الموضوع: الشهادة المهنية فى خدمة العملاء باللغة العربية من كلية ولدنبرج الدولية الدولية
الشهادة المهنية فى خدمة العملاء باللغة العربية من كلية ولدنبرج الدولية الدولية
رد: الشهادة المهنية فى خدمة العملاء باللغة العربية من كلية ولدنبرج الدولية الدولية
يوجد هناك عدة برامج لقياس رضا العملاء والعمل قبل قياس رضا العملاء خطا كبير وايضا الاستمرار في العمل بدون قياس الرضاخطاء اخر
مرفق لكم بعض البرامج العالمية المستخدمة في ذلك
شهادة فى التعلم السريع باللغة العربية من كلية ولدنبرج الدولية
WALDENBURG INTERNATIONAL COLLEGE
https://www.hrdiscussion.com/imgcache/2310.imgcache (مشاركات: 1)
شهادة فى
فن الالقاءباللغة العربية من كلية ولدنبرج الدولية
WALDENBURG INTERNATIONAL COLLEGE (مشاركات: 0)
شهادة اخصائى في الادارة والتجارة الدولية باللغة العربية والانجليزية من كلية ولدنبرج الدولية
WALDENBURG INTERNATIONAL COLLEGE (مشاركات: 0)
الشهادة المهنية فى ادارة الازمات باللغة العربية من كلية ولدنبرج الدولية
WALDENBURG INTERNATIONAL COLLEGE
https://www.hrdiscussion.com/imgcache/2201.imgcache (مشاركات: 1)
الشهادة المهنية فى الادارة الوسطى باللغة العربية من كلية ولدنبرج الدولية
WALDENBURG INTERNATIONAL
COLLEGE
https://www.hrdiscussion.com/imgcache/2200.imgcache (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي متخصص يتناول موضوع اعداد دليل التشغيل للمطاعم والفنادق مع التطبيق العملي اثناء الدراسة ويتناول المواصفات القياسية لتشغيل المطاعم والمقاهي وإجراءات التشغيل القياسية ودليل تشغيل المطاعم والمقاهي وحدة المنافسة ودليل الموظف الجديد ودورة الاغذية – قواعد واجراءات تداول الاغذية ونظام تحليل النقاط الحرجة لسلامة الأغذية HACCP وقواعد الأمن والسلامة فى العمل واجراءات الأمن السلامة في العمل ودليل إعداد وتجهيز المنتجات ومواصفات الجودة للخامات الاساسية وسلاسل الامداد والعديد من الموضوعات المرتبطة بإعداد دليل تشغيل المطاعم والمقاهي
توفر دورة مهارات التفاوض واستراتيجيات عقد الصفقات تحليلًا دقيقاً لعملية التفاوض وبناء الصفقات، بالإضافة إلى تعليم استراتيجيات وتقنيات التفاوض العملي الفعالة للغاية والتي يمكن تطبيقها في مجموعة من المواقف التي تعزز قدراتك المهنية سواء كنت تعمل في مجال التسويق أو المبيعات أو العقود والمشتريات أو ادارة المشاريع أو مدير تنفيذي
اذا كنت من العاملين في قسم الوثائق او الارشيف او احد مديري الادارات او الاقسام في الشركات والمؤسسات الكبرى او في المؤسسات الحكومية، فأنت امام واحد من اهم البرامج التدريبية الموجهة خصيصا لك، حيث يتم تأهيلك في هذه الدورة التدريبية للتعرف على المبادئ والاجراءات اللازمة لتنظيم عمليات حفظ وتداول الوثائق داخل المؤسسات بكافة انواعها، كذلك التعرف على العمليات الفنية المتمثلة في التصنيف والترتيب وانواع الفهارس ووسائل الايجاد المختلفة التي تساعد العاملين على سرعة استرجاع الوثائق.
كورس تدريبي حول مفهوم الخدمة في المطاعم والاقسام الداخلية في المطاعم ومهام مدير الاغذية والمشروبات ويستعرض تصنيفات وأنواع المطاعم والتحضييرات اليومية للمطعم والادوات المستخدمة في المطاعم
كورس تدريبي يهدف الى تعريف المشاركين بالمبادئ الاساسية لآداب المراسم والتشريفات والبروتوكول والاتيكيت والتدريب على التعامل مع المواقف المختلفة للإلمام بقواعد المجاملات وكيفية التعامل مع كبار الشخصيات
رد مع اقتباس