه الجلسة الارشادية مع احد استشاريي الادارة المالية ليساعدك على تعلم كيفية التحليل المالي لميزانية الشركة وكيفية الاستفادة من هذا التحليل.
دورة تدريبية لتأهيل المشاركين على تشخيص المشكلات التي تعترض ادارة الموارد البشرية في الشركات والبحث عن اسبابها وعلاقاتها واستراتيجيات وضع الحلول المناسبة لها
هذه الورش فريدة من نوعها في العالم العربي وتقدم لأول مرة حيث أن دليل الموارد البشرية دائما تقدمه الشركات الإستشارية للمؤسسات دون معرفة كيفية الإعداد والتصميم وأثناء هذه الورش سوف يتعلم المشارك أسرار تصميم وتطوير السياسات المناسبة للمؤسسة وصياغة الاجراءات التشغيلية بكفاءة ومراجعة النماذج الداعمة من خلال شرح لأسس ومفاهيم تصميم هذا الدليل والتطبيق العملي في ورش تطبيقية، وتأتي أهمية هذه الورش من أن المشارك مع نهاية الدورة سوف يكون قام بإعداد الدليل فعليا الخاص به أو بمؤسسته من خلال ورش العمل المميزة والمدعمة بالممارسات الإحترافية.
برنامج يشرح مفاهيم التسويق الالكتروني وتطبيقاتها في مجال تسويق الخدمات الفندقية والسياحية يتناول التسويق عن طريق المحتوى وكيف تتصدر نتائج البحث في جوجل وتهيئة موقعك الالكتروني SEO وتحليلات جوجل والتسويق من خلال شبكات التواصل الاجتماعي