دورة ادارة العلاقات العامة في الاردن وماليزيا والمغرب ومصر
مركز سنيريا لتدريبوتاهيل الكوادر البشرية
السادة / المحترمين
الموضوع : انعقاد دورة
يسر مركز سنيريا لتدريب وتأهيل الكوادر البشرية دعوتكم لحضور دورة تدريبية التي تعقد في مدينة كزبلانكا المغربية والعاصمة المصرية القاهرة والعاصمة الماليزية كوالالمبور والعاصمة اللبنانية بيروت بتاريخ ( 4\4\2010 ) و( 18\4\2010) و (2\5\2010) و(16\5\2010) ولمدة ( 7) ايام او (12) يوم تحت عنوان :
ادارة العلاقات العامة والتشريفات وفن التعامل مع الشخصيات
تفاصيلالدورة : المعنيين: اولا" جميع المدراء المسؤولين عن اقسام العلاقات العامة . ثانيا" لكل موظف في اقسام المؤسسة ولديه حس التطوير والتقدم .
الاهداف المرجو الاستفادة منها : ثانيا" التعريف بمصطلحات البرتوكولات الاستقبال لكبار الشخصيات . ثالثا " استراتيجيات في التعامل مع كبار الشخصيات . رابعا " التعامل مع لغة الجسد و معرفة دلائل حركة في الجسم . خامسا" تعريف المشاركين بطرق استقبال كبارالشخصيات . سادسا" تمكين المشاركين من تحليل شخصيات كبارالمسؤلون و تحديد الطرق المناسبة لبدء الحوار الايجابي . المحتويات الرئيسية :
اولا" أهداف العلاقاتالعامة / موقف الفرد من نفسه و من الآخرين/ سلسلة العلاقات داخل المنظمات / أسسبناء العلاقات العامة / فن الإعلام و دور العلاقات العامة/ العلاقات العامة معالمؤسسات المنافسة / قيم العلاقات العامة / رصد وقياس مدىالترابط والتواصل داخل المؤسسة / قنوات بث المعلومة /الخارطة الذهنيةو مرشحات المعلومة / التخطيط لبناء علاقات مميزة للمؤسسة .
ثانيا " انواع الشخصيات الادارية و سماتها و طرق التعاملمع كل منها.
ثالثا" برتوكولات مصافحة كبار الشخصيات و طريقة الجلوس معهم.
رابعا" طرق الاستلام والتسليم الحديثة .
خامسا" ادارة الافراد العاملين في القسم من جميع النواحي .
سادسا" أبعاد الاتصال الخمسة / نماذج تفعيل عملية الاتصال / شبكات الاتصال الإدارية / مهارات الاتصال و نظم المعلومات / معوقات الاتصال / التعبير و التشكيل / الهوية والقيم و السلم الهرمي / القدرات والسلم الهرمي / السلوك والبيئة و السلم الهرمي / تحديد موقع السلبية في كيان الفردو المؤسسة / الوئام عبر المجاراة ومهارات الاتصال السمعي / فن الإصغاء مهارات الاتصال الشخصي عبر الهاتف / كيف تخطط للاتصال الهاتفي .
سابعا "العلاقات الرسمية وغير الرسمية / المجموعة الساخنة ( مس ) / العلاقة بين الرؤساء والموظفين / بناءاستطلاعات الرأيحول الرضا الوظيفي / تهيئة الموظف الجديدللاندماج في بيئة العمل / تضارب المصالحبينالأفرادوالمؤسسة (كيف تألف و تؤلف ) / إستراتيجية التجزئة : العمومي ،التفصيلي ،التشابهي .
ثامنا" تصميما لعروض المشوقة / عناصرالحديث المؤثر / لغة الجسد وأثرها في الجمهور / التعامل مع الفئات المختلفة من الجمهور / تقنيات الحركة أثناء العرض / تقنيات تفعيل الصوت كأداةتأثير / تقنيات بناء الحديث / تقنيات عرض الحديث / عقدالشراكات مع المؤسسات ذات العلاقة / مهارةالتفاوض لإبرام الاتفاقات / إدارة الحوار و النقاش.
تاسعا " التعامل مع المواقف المحرجة / قدرات في فن التعامل مع الآخرين/ التعرف على الهدف النفعي البعيد من السلوك السلبي / تحليل الدوافع الإنسانية / المنظمات كنظام اجتماعي /.تفسير السلوك الإنساني / استخدام الدوافع كحافز سلوكي / الحاجات كدوافع للسلوك / الدافع النفسي و غير النفسي / التحكم الذاتي و التحكم الخارجي /نموذج قيادة الذات. رسوم المشاركة : تعد رسوم المشاركة في الدورة منافسة معغيرنا مع المراكز لان هدفنا الفائدة وتقديم الدعم الكامل للمشارك مقابل ما يدفعه لقاء هذه الدورة فبتالي تبلغ الرسوم للدورة التدريبية للمشارك الواحد للدورة فيالبلاد العربية والاسلامية 2000 دولار امريكي .
