الموضوع: توصيف حقيبة الاتصال الفعال ( تواصل)
توصيف حقيبة الاتصال الفعال ( تواصل)
مستويات
الهدف العام :
إكساب المشاركين معارف ومهارات واتجاهات ايجابية نحو مهارات الاتصال الفعال
الأهداف الإجرائية :
من المتوقع بعد الانتهاء من البرنامج أن يصبح المتدرب قادراً على أن :
! يتعرف على مفهوم عملية الاتصال .
! يتعرف على مفهوم التواصل .
! يحدد العناصر الرئيسة لعملية الاتصال .
! يميز مستويات الاتصال .
! يذكر أهمية الاتصال والتواصل فى حياته العملية
! يستنتج من خلال ورش العمل معوقات الاتصال الفعال .
! يشارك من خلال فرق العمل في لعب أدوار تحدد معوقات الاتصال .
! يتعرف على معوقات الاتصال بالآخرين .
! يتعرف على آليات الاتصال الفعال .
! يبدى وجهة نظرة في صفات المتصل الفعال .
! يبدى وجهة نظره في المتصل الغير فعال .
! يقترح من خلال مجموعات العمل أساليب تحقق اتصال فعال بالآخرين .
! يقترح آليات تحقق الاتصال الفعال .
! التعرف على فوائد إتقان مهارات الاتصال.
! يكون اتجاها ايجابيا نحو مهارات الاتصال الفعال .
! يشارك بفعالية ضمن مجموعات العمل لتحقيق اتصال فعال .
محتوى البرنامج :
· يحتوي البرنامج على الموضوعات التالية:
· مفهوم عملية الاتصال .
· العناصر الرئيسة لعملية الاتصال .
· مستويات الاتصال .
· معوقات الاتصال بالآخرين .
· آليات الاتصال الفعال .
· صفات المتصل الفعال .
· صفات المتصل الغير فعال .
· أساليب تحقق اتصال فعال بالآخرين .
· آليات تحقق الاتصال الفعال .
· فوائد إتقان مهارات الاتصال.
برنامج تدريبي متخصص يهدف لمساعدة مديري الانتاج في المنشآت الصناعية للتعرف على الفرق بين ادارة العمليات والانتاج والصيانة، والتركيز على شرح مودل SIPOC، وكيفية معرفة حجم الطلب على الانتاج وما هي ادوات التخطيط الزمني للانتاج، وذلك يتعلم المشاركين تخطيط الاحتياجات الخاصة بالخامات والمكونات والتعرف على ادوات الانتاج الرشيق واهم مؤشرات قياس الاداء والكفاءة.
يهدف هذا البرنامج الى تأهيل المشاركين للعمل في مجال التدقيق والمراقبة المالية. من خلال تعريفهم بماهية وأهداف المراجعة والتدقيق. وتدريبهم على الاساليب الحديثة في التدقيق والمراجعة وتعريفهم بأنطمة الرقابة الداخلية ووظائفها ومعايير اختيار المدقق الخارجي واجراءات عملية المراجعة والتدقيق. بهدف تمكينهم من القيام بأعمال التدقيق والمراجعة بكفاءة عالية.
جلسات إرشادية تساعدك على تعلم فن ادارة الغضب وكيفية التحكم في الغضب حيث ستفهم الاسباب النفسية للغضب وكيفية التعامل معه وتقليل اثاره وكيفية التعبير عن المشاعر والاحتياجات والتواصل الرحيم مع النفس والاخرين وكيف نتصرف مع الشخص الغاضب وكيف اعيش حياتي بدون غضب والسلوكيات الممنوعة والغير مفيدة اثناء الغضب، وكيفية استخدام تقنيات التأمل الاسترخائي للتعامل مع حالات الغضب والسيطرة عليها.
كورس تدريبي يساعدك على فهم علاقة الجودة بالمكونات الرئيسية للمشروع مثل العقود والموردين والموارد البشرية والعديد من الموضوعات الهامة. ويعتمد البرنامج على عدد من الحالات العملية والتطبيقية
دبلومة تدريبية متكاملة تساعد المشاركين فيها على اكتساب الخبرات العملية والاكاديمية المؤهلة للعمل في مجال ادارة الموارد البشرية حيث يتناول هذا الدبلوم التدريبي ثلاثة محاور اساسية، في المحور الأول يتم شرح اساسيات العمل في مجال ادارة الموارد البشرية والمحور الثاني يتم شرح وتفصيل قانون العمل المصري وأحكامه وعقود العمل والمحور الثالث التأمينات الاجتماعية وقواعدها واجراءاتها، ويهدف هذا البرنامج التدريبي الى توفير الفرصة للمتدرب للحصول على الخبرات المهنية العملية والتدريب العملي داخل القاعات في مجال الموارد البشرية، واهم ما يميز هذه الدورة التدريبية هو صقل خبراتك ومهاراتك كموظف في ادارة الموارد البشرية وشئون الموظفين وتزويدك بالخبرات التخصصية اللازمة لتنجح في هذا المجال.