الموضوع: توصيف حقيبة الاتصال الفعال ( تواصل)
توصيف حقيبة الاتصال الفعال ( تواصل)
مستويات
الهدف العام :
إكساب المشاركين معارف ومهارات واتجاهات ايجابية نحو مهارات الاتصال الفعال
الأهداف الإجرائية :
من المتوقع بعد الانتهاء من البرنامج أن يصبح المتدرب قادراً على أن :
! يتعرف على مفهوم عملية الاتصال .
! يتعرف على مفهوم التواصل .
! يحدد العناصر الرئيسة لعملية الاتصال .
! يميز مستويات الاتصال .
! يذكر أهمية الاتصال والتواصل فى حياته العملية
! يستنتج من خلال ورش العمل معوقات الاتصال الفعال .
! يشارك من خلال فرق العمل في لعب أدوار تحدد معوقات الاتصال .
! يتعرف على معوقات الاتصال بالآخرين .
! يتعرف على آليات الاتصال الفعال .
! يبدى وجهة نظرة في صفات المتصل الفعال .
! يبدى وجهة نظره في المتصل الغير فعال .
! يقترح من خلال مجموعات العمل أساليب تحقق اتصال فعال بالآخرين .
! يقترح آليات تحقق الاتصال الفعال .
! التعرف على فوائد إتقان مهارات الاتصال.
! يكون اتجاها ايجابيا نحو مهارات الاتصال الفعال .
! يشارك بفعالية ضمن مجموعات العمل لتحقيق اتصال فعال .
محتوى البرنامج :
· يحتوي البرنامج على الموضوعات التالية:
· مفهوم عملية الاتصال .
· العناصر الرئيسة لعملية الاتصال .
· مستويات الاتصال .
· معوقات الاتصال بالآخرين .
· آليات الاتصال الفعال .
· صفات المتصل الفعال .
· صفات المتصل الغير فعال .
· أساليب تحقق اتصال فعال بالآخرين .
· آليات تحقق الاتصال الفعال .
· فوائد إتقان مهارات الاتصال.
برنامج يشرح مواصفة الايزو 31000:2018 يتناول مبادئ إدارة المخاطر على النحو المنصوص عليها في المواصفة يساعدك في إنشاء إطار عمل لإدارة المخاطر والحفاظ عليه وتحسينه باستمرار وفقاً لارشادات الايزو 31000 وتطبيق عملية ادارة الخاطر والتخطيط لتسجيل المخاطر وعمليا اعداد التقارير ومراقبة ومراجعة وتحسين عملية ادارة المخاطر
دبلوم تدريبي متخصص يتناول التفكير الاستراتيجي لرائد الاعمال ومهارات تطوير ذاتية لريادة وحاضنات الاعمال واستكشاف الفرص للمشاريع الناشئة ودورة حياة المشروعات و الادارة المالية ودراسات الجدوى لمشاريع ريادة وحاضنات ومسرعات الاعمال والحوكمة وإدارة المخاطر في حاضنات الاعمال والمشاريع الناشئة.
يتناول البرنامج معايير تصميم وتقييم المستشفيات الخضراء وطريقة تخطيط وتنظيم وتقييم المستشفيات في ظل التطبيقات الحديثة للمنظمات الطبية. ويركز على المهارات الإدارية والقيادية وإعداد الخطط والدراسات اللازمة لإدارة السلامة البيئية بالمستشفى أو إحد أقسامها وفقاً للمتطلبات المتغيرة والمتجددة في مجال إدارة الرعاية الصحية.
اذا كنت تريد التخصص في مجال السكرتارية الطبية، فإن حصولك على هذا الدبلوم التدريبي امر حتمي، حيث يهدف الى تأهيلك الى شغل أي وظيفة في مجال السكرتارية الطبية وهو التخصص الذي يتم العمل من خلاله في المؤسسات الطبية او في المستشفيات او مراكز الاشعة وفي العيادات الخاصة، حيث يقوم القائم على هذه الوظيفة بالقيام بالمهام الادارية والتنظيمية والتعامل مع الملفات والسجلات الطبية.
برنامج يتناول موضوعات التعرف على هوية العملاء (KYC) ويشرح إجراءات مكافحة غسل الأموال (AML) وتمويل مكافحة الإرهاب (CTF) وكذلك يشرح التحقيقات المتقدمة في مكافحة غسيل الأموال ويبين العقوبات والحظر الدولي وإدارة الامتثال التنظيمي وكيفية تطوير أنظمة مكافحة غسيل الأموال والامتثال الخاصة بك