الموضوع: علاقة تكنولوجيا المعلومات بإدارة الجودة
علاقة تكنولوجيا المعلومات بإدارة الجودة
لقد أصبحت تكنولوجيا المعلومات العامل الأساسي في تحديد نجاح أي مؤسسة ، حيث تشكل القوة الدافعة الـتيتحرك الاقتصاد والوقود الذي يحفظ على تشغيله .وتدعو هذه الحقيقة الى مستوى جديد من الوعي لدى جميع العاملين في القطاع العام والخاص ، حيـث أن مـدىوجودة النتائج التي تتحقق اقتصاديا واجتماعيا وثقافيا سوف يتناسب طرديا مع مدى وجودة تطوير القطاع.
وقد دلت الدراسات التي اجريت حديثا على أنه وبغض النظر عن القطاع او مستوى التطور الحاصـل فيالقطاع ، فان جودة الإدارة هي التي تميز المؤسسات الجيدة عن غيرها من المؤسسات الأخرى . وبالرغم من أن عوامل رأس المال والتقنية عوامل ضرورية ، إلا أا أصبحت ثانوية بالنسبة لجـودة الإدارةمن حيث نسبة مساهمتها في نجاح المؤسسة . وقد تبين أن أكثر المؤسسات نجاحا في البيئة الجديدة التي تتميز بزيـادةالعولمة وبالتالي اشتداد المنافسة ، كانت تلك التي تدار تبعاً لمبادئ الجودة الشاملة .وتنطبق هذه الملاحظة أيضا على المؤسسات التي تشتغل في بيئة احتكارية .
وحيث أن المنشأت الحديثة تعمل في بيئة متطورة بشكل مستمر في تكنولوجيا المعلومات وما يترتب على ذلك مـنتطور في تكنولوجيا الإنتاج ، لذلك تأثرت أهداف واستراتيجيات تلك المنشأت وزاد اهتمامهـا بعامـل الوقـتوالجودة وإرضاء العملاء وتحقيق النمو والتطور ، وكان نتاجاً لذلك ضرورة صياغة مقاييس أداء جديدة لتقويم الأداءوتحقيق التوازن بين جوانب الأداء المختلفة في المنشأة .مع ضرورة أن تركز نظم تقويم الاداء على دراسة وتحليل الأسباب أو المحركات المؤثرة في الأداء حتى يمكـن اتخـاذقرارات محسنة بشكل صحيح .ويعتمد الأداء الإداري بصورة كبيرة على توافر نظام قياس جيد للأداء من حيث التص ميم ليعطي ارتباطا واضحاً بينالإستراتيجية والسلوك الإنساني ، تعتبر العمليات نتاجاً من الأنشطة الوظيفية المشتركة التي يؤديها الناس والآليـاتالتي تضم الموارد القيمة لتحويل المدخلات إلى مخرجات .
تلك العمليات تعطي ارتباطاً مهماً بين مستوى أهداف المنظمة والمستوى الذي يتم تأديته من خلال الأفراد ، لذلكيمكن قياس العمليات بصورة فعالة بحيث تطبق المقاييس في مظاهر معززات عديدة للعمليات خص وصاً الهامة منـهامثل مقياس الزمن( الوقت ) والجودة والتكلفة المالية .وتعمل هذه المقاييس في المنظمات في ثلاثة مستويات من الأداء ، في مستوى ملفات المنظمة ، ومستوى العمـل ،والمستوى الفردي ، وتسمى هذه اموعة من معززات المقاييس المختلفة في هيكل المنظمة إطار عمل مقاييس الأداءالمتكامل .
