مركز الادارة الحديثة للتدريب - الأساليب الحديثة في تطوير الموارد البشرية
الأساليب الحديثة في تطوير الموارد البشرية
أهداف البرنامج
تزويد المشاركين بالمعرفة والمعلومات حول ماهية وأهمية الموارد البشرية في مؤسسات الأعمال باعتبارها العنصر الأول من عناصر البناء المؤسسي الذي يسعى بالتالي إلى تقديم الخدمات المتميزة لجمهور المؤسسة.
إكساب المشاركات المهارات اللازمة لتخطيط الموارد البشرية وتنظيمها وتنميتها وتطويرها من أجل المحافظة عليها.المستفيدون
البرنامج التدريبي موجه إلى مدراء الموارد البشرية، مدراء التطوير والتخطيط والدراسات والأبحاث، مدراء الإدارات الرئيسية ومن في مستواهم .
المحتويات
موقع الموارد البشرية في العملية الإدارية الشاملة وماهيتها وأهميتها
عناصر البناء المؤسسي والتركيز على عنصر الموارد البشرية باعتباره الأول والأهم من بينها
أهم الفرو قات بين مفهوم الموارد البشرية ومفهوم شؤؤن الموظفين
كيفية دراسة الاحتياجات من الموارد البشرية وتنظيم هذه الموارد وفقا لمتطلبات الإدارة العليا
الهياكل التنظيمية وتوصيف الوظائف
سياسات الموارد البشرية والاتجاهات الحديثة لدعم هذه السياسات
وظائف إدارة الموارد البشرية ولا سيما في مجالات التدريب والتحفيز
أسلوب العلاقات التبادلية والتعامل مع مشكلات العاملين
المهارات الإدارية والسلوكية للعاملين في ميدان إدارة الموارد البشرية
تقييم الأداء المؤسسي والفردي في مؤسسات الأعمال وإشراف الموارد البشرية على هذه العملية
وتفضلوا بقبول فائق الاحترام والتقدير،،،،
سحر محمود
أخصائي تسويق
مركز الإدارة الحديثة للتدريب
) فرع القاهرة (
الجوال:+2 01097979164
الايميل : [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
الموقع : [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
يتشرف مركز فضاء قطر للتدريب والتطوير دعوتكم لحضور برنامج :
الأساليب الحديثة في إدارة و تطوير الموارد البشرية H.R.M.
الهـدف العام :
• الفهم الكامل... (مشاركات: 0)
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
يتشرف مركز فضاء قطر للتدريب والتطوير دعوتكم لحضور برنامج :
الأساليب الحديثة في إدارة و تطوير الموارد البشرية H.R.M.
الهـدف العام :
• الفهم الكامل لنظريات... (مشاركات: 0)
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته
يسعدني أن نقدم لكم باسم مركز الخبرة الحديثة للتدريب والاستشارات بأطيب التحية والتقدير
مع تمنياتنا بأن تكونوا من المستنفدين من خدمات المركز
ينفذ المركز دورات... (مشاركات: 0)
تعرف على معايير اعتماد اللجنة المشتركة الدولية JCI وكيف تكون مستعداً لتلبية متطلبات هذا الاعتماد الهام في مجال الرعاية الصحية يتضمن البرنامج شرح المعايير المرتكزة على المريض و معايير إدارة الرعاية الصحية و معايير المراكز الطبية الأكاديمية
تم تصميم هذا البرنامج التدريبي بهدف تأهيل المشاركين على الالمام بالمعارف والمهارات اللازمة للعمل في تسويق الأجهزة الطبية ويتناول البرنامج المعلومات الفنية عن الاجهزة الطبية واستخداماتها وتصنيفها والمصطلحات الفنية المستخدمة في تسويقها واستراتيجيات التسويق المناسبة والعديد من الموضوعات الهامة
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.
برنامج يشرح مفاهيم ITIL ويمكن المشاركين من تطبيق ممارسات ITIL في بيئاتهم العملية وكيفية تحسين عمليات تقديم الخدمة التقنية وادارتها باستخدام اطار عمل ITIL ويزودهم بالأدوات والمفاهيم التي تساعد في خفض التكاليف من خلال تطبيق مبادئ ITIL
دورة تدريبية متخصصة تهدف الى إكساب المشاركين فن وأسلوب التعامل الجيد مع المرضى، وآلية تقييم كادر ذو علم ودراية في كيفية التعامل مع المرضى ودعم الحالة النفسية لهم.