فعلى الراغبين بالتسجيل الاتصال على العناوين التالية لايفادكم بالبرامج التي ترغبون بالانتساب لها :
الجوال : 00962785335133 //00962786759922
مركز سنيريا لتدريب وتاهيل الكوادر البشرية
الموضوع : انعقاد دورة
يسر مركز سنيريا لتدريب وتأهيل الكوادر البشرية دعوتكم لحضور دورةتدريبية التي تعقد في العاصمة السورية دمشق بتاريخ... (مشاركات: 0)
مركز سنيريا لتدريب وتاهيل الكوادر البشرية
السادة / المحترمين
الموضوع : انعقاد دورة
يسر مركز سنيريا لتدريب وتأهيل الكوادر البشرية دعوتكم لحضور دورة تدريبية التي تعقد في مدينة كزبلانكا المغربية... (مشاركات: 0)
مركز سنيريا لتدريب وتاهيل الكوادر البشرية
السادة / المحترمين
الموضوع : انعقاد دورة
يسر مركز سنيريا لتدريب وتأهيل الكوادر البشرية دعوتكم لحضور دورة تدريبية التي تعقد في مدينة كزبلانكا المغربية... (مشاركات: 0)
مركز سنيريا لتدريب وتاهيل الكوادر البشرية
السادة / المحترمين
الموضوع : انعقاد دورة
يسر مركز سنيريا لتدريب وتأهيل الكوادر البشرية دعوتكم لحضور دورة تدريبية التي تعقد في مدينة كزبلانكا... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي يؤهلك للنجاح في وظيفة Duty Manager أو المدير المناوب في الفندق او المنتجع السياحي ويمكنك من تطوير مهاراتك وقدراتك ويقدم لك المعرفة اللازمة للتعامل مع المشكلات والمواقف المعقدة التي قد يواجهها مديرو المناوبة.
برنامج يتناول موضوع لين ستة سيجما يتناول موضوع الجودة وتاريخ تطورها وتاريخ تطور ستة سيجما وإدارة الجودة الشاملة وأبعادها وأهمية ستة سيجما وشرح البعد الفلسفى - البعد الإحصائى - البعد العملياتى والفرق بين ستة سيجما و لين ستة سيجما وجلسة عصف ذهني لتحديد الفوائد المالية-المؤسسية- التشغيلية ومناقشة أهمية لين ستة سيجما فى ظل التزام الإدارة ومفهوم العملية والبيانات والمعلومات والمعرفة ومستويات 'ستة سيجما (الحزام الأصفر، الأخضر، الأسود، الماستر الأسود) والقيادة و بناء فريق التحسين وأدوات ضبط الجودة غير الإحصائية وأدوات الضبط الإحصائية ومنهجية "الستة سيجما" (DMAIC)
برنامج متخصص في المعايير الوطنية المصرية للمستشفيات يتناول نظم الجودة فى الرعاية الصحية وشرح معايير GAHAR التي تتضمن ثقافة الرعایة المتمركزة حول المریض والحصول على الرعایة واستمراریتھا وقواعد انتقالھا وتقدیم الرعایة المتكاملة والخدمات التشخیصیة والمساعدة /التكمیلیة والجراحة والتخدیر والتھدئة وإدارة وسلامة الدواء معايير سلامة البیئة والمنشآت ومكافحة ومنع انتشار العدوى والإدارة والحوكمة المؤسسیة
تعلم كيف تقيم حالة التغذية للطفل وفقا لمراحل نموه المختلفة وكيفية وضع نظام غذائي متوازن وصحي يلبي احتياجات الطفل من الطاقة وكيف تجعل الطفل قادر على اتباع نظام صحي دون حرمان وكيفية التعامل الصحي مع مشاكل الأطفال مثل السمنة والنحافة والتبول اللاارادي.
برنامج يتناول ادارة التسويق في المؤسسات الرياضية والاندية يتناول تحليل وتقييم السوق الرياضى واختيار الجماعات والشرائح المستهدفة وماهية المنتجات والسلع الرياضية وأهداف التسويق الرياضى فى المؤسسة الرياضية وأساليب التسويق الرياضى فى المؤسسة الرياضية والاستراتيجية التسويقية للمؤسسة الرياضية ( المنتج – السعر- التوزيع- المكان) والمزيج التسويقى الفعال للمؤسسة الرياضية