الموضوع: مراحل عملية الرقابة الإدارية
مراحل عملية الرقابة الإدارية
مقدمة مختصرة عن الرقابة الإدارية
هي عنصرأساسي من عناصر العملية الإدارية ولا يمكن الاستغناء عنها
سواء في المؤسسات والشركات الخاصة أو العامة أو في المشاريع الصغيرة مثل المحلات التجارية وغيرها
فالرقابة الإدارية هي الأداء التي تعين الإدارة على كشف الانحرافات وتصحيحها
يقول احمد شوقي محمود في كتابه مبادئ الإدارة العامة الافتقار إلي الرقابة في أي مجال من مجالات العمل
من شأنه أن يؤدي عدم الانضباط والانحراف عن الأهداف .
تتحقق عملية الرقابة الإدارية على ثلاث مراحل
المرحلة الأولى تحديد معاير الأداء
وهذه تأتي بعد تحديد الأهداف التي ترغب الإدارة في تحقيقها
ومعاير الأداء ثلاثة ولنأخذ مثال نطبق عليه هذه المعاير وليكن مصنع لصناعة الصابون
مثلا لنقل المطلوب من كل عامل في قسم التعبئة تعبئة 200 كرتونه صابون
وكان مقدار الدوام 7 ساعات أي من المفترض إتمام إنتاج العملية في هذا الوقت
وألان حان دور المعاير
أ-المعاير الكمية
وهي التي تتعلق بكمية الإنتاج "200 كرتونه للعامل الواحد"
ب-معاير نوعية
وهي التي تتعلق بمواصفات التي يجب توافرها في العامل
مثل السرعة في التعبئة فان كان ثقيل الحركة فهو غير ملائم في هذا القسم
ج-معاير زمنية
المعيار الزمني يقصد به الدوام أي الوقت المقدر لي إكمال العمل
د-معاير معنوية وهي التي تتعلق بمجالات غير ملموسة
مثل الإخلاص في العمل والجوانب ألأخلاقيه مثل الصدق وعدم السرقة .
تمت عملية الرقابة عن طريق كمرات مراقبة داخل القسم
فاتضح أن إنتاج 200 كرتون لا يحتاج لي أكثر من خمس ساعات كما انه غير مرهق
وهنا يمكن للإدارة أن تستغل هذه الفرصة وترفع انتاجية التعبئة ل 250
وكدا نكون قد استفدنا من المعايير الكمية والزمنية في زيادة معدل الإنتاج
ونتائج الرقابة أوضحت لنا أيضا أن اثنين من العاملين لا يمتازون بالسرعة مثل إخوانهم فهنا وجب نقلهم إلي قسم أخر
لان نسبة الإنتاجية قد ازدادت ويصعب عليهم اللحاق بإخوانهم في الوقت المحدد
وكدا نكون استفدنا من المعاير النوعية
واثبتت الرقابة أيضا أن هناك بعض العاملين لهم خصال سيئة
مثل السرقة وكثرة الكلام لا شك أنه سبب أساسي لمضيعة الوقت
فتم فصل السارق وتم إبعاد الأصدقاء عن بعضهم البعض في أماكن مختلفة
وجعل لكل واحد زميل لا يعرفه معرفة شخصية وتم تحذيرهم بتقليل الحديث بعيدا عن مجال العمل حتى لا تقل الإنتاجية
وهنا قطفنا بعض ثمار الرقابة الادارية
للموضوعية بقية في التعليقات إنشاء الله
تتمثل عملية الرقابة في إتباع الخطوات التالية :
تحديد النشاط أو المهمة المطلوب رقابتها :
تقوم عملية المتابعة باعتبارها الشق الأول من الرقابة على أساس التحديد الدقيق والتفصيلي للمهام... (مشاركات: 2)
الوظيفة الخامسة: الرقابة
