الموضوع: ما هي عملية التدريب؟
ما هي عملية التدريب؟
عملية التواصل هي أساس العلاقات الإنسانية والتفاهم الإنساني، وهي العملية التي يتمبمقتضاها تكوين العلاقات بين أعضاء المجتمع وتبادل المعلومات والآراء والأفكار والتجارب فيمابينهم، حيث أنها سلوك افضل السبل والوسائل لنقل المعلومات والمعاني وتعتبر إدارة الإتصالعنصراً رئيسياً للإدارة الناجحة وإنجاز المشاريع المرتبطة بالتغيرات التكنولوجية، حيث أنالتغييرات الرئيسية في النظام، وخاصةً في تكنولوجيا المعلومات تستغرق وقتا طويلا (حتىما بعد الإنتقال لفترة التطبيق الفعلي) إلى أن تنفذ تنفيذاً كاملاً. فهي عبارة عن إعادةتنظيم الكيانات الحكومية لتلبية المتطلبات المتغيرة المتعلقة بتحسين العمليات الماليةلتصبح أكثر تكاملاً، ومواكبة لأحدث التكنولوجيا.فهي الأداة الرئيسية التي التي بواستطتها تستطيع إدارة المشروع للتأثير على درجة الوعيوالالتزام لدعم هذا الإنتقال. ولزيادة فعالية هذه الإدارة إلى أقصى درجة، يجب أن يكوناستخدامها مخطط له بنفس درجة الانضباط في كل المواقع. حيث يجب على الاتصالات أنتستهدف مجموعات الشركاء الرئيسيين بأفضل الرسائل لتغيير والتأثير باتجاهات موظفيوإدارات القطاع العام في الأردن لقبول نظام إدارة المعلومات المالية الحكومية والإنتقاللتطبيقه ووضعه موضع التنفيذانإدارة الإتصال الفعالة في المشروع جنباً الى جنب مع التدريب الفعال قد تشكل الفارقبين النجاح والفشل. وتتعلق إدارة الإتصال في هذا المشروع بإدارة التوقعات والمخاوف والفوائدالمتوقعة لأصحاب المصلحة على كل من المدى القصير والمتوسط والطويل. كما وتهتم بالعملالتشاركي مع اصحاب المصالح المعنيين بنظام ادارة المعلومات المالية الحكومية التي تصبفي تحقيق رؤية الاتصال وتتمثل أهدافها بالمشروع ب:
- الحد من التخوف ومقاومة التغيير بين صفوف الإدارة العليا والمستخدمين الرئيسينوالمستخدمين النهائيين.
- ضمان الإنتقال السلس من النظام المالي الحالي الى النظام الإداري المالي الحكوميالموحد للدوائرالريادية والإستكمال الناجح للمشروع.
- نشر الوعي والترويج بنظام ادارة المعلومات المالية الحكومية باستخدام وسائل وادواتاتصال فعالة تسهم في تعزيز اتجاهات وثقافات الفئات المستهدفة لاعتماد وتطبيقالنظام وادامته.
- دعم وتيسيير كافة عمليات الاتصال اللوجستي بين الفرق العاملة في النظام وأصحابالمصالح.
و تقوم إدارة الإتصال على تحقيق هذه الأهداف من خلال:
- تنظيم وعقد الورش التعريفية بنظام ادارة المعلومات المالية لحكومي للفئات المستهدفة من النظام.
- تزويد الفئات المستهدفة ومستخدمي النظام بالادلة والنشرات التعريفية والموضوعات المتخصصة بالنظام.
- تعزيز التواصل المستمر مع مستخدمي النظام من خلال وسائل الاتصال المتاحة.
- تزويد مستخدمي النظام بالنشرة الشهرية الالكترونية
- تزويد مستخدمي النظام بالرسائل الالكترونية الموجهة ( التعريفية بالنظام والفنية)
- التواصل المباشرمع مستخدمي النظام من خلال الموقع الالكتروني والرد على
- استفساراتهم ومقترحاتهم.
