الموضوع: علاقة تكنولوجيا المعلومات بإدارة الجودة
علاقة تكنولوجيا المعلومات بإدارة الجودة
لقد أصبحت تكنولوجيا المعلومات العامل الأساسي في تحديد نجاح أي مؤسسة ، حيث تشكل القوة الدافعة الـتيتحرك الاقتصاد والوقود الذي يحفظ على تشغيله .وتدعو هذه الحقيقة الى مستوى جديد من الوعي لدى جميع العاملين في القطاع العام والخاص ، حيـث أن مـدىوجودة النتائج التي تتحقق اقتصاديا واجتماعيا وثقافيا سوف يتناسب طرديا مع مدى وجودة تطوير القطاع.
وقد دلت الدراسات التي اجريت حديثا على أنه وبغض النظر عن القطاع او مستوى التطور الحاصـل فيالقطاع ، فان جودة الإدارة هي التي تميز المؤسسات الجيدة عن غيرها من المؤسسات الأخرى . وبالرغم من أن عوامل رأس المال والتقنية عوامل ضرورية ، إلا أا أصبحت ثانوية بالنسبة لجـودة الإدارةمن حيث نسبة مساهمتها في نجاح المؤسسة . وقد تبين أن أكثر المؤسسات نجاحا في البيئة الجديدة التي تتميز بزيـادةالعولمة وبالتالي اشتداد المنافسة ، كانت تلك التي تدار تبعاً لمبادئ الجودة الشاملة .وتنطبق هذه الملاحظة أيضا على المؤسسات التي تشتغل في بيئة احتكارية .
وحيث أن المنشأت الحديثة تعمل في بيئة متطورة بشكل مستمر في تكنولوجيا المعلومات وما يترتب على ذلك مـنتطور في تكنولوجيا الإنتاج ، لذلك تأثرت أهداف واستراتيجيات تلك المنشأت وزاد اهتمامهـا بعامـل الوقـتوالجودة وإرضاء العملاء وتحقيق النمو والتطور ، وكان نتاجاً لذلك ضرورة صياغة مقاييس أداء جديدة لتقويم الأداءوتحقيق التوازن بين جوانب الأداء المختلفة في المنشأة .مع ضرورة أن تركز نظم تقويم الاداء على دراسة وتحليل الأسباب أو المحركات المؤثرة في الأداء حتى يمكـن اتخـاذقرارات محسنة بشكل صحيح .ويعتمد الأداء الإداري بصورة كبيرة على توافر نظام قياس جيد للأداء من حيث التص ميم ليعطي ارتباطا واضحاً بينالإستراتيجية والسلوك الإنساني ، تعتبر العمليات نتاجاً من الأنشطة الوظيفية المشتركة التي يؤديها الناس والآليـاتالتي تضم الموارد القيمة لتحويل المدخلات إلى مخرجات .
تلك العمليات تعطي ارتباطاً مهماً بين مستوى أهداف المنظمة والمستوى الذي يتم تأديته من خلال الأفراد ، لذلكيمكن قياس العمليات بصورة فعالة بحيث تطبق المقاييس في مظاهر معززات عديدة للعمليات خص وصاً الهامة منـهامثل مقياس الزمن( الوقت ) والجودة والتكلفة المالية .وتعمل هذه المقاييس في المنظمات في ثلاثة مستويات من الأداء ، في مستوى ملفات المنظمة ، ومستوى العمـل ،والمستوى الفردي ، وتسمى هذه اموعة من معززات المقاييس المختلفة في هيكل المنظمة إطار عمل مقاييس الأداءالمتكامل .