التّخطيط، والتنظيم، والتّوظيف، والتوجيه يجب أن يتابعوا للحفاظ على كفاءتهم وفاعليتهم . لذلك فالرقابة آخر الوظائف الخمسة للإدارة، وهي المعنيّة بالفعل بمتابعة كلّ من... (مشاركات: 0)
عملية الرقابة : The Control Process تختلف الأنظمة الرقابية نظراً لاختلاف الأهداف والأغراض والمواقف ولذلك لا يوجد نظام رقابي أمثل يمكن استخدامه في جميع المجالات ولكن يمكن القول أن مثل هذه الأنظمة... (مشاركات: 1)
من غير الممكن الإعتماد على المصادر الداخلية فقط في التوظيف مما يضطر المنظمـــة للبحث عن مصادر خارجية و التي تتمثل بما يلي :
1* تقديم طلبات التوظيف و السير الذاتية مباشرة :
حيث يقوم الأشخاص بالتقدم... (مشاركات: 0)
لوقوع عملية الاستقطاب في أولى مراحل عملية التوظيف فعلى المنظمة مراعاة مجموعة من العوامل عند أدائها للعملية وضح ؟
- العوامل البيئية :
تتضمن هذه المجموعة العوامل الخاصة بسوق العمل من حيث ... (مشاركات: 4)
في هذا البرنامج يتعرف المشاركون على الطرق الحديثة في التخلص من النفايات الصلبة بأنواعها المنزلية والصناعية وإعادة تدويرها وكيفية الاستفادة من النفايات الصلبة وتجهيز المطامر الصحية للحصول على الغاز الطبيعي وكذلك مادة التورب المفيدة في الزراعة.
برنامج تدريبي متخصص في حوكة الشركات يغطي الموضوعات الهامة في هذا المجال مثل مهمة حوكمة الشركة وما هي حوكمة الشركات والنظرية العامة لحوكمة الشركات ومبادئ حوكمة الشركات وفوائد تطبيق حوكمة الشركات وكيف يمكن تأسيس مجلس الإدارة واختيار أعضائه، ومصفوفة صلاحيات الحوكمة طبقا لقانون الشركات وكود الحوكمة وتقييم مجلس الإدارة والخيارات الاستراتيجية لملاك الشركة، ثم ينتقل البرنامج الى مشروع تطبيق الحوكمة وخريطة الطريق لتطبيق ممارسات الحوكمة وكيفية قياس أداء المشروع وادارة المخاطر وتعريف المخاطر ومفاتيح النجاح لإدارة المخاطر وعملية إدارة المخاطر وكيفية قياس المخاطر ومصفوفة ترتيب أولويات المخاطر وسجل المخاطر ومؤشرات الأداء الرئيسية لوظيفة إدارة المخاطر واخيرا مطابقة موقع الشركة الإلكتروني لمتطلبات الحوكمة
كورس يشرح آليات التصدير وفتح اسواق لدول الكوميسا ويتناول تحليل البيئة الداخلية لدى المصدر او المنتج وتحليل البيئة الخارجية وتأثيراتها على الاسواق الجديدة والمتغيرات الدولية وتنمية مهارات الاعمال وأخيرا التسويق الدولي واختيار أسواق التصدير
كورس تدريبي متخصص يهدف الى تدريبك على استخدام اهم برامج الكمبيوتر مثل برنامج الوورد MS Word وبرنامج الاكسيل MS Excel وتطبيقات الانترنت في مجال ادارة الموارد البشرية
برنامج تدريبي يهدف الى تأهيل المشاركين على الالمام بمفاهيم جودة وسلامة الغذاء طبقا للمواصفة ISO 22000:2018، حيث يتعرف المشاركين على مفاهيم الايزو والعناصر الاساسية لنظام الايزو وما هو نظام ادارة سلامة الغذاء وما هي مصادر تلوث الغذاء وبرنامج الهاسب وتطبيقاته وعمليات تخطيط قوائم الطعام وعمليات شراء واستلام وتخزين وصرف المواد الغذائية.