تدعوكم الدار العربية للتنمية الإدارية
لحضور ورشة عمل
(الاتجاهات الحديثة في إدارة المشتريات والمخازن)
( الجودة الشاملة – تطبيقات تكنولوجيا المعلومات )
بإعتماد : المعهد الأوروبى لمدراء... (مشاركات: 0)
تدعوكم الدار العربية للتنمية الإدارية
لحضور ورشة عمل
(الاتجاهات الحديثة في إدارة المشتريات والمخازن)
( الجودة الشاملة – تطبيقات تكنولوجيا المعلومات )
بإعتماد : المعهد الأوروبى لمدراء... (مشاركات: 0)
تدعوكم الدار العربية للتنمية الإدارية
لحضور ورشة عمل
(الاتجاهات الحديثة في إدارة المشتريات والمخازن)
( الجودة الشاملة – تطبيقات تكنولوجيا المعلومات )
بإعتماد : المعهد الأوروبى لمدراء... (مشاركات: 0)
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
أبحث عن فرصة عمل فى الخليج العربى أو فى شمال أفريقيا على ان يكون العقد دائم وليس لعدة أشهر. انا مدير مشروعات بإحدى الشركات الكبرى متعددة الجنسيات بالقاهرة وخبرتى 15... (مشاركات: 2)
ماهو دور ممثل الجودة بإدارة الموارد البشرية وماهى المهام والمستندات اللازمة لتفعيل دورة ؟ (مشاركات: 3)
أول برنامج تدريبي عربي يهدف لشرح كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي في تحسين تجربة العملاء وتحليل بيانات العملاء لتحديد الانماط والاتجاهات في سلوك العملاء وتحسين استهداف العملاء والتنبؤ باتجاهات السوق وخلق ميزات تنافسية وصياغة رؤى تسويق استراتيجية.
يهدف هذا البرنامج التدريبي للتعرف على الاطار المرجعي لادارة المنشآت الرياضية، وما هي اهم السياسات التنفيذية للاستثمار الرياضي المستدام في المنشات الرياضية، كذلك معايير تلك الاستدامة، وما هي الجدوى الاقتصادية لانشاء ملاعب كرة القدم الخماسية، ومعايير الجودة الشاملة في اي منشأة رياضية، وكيفية استخدام تكنولوجيا الذكاء الصناعي في ادارة المنشآت الرياضية، ويهتم البرنامج التدريبي بالتطرق الى الامن الصناعي والسلامة المهنية في المنشآت الرياضية، وما هي الاجراءات الوقائية فيها، وكذلك اللوجستيات في ادارة المنشآت الرياضية، ويختتم البرنامج برعض تطبيقات وممارسات عملية في ادارة المنشآت الرياضية.
برنامج تدريبي لتأهيل المدير التنفيذي لكرة القدم بالأندية الرياضية يتناول طبيعة العمل فى مجال كرة القدم الاحترافية والمقومات والأسس الإدارية لوظيفة مدير الكرة والمفاهيم العامة للاحتراف الرياضي ولوائح الاحتراف والانتقالات الداخلية وعقود اللاعبين والأساليب الإدارية المعاصرة لمدير الكرة والإدارة المالية لمدير كرة القدم غير المالي ومهارات الإدارة والقيادة وإدارة فرق العمل والتطوير الإداري لقطاع كرة القدم بالأندية الرياضية وتطبيقات وممارسات عملية لخريطة أعمال لمدير كرة القدم
اقوى دورة تدريبية تهدف لمساعدة المشاركين فيها على اكتساب مهارات ادارة وتخطيط وقت العمل في المستشفيات من خلال تحليل وتقييم الوقت في المستشفى ووضع خطط عمل فعالة ومرنة ويساعدهم في تحسين مهارة التنظيم الشخصي وتخطيط المهام وتحسين عملية الاتصال والتنسيق بين الفريق الطبي ويكسبهم مهارة التعامل مع التحديات والضغوط اليومية بهدف تحسين الانتاجية وتقليل الاجهاد.
صمم هذا البرنامج لتأهيل المتدربين المشاركين على فهم دور الامتثال التجاري في تسهيل العمليات اللوجستية وزيادة كفاءة سلاسل الامداد ويتم من خلاله التعرف على المفاهيم الأساسية للامتثال التجاري واللوجستيات وسلاسل الامداد ثم ينتقل الى شرح عناصر الامتثال التجاري والقواعد الجمركية والكود الجمركي المنسق والتقييم الجمركي والعقود التجارية وعلاقتها بالتقييم الجمركي وعلاقة الامتثال التجاري وتكاليف عمليات التصدير والاستيراد وأثر الامتثال على تنافسية سلاسل الامداد وتسهيل العمليات اللوجستية