الموضوع: الجودة ورضا المستهلك
الجودة ورضا المستهلك
الجودة ورضا المستهلك والمركز التنافسي :
i. يؤدي تحسيين الجودة إلى تحسيين كفاءة اسيتغلل الموارد وتحسيين كفاءة العمليية الانتاجية .
ii. يؤدي تحسين كفاءة الموارد والعملية النتاجية إلى تحسين المركز التنافسي إلى زيادة نسبة السعر / الكلفة .
iii. يؤدي تحسيين الجودة إلى زيادة رضا المستهلك وإلى زيادة الحصة السوقية الذي بدوره يؤدي إلى زيادة العائد .
iv. يؤدي زيادة نسبة السعر / الكلفة وزيادة العائد إلى زيادة الربحية .
يسر
فالكون للتدريب والتطوير
أن يعلن عن عقد دورة
أفضل الممارسات العالمية في قياس وظائف الموارد البشرية إدارة الأداء ، التعويض ، التوظيف ، معدل الدوران ورضا الموظفين
خلال الفترة من يوم4 - 8... (مشاركات: 0)
يعقد فالكون للتدريب والتطوير البرنامج التدريبي "دورة أفضل الممارسات العالمية في قياس وظائف الموارد البشرية إدارة الأداء ، التعويض ، التوظيف ، معدل الدوران ورضا الموظفين
"
خلال الفترة من 05– 09... (مشاركات: 0)
حول المستهلك الى مسوق
بتصرف :د.محمد ابو محمود
معهد الادارة و القيادة في بريطانيا
(يمنع عرض أرقام الهواتف بدون أذن الإدارة)831
(تم حذف الإيميل لأن عرضه مخالف لشروط المنتدى)
... (مشاركات: 0)
التعرف علي فئة المستهلك المستهدفين ينبغي :.
دراسة خصائصهم و سلوكياتهم و عاداتهم الحياتية و الشرائية.
التعرف علي احتياجاتهم و رغباتهم و تطلعاتهم.
توجيه جهود المنشأة نحو إنتاج السلع و الخدمات... (مشاركات: 0)
للتعرف علي فئة المستهلك المستهدفين ينبغي :.
دراسة خصائصهم و سلوكياتهم و عاداتهم الحياتية و الشرائية.
التعرف علي احتياجاتهم و رغباتهم و تطلعاتهم.
توجيه جهود المنشأة نحو إنتاج السلع و الخدمات... (مشاركات: 0)
اذا كنت احد العاملين في مجال السلامة والصحة المهنية، وتعاني من فهم واستيعاب مصطلحات اللغة الانجليزية في هذا المجال، فإننا نقدم لك هذا البرنامج التدريبي لتعلم التحدث باللغة الانجليزية في مجال السلامة والصحة المهنية، ويهدف هذا البرنامج التدريبي لتنمية مهارة الاستماع الى المتحدث الاصلي للغة ومهارة النطق الصحيح كالمتحدث الاصلي للغة والالمام بمصطلحات السلامة والصحة المهنية واحتراف كتابة التقارير باللغة الانجليزية
برنامج تدريبي يؤهلك للنجاح في وظيفة Duty Manager أو المدير المناوب في الفندق او المنتجع السياحي ويمكنك من تطوير مهاراتك وقدراتك ويقدم لك المعرفة اللازمة للتعامل مع المشكلات والمواقف المعقدة التي قد يواجهها مديرو المناوبة.
جلسة كوتشينج تهدف الى توجيه المشارك فيها لتعلم كيفية تطبيق منهجية FOCUS-PDCA للتحسين المستمر وحل المشكلات بطريقة منهجية منظمة وهي التقنية التي تستخدمها العديد من المنظمات من أجل توجيه جهود التحسين.
برنامج تدريبي متخصص في تأهيل أمناء الصندوق يتناول مهارات التعامل مع النقد ومهارات التعامل مع العملاء والمهارات المالية والمحاسبية كالقيود المحاسبية وغيرها
برنامج تدريبي يؤهلك لاستخدام برامج التصميم 2D و 3D في انجاز تصميماتك للمجوهرات يتناول اساليب رسم المجوهرات وتحويل الاسكتشات الى تصميمات احترافية باستخدام برامج متخصصة مثل برنامج الراينو و Adobe Photoshop / Adobe illustrator