الموضوع: نشأة الجودة الشاملة
نشأة الجودة الشاملة
إن " دوائر الجودة " أو كما كان يطلق عليها في بعض الأحيان " دوائر رقابة الجودة " تعتبر هي النشأة الأولى لإدارة الجودة الشاملة حيث أنها تعتبر من الإنجازات والابتكارات اليابانية والتي بدأت عام 1962م وكانت هذه الدوائر تهدف إلى مناقشة كيفية تحسين طرق العمل ومكان العمل وسبل التوصل إلى جودة العمل, وفي هذه الدوائر يتم تحفيز الموظفين على حصر المشكلات الواردة للجودة وبعد ذلك يتم عرض الحلول التي توصلوا إليها.
ومع بداية عام 1980م ارتفعت أعداد هذه الدوائر ارتفاعاً كبيراً حيث وصل إلى أكثر من 100000 دائرة تقوم بممارسة عملها في الشركات اليابانية وحققت خلالها الصناعة اليابانية نجاحاً مرموقاً على كافة السلع وحققت انتشاراً غير مسبوق.
بينما نجد أن فكرة هذه الدوائر بدأت في أمريكا في السبعينات وحققت نجاحاً ملموساً في البداية ولكن في الثمانينات دخلت هذه الدوائر في الصناعة الأمريكية وتوقع لها الكثير استمرارية النجاح ولكن لم تحقق النجاح المتوقع كما حدث في اليابان حيث سرعان ما بدأت الأضواء تتحول عنها ومن ثم اختفت في أواخر الثمانينات. ويعود سبب فشل دوائر الجودة في أمريكا إلى طريقة استخدامها لأنهم تعاملوا معها كندوة يتم فيها تطبيق أي فكرة داخل الشركة.
ومن المعروف أنه إذا تم استخدام دوائر الجودة بطريقة صحيحة وسليمة وبشكل مناسب فأنها لن تقوم بعملية تحسين الجودة وحسب بل ستعمل على زيادة الابتكار والمشاركة من قبل العاملين في العمل كما حدث في التجربة اليابانية.
رد: نشأة الجودة الشاملة
موضوع قيم نشكرك عليه وفى انتظار المزيد
قبل كل حاجة الموضوع منقول ذلك لاهميته لمؤسسات والشركات
اتمنى ان تستفيدو منه
برنامج الجودة الشاملة ,وتوكيد الجودة - الاول علي شبكة الانترنت رنامج الجودة الشاملة
برنامج لإدارة الجودة الشاملة... (مشاركات: 21)
بأقوى الاعتمادات الدولية
يتشرف مركز الجودة الشاملة الامارات العربية المتحدة ان يقدم لكم دوراته المتخصصة فى
مجال الجودة
يمكنكم التسجيل والاستفسار والتواصل معنا .
من خلال البريد الالكتروني... (مشاركات: 0)
إن الإنسان بطبعه يبحث عن الكمال و يحاول تجنب الأخطاء ويعمل على إصلاح العيوب ،وكذا المنشآت تبحث عن الكمال و تحاول تجنب الأخطاء وتعمل على إصلاح العيوب التي تظهر في أنشطتها لذلك قد يلاحظ الباحث أن... (مشاركات: 0)
أقدم لكم أحبتي محاضرة بعنوان
" الجودة الشاملة في العمل الشرطي العربي .. المتطلبات العلمية لتطبيق الجودة الإعلامية الشاملة .. معايير الجودة الشاملة في الإعلام الأمني "
للدكتور .. عبدالمحسن بدوي... (مشاركات: 4)
برنامج تدريبي يؤهلك للنجاح في وظيفة Duty Manager أو المدير المناوب في الفندق او المنتجع السياحي ويمكنك من تطوير مهاراتك وقدراتك ويقدم لك المعرفة اللازمة للتعامل مع المشكلات والمواقف المعقدة التي قد يواجهها مديرو المناوبة.
برنامج تدريبي يشرح التحول الرقمي في المؤسسات واسباب التحول الى الحوسبة السحابية وتطبيقات الحوسبة السحابية ومزاياها للشركات ومميزات برامج إدارة الموارد البشرية السحابية وبرمجيات إدارة الموارد البشرية
برنامج يتناول الأساليب الحديثة المستخدمة في ادارة مخاطر الاستثمار وتقييم الاصول و دراسة وتقييم الهيكل التمويلي للمنشأة و الأساليب الحديثة المستخدمة لإعادة الهيكل التمويلي والاعتبارات المؤثرة على قرار هيكل التمويل و بدائل تعديل وإصلاح هيكل التمويل ويتضمن تدريبات وحالات وتمارين عملية التمويل الأمثل للشركات
برنامج تدريبي يتناول تطبيق المعلوماتية الصحية Health informatics بهدف تحسين جودة الرعاية الصحية وتوفير الخدمات الطبية المتطورة وتحقيق الدعم الكامل للقرارات الطبية من خلال المعلوماتية الصحية
برنامج تدريبي يشرح مهام أخصائي ادارة المكاتب ودوره في مساعدة الادارة والجدارات الشخصية لاخصائي ادارة المكاتب والتواصل الشخصي الفعال في المؤسسة مع الزملاء والشخصيات الصعبة وكتابة التقارير الادارية وأعمال الارشفة وتنظيم الاجتماعات والتطبيقات المكتبية الالكترونية