دورة ادارة العلاقات العامة في الاردن وماليزيا والمغرب ومصر
مركز سنيريا لتدريبوتاهيل الكوادر البشرية
السادة / المحترمين
الموضوع : انعقاد دورة
يسر مركز سنيريا لتدريب وتأهيل الكوادر البشرية دعوتكم لحضور دورة تدريبية التي تعقد في مدينة كزبلانكا المغربية والعاصمة المصرية القاهرة والعاصمة الماليزية كوالالمبور والعاصمة اللبنانية بيروت بتاريخ ( 4\4\2010 ) و( 18\4\2010) و (2\5\2010) و(16\5\2010) ولمدة ( 7) ايام او (12) يوم تحت عنوان :
ادارة العلاقات العامة والتشريفات وفن التعامل مع الشخصيات
تفاصيلالدورة : المعنيين: اولا" جميع المدراء المسؤولين عن اقسام العلاقات العامة . ثانيا" لكل موظف في اقسام المؤسسة ولديه حس التطوير والتقدم .
الاهداف المرجو الاستفادة منها : ثانيا" التعريف بمصطلحات البرتوكولات الاستقبال لكبار الشخصيات . ثالثا " استراتيجيات في التعامل مع كبار الشخصيات . رابعا " التعامل مع لغة الجسد و معرفة دلائل حركة في الجسم . خامسا" تعريف المشاركين بطرق استقبال كبارالشخصيات . سادسا" تمكين المشاركين من تحليل شخصيات كبارالمسؤلون و تحديد الطرق المناسبة لبدء الحوار الايجابي . المحتويات الرئيسية :
اولا" أهداف العلاقاتالعامة / موقف الفرد من نفسه و من الآخرين/ سلسلة العلاقات داخل المنظمات / أسسبناء العلاقات العامة / فن الإعلام و دور العلاقات العامة/ العلاقات العامة معالمؤسسات المنافسة / قيم العلاقات العامة / رصد وقياس مدىالترابط والتواصل داخل المؤسسة / قنوات بث المعلومة /الخارطة الذهنيةو مرشحات المعلومة / التخطيط لبناء علاقات مميزة للمؤسسة .
ثانيا " انواع الشخصيات الادارية و سماتها و طرق التعاملمع كل منها.
ثالثا" برتوكولات مصافحة كبار الشخصيات و طريقة الجلوس معهم.
رابعا" طرق الاستلام والتسليم الحديثة .
خامسا" ادارة الافراد العاملين في القسم من جميع النواحي .
سادسا" أبعاد الاتصال الخمسة / نماذج تفعيل عملية الاتصال / شبكات الاتصال الإدارية / مهارات الاتصال و نظم المعلومات / معوقات الاتصال / التعبير و التشكيل / الهوية والقيم و السلم الهرمي / القدرات والسلم الهرمي / السلوك والبيئة و السلم الهرمي / تحديد موقع السلبية في كيان الفردو المؤسسة / الوئام عبر المجاراة ومهارات الاتصال السمعي / فن الإصغاء مهارات الاتصال الشخصي عبر الهاتف / كيف تخطط للاتصال الهاتفي .
سابعا "العلاقات الرسمية وغير الرسمية / المجموعة الساخنة ( مس ) / العلاقة بين الرؤساء والموظفين / بناءاستطلاعات الرأيحول الرضا الوظيفي / تهيئة الموظف الجديدللاندماج في بيئة العمل / تضارب المصالحبينالأفرادوالمؤسسة (كيف تألف و تؤلف ) / إستراتيجية التجزئة : العمومي ،التفصيلي ،التشابهي .
ثامنا" تصميما لعروض المشوقة / عناصرالحديث المؤثر / لغة الجسد وأثرها في الجمهور / التعامل مع الفئات المختلفة من الجمهور / تقنيات الحركة أثناء العرض / تقنيات تفعيل الصوت كأداةتأثير / تقنيات بناء الحديث / تقنيات عرض الحديث / عقدالشراكات مع المؤسسات ذات العلاقة / مهارةالتفاوض لإبرام الاتفاقات / إدارة الحوار و النقاش.
تاسعا " التعامل مع المواقف المحرجة / قدرات في فن التعامل مع الآخرين/ التعرف على الهدف النفعي البعيد من السلوك السلبي / تحليل الدوافع الإنسانية / المنظمات كنظام اجتماعي /.تفسير السلوك الإنساني / استخدام الدوافع كحافز سلوكي / الحاجات كدوافع للسلوك / الدافع النفسي و غير النفسي / التحكم الذاتي و التحكم الخارجي /نموذج قيادة الذات. رسوم المشاركة : تعد رسوم المشاركة في الدورة منافسة معغيرنا مع المراكز لان هدفنا الفائدة وتقديم الدعم الكامل للمشارك مقابل ما يدفعه لقاء هذه الدورة فبتالي تبلغ الرسوم للدورة التدريبية للمشارك الواحد للدورة فيالبلاد العربية والاسلامية 2000 دولار امريكي .
