الموضوع: ما هو الأداء المتميز؟
ما هو الأداء المتميز؟
يعرف الأداء المتميز عموما "على أنه تلك القدرة على انجاز الأعمال بالوجه الكفء والصحيح ضمن المهام الهيكلية وبطريقة غير روتينية ومتميزة16، يفهم من ذلك أن الأداء المتميز يجب أن يسعى مجمل أفراد المؤسسة إلى تحقيقه نحو الارتقاء بمستوى الأداء الكلي للمؤسسة المحقق للأهداف الإستراتيجية الشاملة وبالتالي المحافظة على النتائج المستهدفة والعمل على استمرارها مستقبلا ولفترات طويلة و يمكن وصف الأداء المتميز بجملة من الصفات أهمها17:
- إدارة عليا تتميز بالالتزام وبعد النظر ومشاركة كل الأفراد.
- مهارات متعددة وكفاءات متميزة، و السعي الدائم لتحسين الأداء.
- التقييم الحيادي والموضوعي للأداء الحالي والمستقبلي للمؤسسة.
ويمكن إيجاز هذه المتطلبات وفق ما يلي18:
- اندماج المؤسسة في المناخ البيئي المحيط وتنمية الإحساس بالمسؤولية الجماعية لدى مجمل العاملين.
- التحلي بأخلاقيات وقيم العمل الإيجابي.
- ترقية الرصيد المعرفي لدى العاملين.
- إتباع منهجية مناسبة للبحث عن المشكلات واتخاذ القرارات حياليها وحيال مجمل قضايا العمل بالمؤسسة.
- جعل العميل مرتكز مجمل النشاطات في المؤسسة.
يسر
فالكون للتدريب والتطوير
أن يعلن عن عقد دورة في
إستخدام بطاقة الأداء المتوازن فى تحقيق الأداء المتميز
خلال الفترة من يوم9 - 13 أغسطس2015 والمزمع إنعقاده في القاهرة
خلال الفترة من يوم 25 -... (مشاركات: 0)
يعقد فالكون للتدريب والتطوير البرنامج التدريبي
" إستخدام بطاقة الأداء المتوازن فى تحقيق الأداء المتميز"
خلال الفترة من11 – 15 يناير 2015
والمزمع إنعقاده في لنـــــــــدن .
لمزيد من الاستفسارات... (مشاركات: 0)
يعقد فالكون للتدريب والتطوير البرنامج التدريبي " "
خلال الفترة من 12– 16 أكتوبر 2014
والمزمع إنعقاده في دبي – الإمارات العربية المتحدة .
لمزيد من الاستفسارات وطلب المحتويات يرجي... (مشاركات: 0)
يعقد فالكون للتدريب والتطوير البرنامج التدريبي "إستخدام بطاقة الأداء المتوازن فى تحقيق الأداء المتميز "
خلال الفترة من 07– 11 سبتمبر 2014
والمزمع إنعقاده في دبي – الإمارات العربية... (مشاركات: 0)
يعقد فالكون للتدريب والتطوير البرنامج التدريبى ."إستخدام بطاقة الأداء المتوازن فى تحقيق الأداء المتميز"
خلال الفترة من 04-08 مايو 2014
والمزعم انعقاده في فيينا
لمزيد من الاستفسارات وطلب... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي موجه لغير الماليين لمساعدتهم على فهم الادارة المالية وتطبيقها في شركاتهم واعمالهم يهدف البرنامج الى اكساب المتدربين القدرة على فهم البيانات المالية والتحليل المالي وادارة رأس المال العامل وتحضير الميزانية التشغيلية وقرارات الميزانية الرأسمالية واتخاذ القرارات المالية
برنامج تدريبي متخصص يتناول ادارة علاقات العملاء وفوائدها والتسويق الجماهيري والفئوي والشخصي والتسويق بالعلاقات وأساسات التعامل مع العملاء ومراحل تنفيذ CRM داخل الشركة
برنامج متخصص في ادارة المشتريات والمخازن والخدمات اللوجستية بالمستشفيات يتناول التوجهات الحديثة في الخدمات اللوجستية وسلسلة التوريد والتنبؤ للمواد والتخطيط للمخزون واستراتيجيات المشتريات ودور الخدمات اللوجستية للنقل والشحن ودور التخزين والخدمات اللوجستية وإطار عمل مرجعية عمليات سلسلة التوريد "SCOR" لإدارة الأداء
يهدف هذا الدبلوم التدريبي إلى تنمية مهارات المشاركين بالأسس الحديثة لعلم الاقتصاد والاقتصاد الصحي والتأمين الصحي بالمنشآت الصحية والمستشفيات وشركات الرعاية الصحية والتأمين الصحي الاجتماعي والخاص
برنامج تدريبي يهدف الى تأهيل المشاركين للعمل كمراجعين معتمدين لمراجعة انظمة ادارة البيئة، واكسابهم المهارات اللازمة وتقنيات مراجعة انظمة ادارة البيئة طبقا لشهادة ISO14001 - 2015