الموضوع: تحديد الاحتياجات التدريبية
تحديد الاحتياجات التدريبية
تحديد الاحتياجات التدريبية:
ترتبط العملية التدريبية بفكرة ما هوكائن في المؤسسة حالياً وما يجب أن تكون عليه الحالة المثالية للأداء الوظيفي حيث تتحدد تلك الاحتياجات بتنسيق العملية ما بين الموظف ورئيسه المباشر ودائرة التدريب في فرع الاتصالات المعني. حيث يتم طرح استبيان يظهر فيه ماهية الاحتياج إلى التدريب والتي تتحدد من خلال نقاط الضعف التي تعاني منها جهة ما في العمل والبيئة المحيطة بالعمل ويهدف الاستبيان إلى ابراز نوعية المعلومات والمهارات والمعارف الواجب اكتسابها للعمل والعامل الذي هوبحاجة لذلك التدريب وذلك عبر إجراء عملية تحليلية توصف الوظيفة واحتياجاتها وتوصف كفاءة العامل الواجب توافرها لإدارة هذه الوظيفة.
والمتوقع من العملية التدريبية إجراء الربط الحقيقي بين واقع العمل الحالي والواقع المأمول عبر تقديم برامج نوعية تبتعد عن العنصر الكمي المجرد إلى البعد النوعي عبر برامج تستهدف نقاط الضعف في عمل المؤسسة (مثال على ذلك الدورة التعريفية لرؤساء المراكز الهاتفية والتي عقدت المديرية خمس ورش عمل لمدة خمسة أيام لكل منها ركزت على مسائل العمل الفنية والإدارية والتجارية وقامت بعقد ورش العمل حول نظام الاستثمار الجديد وقانون العاملين رقم 50 لعام 2004 ) وتسعى مديرية التدريب والتطوير إلى توسيع البرنامج ليشمل شرائح أكبر من العاملين بغية تحقيق هدف امتلاك العاملين لناصية قوية بأعمال المؤسسة بحيث يكون العامل قادر على إدراك عمله وبيئة العمل التي تعمل بها المؤسسة والبيئة المحيطة بها. كما قامت مديرية التدريب والتطوير بإجراء الاختبارات الفنية واللغوية بالاشتراك مع الشركات المتعاقد معها في القطاع الفني مثل شركة سامسونغ الكورية وهاواوي الصينية وانتراكوم اليونانية وغيرها. وتسعى مديرية التدريب والتطوير إلى وضع حقيبة تدريبية تشمل تعريف العاملين كافة بقانون العاملين ونظام الاستثمار والخدمات الهاتفية والسلامة المهنية لما تشكل من أرضية تأسيسية قوية لمجموع الكادر العامل.
برنامج تدريبي متخصص في حوكة الشركات يغطي الموضوعات الهامة في هذا المجال مثل مهمة حوكمة الشركة وما هي حوكمة الشركات والنظرية العامة لحوكمة الشركات ومبادئ حوكمة الشركات وفوائد تطبيق حوكمة الشركات وكيف يمكن تأسيس مجلس الإدارة واختيار أعضائه، ومصفوفة صلاحيات الحوكمة طبقا لقانون الشركات وكود الحوكمة وتقييم مجلس الإدارة والخيارات الاستراتيجية لملاك الشركة، ثم ينتقل البرنامج الى مشروع تطبيق الحوكمة وخريطة الطريق لتطبيق ممارسات الحوكمة وكيفية قياس أداء المشروع وادارة المخاطر وتعريف المخاطر ومفاتيح النجاح لإدارة المخاطر وعملية إدارة المخاطر وكيفية قياس المخاطر ومصفوفة ترتيب أولويات المخاطر وسجل المخاطر ومؤشرات الأداء الرئيسية لوظيفة إدارة المخاطر واخيرا مطابقة موقع الشركة الإلكتروني لمتطلبات الحوكمة
برنامج تدريبي متخصص يساعدك على فهم كيفية تصميم الأنظمة الأمنية مثل بوابات التحكم وبطاقات الدخول وأنظمة مراقبة الفيديو والمراقبة الذكية وأنظمة كشف التسلل والتنبيه ومستشعرات الأمان والبوابات الأمنية.
كورس تدريبي اونلاين يؤهل المشاركين فيه على فهم الاتجاهات الادارية الحديثة، ومناقشة اهم المصطلحات الادارية الحديثة، وما هي اتجاهات الادارة العصرية التي تناسب السوق المتطور.
أول برنامج تدريبي عربي يهدف لشرح كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي في تحسين تجربة العملاء وتحليل بيانات العملاء لتحديد الانماط والاتجاهات في سلوك العملاء وتحسين استهداف العملاء والتنبؤ باتجاهات السوق وخلق ميزات تنافسية وصياغة رؤى تسويق استراتيجية.
ستتعلم في هذا الكورس كافة المراحل العملية في مشروع الاستيراد من الصين، بداية من مرحلة دراسة المنتجات التي ترغب باستيرادها، ودراسة وفهم مدى حاجة السوق لها، وتحديد المنتج الذي يحتاجه السوق بالضبط. ثم مرحلة التواصل مع الشركات الصينية وطلب عروض الأسعار والمقارنة بين الشركات لاختيار الأقل تكلفة والأنسب من ناحية الجودة والتوصيل وكل هذه التفاصيل. ثم أخيرًا مرحلة طلب المنتجات واجراءات الشحن والنقل والتخليص الجمركي، وكيفية اجراء التحويلات المالية والخطابات البنكية وكافة التفاصيل المالية، إلى أن يصل المنتج لشركتك.