تعريف تصميم الوظيفة:
Job design - etude de la fonction
هو تحديد مجموعة المهام التى تتكون منها الوظيفة، وكذلك تحديد المواصفات اللازمة في شاغلها، ويتطلب ذلك تحديد درجة التخصص الوظيفى، ومدى استخدام أسلوبى تكبير أو اثراء الوظائف، وكذلك تحديد درجة تنميط السلوك رسمياً بمعنى درجة الحرية الممنوحة لشاغلى الوظيفة في التصرف، وكذلك درجة تنميط المهارات بمعنى تحديد مواصفات شاغل الوظيفة من حيث المعرفة والمهارة اللازمة لاداء الوظيفة وتحديد المؤهلات العلمية التى تصلح لشغلها.
يشير الى العملية الخاصة بهيكلة او بناء مهام العمل التى يقوم او يوديها الفرد او مجموعة من الافراد لبلوغ الاهداف التنظيمية والفردية ( بمعنى ان تصميم الوظائف يهدف بالدرجة الاولى الى التوصل الى وظائف مثمرة لشاغليها ومثمر فى نفس الوقت للمنظمة من خلال ذيادة درجة الرضاء الوظيفى والإنتماء التنظيمى مما يودى الى تدنية معدلات دوران العمل وتخفيض الإحساس بالاغتراب التنظيمى وزيادة الإنتاجية التنظيمية وهذه العملية لكى يتم يجب طرح الاسئلة مثلاً من هو الشخص المؤهل لشغل ( اداء ) هذه الوظيفة ؟ ما هى المهام التى تتضمنها الوظيفة والمطلوب تنفيذها ؟ اين سيتم اداء الوظيفة ( الموقع/ المكان ) متى سيتم اداء الوظيفة ( الوقت )؟ لماذا سيتم اداء الوظيفة ( هداف الوظيفة ) ؟ كيف سيتم اداء الوظيفة ( طريقة الاداء ) ؟