تدعوكم الدار العربية للتنمية الإدارية
لحضور ورشة عمل
(الاتجاهات الحديثة في إدارة المشتريات والمخازن)
( الجودة الشاملة – تطبيقات تكنولوجيا المعلومات )
بإعتماد : المعهد الأوروبى لمدراء... (مشاركات: 0)
تدعوكم الدار العربية للتنمية الإدارية
لحضور ورشة عمل
(الاتجاهات الحديثة في إدارة المشتريات والمخازن)
( الجودة الشاملة – تطبيقات تكنولوجيا المعلومات )
بإعتماد : المعهد الأوروبى لمدراء... (مشاركات: 0)
تدعوكم الدار العربية للتنمية الإدارية
لحضور ورشة عمل
(الاتجاهات الحديثة في إدارة المشتريات والمخازن)
( الجودة الشاملة – تطبيقات تكنولوجيا المعلومات )
بإعتماد : المعهد الأوروبى لمدراء... (مشاركات: 0)
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
أبحث عن فرصة عمل فى الخليج العربى أو فى شمال أفريقيا على ان يكون العقد دائم وليس لعدة أشهر. انا مدير مشروعات بإحدى الشركات الكبرى متعددة الجنسيات بالقاهرة وخبرتى 15... (مشاركات: 2)
ماهو دور ممثل الجودة بإدارة الموارد البشرية وماهى المهام والمستندات اللازمة لتفعيل دورة ؟ (مشاركات: 3)
برنامج متخصص في محاسبة التكاليف يشرح أهمية التكاليف ودورها وعلاقتها باتخاذ القرارات الادارية ويشرح اساليب واجراءات محاسبة التكاليف في السيطرة والرقابة على عناصر التكاليف وكيفية تطبيقها، وانظمة تكاليف الأوامر الإنتاجية وتكاليف المراحل الانتاجية، وخصائص هذه الانظمة وكيفية احتساب التكاليف وعرضها في ظل كل نظام منها، بالتطبيق علي شركة حقيقية
برنامج تدريبي متخصص لتأهيل المشاركين على فهم طبيعة السوق العقاري السعودي وحجم تعاملاته وتوقعات النمو المستقبلية ويقدم شرحا للمهن العقارية ويستعرض اللوائح المنظمة للسوق العقاري السعودي وأنظمة التمويل العقاري في السعودية والجهات المرتبطة بالسوق العقاري السعودي والتطبيقات الالكترونية العقارية المنظمة للسوق العقاري السعودي والتقييم العقاري بالسعودية ويتضمن البرنامج ورش عمل ومناقشات وجلسات حوار حول السوق العقاري السعودي.
برنامج تدريبي يتناول موضوع حل المشكلات واتخاذ القرارات ويعرف ما هي المشكلة والفرق بين المشكلة الجذرية والعرض واسباب المشكلات وانماط التفكير التي تتسبب في خلق المشكلات وطرق تحليل المشكلات وفهم اسبابها وادوات التحليل المستخدمة وعملية اتخاذ القرارات وتنفيذ القرارات.
برنامج يشرح الجوانب القانونية في عمل العقود التي تبرمها النوادي الرياضية والمؤسسات الرياضية مثل عقد تصميم فرع نادى رياضى وعقد مدير تنفيذى بالنادى وعقد مديرى ادارات مختلفة بالنادى وعقود العاملين والموظفين بالنادى وعقد المدرب الرياضى وعقد لاعب محترف وعقود أعضاء الجهاز الفنى والادارى للالعاب الرياضية بالنادى وعقد رعاية رياضية وعقد دعاية واعلان وعقد مدير كرة محترف وعقد اعلانات ثابتة ومتحركة وعقد ايجار منافذ خدمات وعقد مقاولة وعقد خيمة رمضانية.
تهدف هذه الجلسة التدريبية الى تعريف المشاركين بالفرق بين الاجراء التصحيحي والاجراء الوقائي، كذلك تسليط الضوء على الاخطااء الشائعة في تطبيق نظامي الاجراءات التصحيحية والوقائية، بالإضافة الى تزويد المتدربين بالنماذج المستخدمة في عمليات الاجراءات التصحيحية والوقائية، وكيفية اكتشاف السبب الجذري لحالات عدم المطابقة، وكيفية تحرير نموذج الاجراءات التصحيحية والوقائية ومتابعة تنفيذ تلك الاجراءات.