الموضوع: التطور النوعي لمراحل الاهتمام بالجودة
التطور النوعي لمراحل الاهتمام بالجودة
التطور النوعي لمراحل الاهتمام بالجودة و ملامحها الأساسية
مراحل الاهتمام بالجودة |
الملامح الرئيسية |
مرحلة الاهتمام بفحص المنتجات باستخدام وسائل فنية |
+العشرينيات
+فحص فني بعد نهاية الإنتاج للتأكد من مطابقة المنتج أو الخدمة للمواصفات الموضوعية |
مرحلة استخدام الأساليب الإحصائية في رعاية جودة الإنتاج
|
+ثلاثينيات /الأربعينات
+أهم الأساليب:العينات الإحصائية
خرائط الرقابة على الجودة،خرائط العملية. |
مرحلة التأكد من الجودة وضمانها |
+منذ منتصف الخمسينات
+بداية فكرة رقابة الجودة الشاملة والتي تعتبر النواة الحقيقية لحركة إدارة الجودة الشاملة
+القضايا الهامة ومحورية تكلفة الجودة قياس درجة الاعتمادية للسلع و التركيز على نظم الإنتاج بلا عيوب |
مرحلة إدارة الإستراتيجية للجودة وتوظيفها
لدعم تنافسية المنظمات |
+اهتمام إدارة العليا في المنظمات بقضية الجودة
+الربط بين الربحية و الجودة في المنظمات
+إدارة الجودة الشاملة كفلسفة إستراتيجية
+إدارة الجودة الشاملة كسلاح تنافسي |
الجودة: هي مجموعة الصفات والخصائص للسلعة أم الخدمة التي تؤدى إلى قدرتها على تحقيق الرغبات
لقد عرفت مفاهيم الجودة عدة تطورات لتصل في النهاية إلى الجودة الشاملة ففي المرحلة الأولى: كانت الجودة تعني... (مشاركات: 0)
بسم الله الرحمن الرحيم { وَمَا تَوْفِيقِي إِلاَّ بِاللّهِ عَلَيْهِ تَوَكَّلْتُ وَإِلَيْهِ أُنِيبُ } صدق الله العظيم ...
المدرب / جمعة محمد سلامة ينفذ دورة لمدربي المركز النوعي للتدريب على... (مشاركات: 0)
هناك عدة عوامل وأسباب التي تقود المؤسسة إلى الاهتمام بالجودة والسعي نحو تطبيقها وتتجلى ضرورة الجودة فيما يلي:
أولا: الضرورة المالية: إن العيوب والأخطاء في جودة المنتجات تؤدي بالمستهلك والمؤسسة, إلى... (مشاركات: 0)
للرد على بعض التساؤلات البحثية ، لا يمكن ان نمر فوق السطح. يجب علينا نحفر عميقاً للحصول على فهم كامل للظاهرة التي ندرسها. في البحث النوعي ، نحن نقوم بجمع العديد من أشكال البيانات ودراستها من مختلف... (مشاركات: 2)
برنامج يهدف الى اكسابك خبرات احترافية في ادارة المبيعات في الفنادق ويعزز من قدرتك على فهم طبيعة عملية البيع في الفنادق وكيف يمكن تخطيط المبيعات وتحليل المبيعات وادارة فريق البيع وتصميم الحوافز لفريق البيع
كورس تدريبي يساعدك على فهم علاقة الجودة بالمكونات الرئيسية للمشروع مثل العقود والموردين والموارد البشرية والعديد من الموضوعات الهامة. ويعتمد البرنامج على عدد من الحالات العملية والتطبيقية
برنامج تدريبي متخصص في محاسبة الفنادق وشركات السياحة والسفر يشرح النظام المحاسبي للفندق او شركة السياحة والسفر والدفاتر والسجلات المحاسبية والقوائم المالية والحسابات الختامية وقائمة الدخل الشامملة والميزانية العمومية.
برنامج تدريبي يهتم بتعريف الابحاث التسويقية والخطوات الستة المنفصلة لعمليات أبحاث السوق وتصميم الاستبيان وقواعد مهمة لإجراء مقابلة بحثية وأنواع أبحاث / طرق التسويق وأدوات جمع البيانات ولوحة القيادة والتقرير والاستنتاجات والتوصيات ومثال عملي على المشروع والاتجاه الجديد في أبحاث التسويق والمشروع العملي الفردي والجماعي ومناقشة المشاريع وتقديم النتائج
برنامج تدريبي مكثف يهدف الى تعريف المشاركين بمفهوم الالتزام وقواعده وعلاقة ادارة الالتزام بالادارات الاخرى ، ودور الحوكمة فى ضبط عملية الالتزام داخل المؤسسات، بالاضافة الى تأهيل المشاركين للتعامل مع عمليات غسل الاموال وفهم مخاطرها وعقوباتها