- اتاحة المجال لمستخدمي النظام من الاستفادة من دليل المستخدم الالكتروني.
- تزويد مستخدمي النظام بدليل لاجراءات المالية الموحد لحكومة المملكة الاردنية الهاشمية
- تزويد مستخدمي النظام بالنشرات التعريفية الورقية
- اجراء اللقاءات والحوارات ”ريبورتاج” مع مستخدمي النظام.
التدريب والتطويربالنسبة لبعض الموظفين تكون عملية التدريب والتطوير هي النقطة الرئيسية عند الحكم على إدارة الموارد البشرية في الشركات التي يعملون بها وذلك لأنها تعني تحسين المهارات وبالتالي زيادة... (مشاركات: 0)
يعد التدريب من أهم محاور تطوير العمل إذ أنه كفيل بتزويد العاملين بالمهارات اللازمة لتحسين أداء أعمالهم والرقي بالمستوى العام للجهات التي يعملون فيها .
وتعول على التدريب أهمية قصوى في :
- الترشيد... (مشاركات: 0)
يعد التدريب في عالم المجتمعات والمؤسسات المعاصرة هو أداة التنمية ووسيلتها كما أنه الأداة التي إذا أحسن استثمارها وتوظيفها تمكنت من تحقيق الكفاءة والكفاية في الأداء والإنتاج ، وقد أظهرت نتائج العديد... (مشاركات: 0)
تتسم هذه الأساليب باعتمادها البالغ على التفاعل بين المتدربين، وتركزها جميعها على التغيير السلوكي أو الاتجاهي، وليس على نقل المعرفة. وتستخدم هذه العمليات لتطوير الوعي بالذات وبالآخرين، من أجل... (مشاركات: 0)
يعلم العاملون في مجال التدريب وتنمية الاداء الاهمية القصوى التي يمثلها التدريب وكيف يعد التدريب حجر الزاوية في موضوع رفع اداء العاملين والحفاظ على سلة المهارات والخبرات داخل الشركة عند اعلى مستوياتها... (مشاركات: 1)
برنامج يتناول موضوعات ادارة الايرادات المالية للمستشفيات واعداد الخلاصات الشهرية للايرادات وتنفيذ عمليات التحصيل ومتابعة المطالبات ومطالبات المتعاقدين واجراء المقاصة وتسويات الحساب وتنظيم مطالبات الشركات المتعاقدة ومتابعة التسديدات وضبط وترشيد الانفاق وبناء الشراكات مع القطاع الخاص.
أول برنامج تدريبي عربي مخصص لتأهيل المشاركين فيه على احتراف استخدام اشهر برامج المحاسبة الالكترونية في تطبيق حسابات الهيئات والمنظمات الغير هادفة للربح، حيث يتم تدريب المشاركين على اهم ثلاث برامج محاسبية وهم برنامج الاكسل، وبرنامج سيج 50 بيتش تري وبرنامج الكويك بوكس المكتبي بأحدث اصداراتهم في تنفيذ جميع العمليات المحاسبية داخل الهيئات والمنظمات الغير هادفة للربح.
برنامج تدريبي متخصص في تأهيل أمناء الصندوق يتناول مهارات التعامل مع النقد ومهارات التعامل مع العملاء والمهارات المالية والمحاسبية كالقيود المحاسبية وغيرها
برنامج يشرح مفاهيم التسويق الالكتروني وتطبيقاتها في مجال تسويق الخدمات الفندقية والسياحية يتناول التسويق عن طريق المحتوى وكيف تتصدر نتائج البحث في جوجل وتهيئة موقعك الالكتروني SEO وتحليلات جوجل والتسويق من خلال شبكات التواصل الاجتماعي
برنامج تدريبي يتناول موضوع طرق السداد المستخدمة في الاستيراد والتصدير والاعتمادات المستندية والقواعد الحاكمة وأطراف الاعتماد المستندي وخطوات عمل الاعتمادات المستندية و المستندات التجارية ومستندات الشحن و أنواع الإعتمادات المستندية و العقود التجارية الدولية INCTERMS 2020