فعلى الراغبين بالتسجيل الاتصال على العناوين التالية لايفادكم بالبرامج التي ترغبون بالانتساب لها :
الجوال : 00962785335133 //00962786759922
مركز سنيريا لتدريب وتاهيل الكوادر البشرية
الموضوع : انعقاد دورة
يسر مركز سنيريا لتدريب وتأهيل الكوادر البشرية دعوتكم لحضور دورةتدريبية التي تعقد في العاصمة السورية دمشق بتاريخ... (مشاركات: 0)
مركز سنيريا لتدريب وتاهيل الكوادر البشرية
السادة / المحترمين
الموضوع : انعقاد دورة
يسر مركز سنيريا لتدريب وتأهيل الكوادر البشرية دعوتكم لحضور دورة تدريبية التي تعقد في مدينة كزبلانكا المغربية... (مشاركات: 0)
مركز سنيريا لتدريب وتاهيل الكوادر البشرية
السادة / المحترمين
الموضوع : انعقاد دورة
يسر مركز سنيريا لتدريب وتأهيل الكوادر البشرية دعوتكم لحضور دورة تدريبية التي تعقد في مدينة كزبلانكا المغربية... (مشاركات: 0)
مركز سنيريا لتدريب وتاهيل الكوادر البشرية
السادة / المحترمين
الموضوع : انعقاد دورة
يسر مركز سنيريا لتدريب وتأهيل الكوادر البشرية دعوتكم لحضور دورة تدريبية التي تعقد في مدينة كزبلانكا... (مشاركات: 0)
يؤهلك هذا البرنامج التدريبي الفريد والمتميز على فهم ماهية مؤشرات الاداء المالي الرئيسية Financial KPI's واستخداماتها في الادارة المالية لشركتك أو مشروعك
برنامج متقدم يتناول موضوع الانشطة اللوجستية وسلاسل الامداد من البداية اذ يشرح أساسيات ومفهوم الخدمات اللوجستية وسلاسل التوريد ثم ينتقل الى شرح إدارة و تخطيط الطلب ثم يتناول اساسيات التعامل مع الموردين واخيرا كل ما يتعلق بإدارة المخازن والمستودعات ودورتها المستندية وافضل الممارسات في ادارة المخازن والمستودعات
برنامج يتناول موضوع لين ستة سيجما يتناول موضوع الجودة وتاريخ تطورها وتاريخ تطور ستة سيجما وإدارة الجودة الشاملة وأبعادها وأهمية ستة سيجما وشرح البعد الفلسفى - البعد الإحصائى - البعد العملياتى والفرق بين ستة سيجما و لين ستة سيجما وجلسة عصف ذهني لتحديد الفوائد المالية-المؤسسية- التشغيلية ومناقشة أهمية لين ستة سيجما فى ظل التزام الإدارة ومفهوم العملية والبيانات والمعلومات والمعرفة ومستويات 'ستة سيجما (الحزام الأصفر، الأخضر، الأسود، الماستر الأسود) والقيادة و بناء فريق التحسين وأدوات ضبط الجودة غير الإحصائية وأدوات الضبط الإحصائية ومنهجية "الستة سيجما" (DMAIC)
ينبغي أن يكون جميع الموظفين المشاركين في عملية التعاقد مؤهلين ويتمتعون بالمعرفة الاحترافية في إدارة العقود لتمكين الشركات من الاستفادة الكاملة من نشاط الشراء، ولذلك يجب على مسئولي العقود في الشركات الالمام بموضوعات هامة مثل إدارة العقود الفعالة وإدارة مخاطر العقد وكيفية تفسير صياغة العقد وكيفية الحفاظ على جداول العقود والاسلوب الامثل للتحكم في تغييرات العقد، وهي الامور التي سيتم دراستها في هذا البرنامج التدريبي.
تؤهلك هذه الدبلومة لفهم المحتوى التدريبي لشهادة CIPD Level 3 Foundation Certificate in People Practice وبالتالي تساعدك في تطبيق ما تعلمته في شركتك وكذلك تعزز فهمك واستعدادك للوفاء بمتطلبات الحصول على هذه الشهادة.