الموضوع: دورة القيادة والمهارات الإشرافية المتميزة وأساليبها المتقدمة -- بريطانيا وتركيا
دورة القيادة والمهارات الإشرافية المتميزة وأساليبها المتقدمة -- بريطانيا وتركيا
تقدم الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير هذه الدورة باللغات العربية أو الانجليزية أو الايطالية أو الفرنسية.
تاريخ الانعقاد:
بريطانيا - يناير - يونيو - أغسطس - أكتوبر 2016
تركيا - مارس - مايو - نوفمبر
الرسوم: 2900 جنيه استرليني
تفاصيل:
مقدمة:
- إكساب المشاركين قدرات على كيفية تطبيق أفضل الطرق والممارسات الخاصة بالتخطيط الإشرافي من خلال الرؤية والتنفيذ الإستراتيجي وفقاً لمعايير الجودة.
- صياغة وتطوير إستراتيجية وخطط تتوافق مع متطلبات البيئة الداخلية أوالخارجية .
- وجودة الآداء.
- تنفيذ خطط الإشراف الإستراتيجي وفقاً لنماذج التميز.
المستهدفون من هذه الدورة :
مشرفي وموظفي الهيئات والمؤسسات الحكومية والخاصة وموظفي الوزارات في الخليج والعالم العربي
ما تتناوله هذه الدورة نوجزه في العناصر الآتية:
- المعيار الأول القيادة.
- المعيار الثاني السياسات والإستراتيجيات .
- المعيار الثالث الموارد البشرية.
- المعيار الثالث:تطويرالإستراتيجية.
- العلاقة بين الإستراتيجية ونموذج التميز.
- تطويرالرؤية.
- تطوير التوجهات والمهمة.
- تطوير الخطط والبرامج.
- تطوير طرق التنفيذ وفقا للجودة الشاملة.
- المعيار الرابع:بناء الإستراتيجية والتميز الإشرافي.
- المنفذة لها.
- ما يلزم الإستراتيجية من متابعة وتقويم وتحديث.
- إدارة الجودة ومفهوم التخطيط الإستراتيجي وتحديات المنافسة الدولية.
- خصائص التخطيط الإستراتيجي ومزاياه.
- التخطيط للطوارئ.
- (حالة عملية)
- التخطيط الإستراتيجي وما يلزمه من مهارات داعمة. ويوجد عدة نظم هي :
- نظم المعلومات.
- نظم الرقابة.
- مشرفوا التخطيط الإستراتيجي هم مديروا وقيادات المستقبل .
- في عملية التخطيط .
يسر
فالكون للتدريب والتطوير
أن يعلن عن عقد دورة في
المهارات الإشرافية المتقدمة وتعزيز البيئة الابداعية فى العمل
خلال الفترة من يوم 19 - 23 يوليو 2015والمزمع إنعقاده في القاهرة
خلال الفترة من... (مشاركات: 0)
بمناسبة العام الجديد 2012 يتقدم المركز الدولي للتدريب و الاستشارات بدعوة سيادتكم
لحضور دورةالقيادة الإشرافية المتقدمة و الرؤية الاستراتيجية الإبداعية المقامة
بالاسكندرية-فندق خمس نجوم
بمصر... (مشاركات: 1)
بمناسبة العام الجديد 2012
يتقدم المركز الدولي للتدريب و الاستشارات بدعوة سيادتكم
لحضور دورة
القيادة الإشرافية المتقدمة و الرؤية الاستراتيجية الإبداعية
المقامة بالاسكندرية-فندق خمس نجوم
بمصر... (مشاركات: 0)
ستتعلم في هذه الدبلومة التدريبية وضع خطة عمل لتحليل الأعمال ومعرفة كيفية تنفيذها ونمذجة عملية الأعمال والتخطيط والرصد التي تتطلب تحليل دقيق، وجمع المتطلبات وإستراتيجية العملية التجارية ومتطلبات نماذج دورة الحياة لتوفير خط أساس للتحسين وادارة التحسين على العمليات من خلال الكشف عن حالات الشذوذ والتكرار وأوجه القصور وفهم الأساس لدراسة واختبار تصميم العملية ، وقياس نتائج العملية، وتعريف التصميم والتحسينات الاستراتيجية.
برنامج تدريبي متخصص في شرح نطاق سريان الضريبة على النشاط المهني غير التجاري وسعرها وتحديد الايرادات الداخلة في وعاء الضريبة للعاملين في الانشطة المهنية الغير تجارية وتحديد التكاليف والمصروفات واجبة الخصم والاعفاءات ونماذج وتطبيقات عملية خاصة للعاملين في هذا النشاط
برنامج تدريبي متخصص في تحليل البيانات يزود المشاركين بالمهارات والمعرفة اللازمة لفهم وتحليل البيانات وكيفية استخدام نتائج تحليل البيانات لاتخاذ قرارات استراتيجية وتحسين الأداء في مجموعة متنوعة من المجالات.
يعمل نظام معالجة شكاوى وزيادة رضا العملاء “ISO 10002:2018” على استمرار متابعة موضوعات خدمة العملاء وتحسينها باستمرار وعلى رأس تلك الموضوعات معالجة شكاوى العملاء والاستفادة من آرائهم وردود فعلهم تجاه الخدمة أو المنتج المقدم إليهم من المنشأة.
دورة تأهيل المرشدين السياحيين هي برنامج تدريبي مكثف يؤهلك للعمل كمرشد سياحي مستقل تتعرف من خلاله على طبيعة عمل المرشد السياحي مهارات التواصل مع المجموعات وادارتهم وكيف تقدم جولة سياحية احترافية تتضمن المعلومات الثقافية عن الوجهة السياحية وأهم معالمها وطبيعتها المحلية واماكن التسوق والترفيه والمطاعم المحلية وغيرها.