الموضوع: توصيف حقيبة الاتصال الفعال ( تواصل)
توصيف حقيبة الاتصال الفعال ( تواصل)
مستويات
الهدف العام :
إكساب المشاركين معارف ومهارات واتجاهات ايجابية نحو مهارات الاتصال الفعال
الأهداف الإجرائية :
من المتوقع بعد الانتهاء من البرنامج أن يصبح المتدرب قادراً على أن :
! يتعرف على مفهوم عملية الاتصال .
! يتعرف على مفهوم التواصل .
! يحدد العناصر الرئيسة لعملية الاتصال .
! يميز مستويات الاتصال .
! يذكر أهمية الاتصال والتواصل فى حياته العملية
! يستنتج من خلال ورش العمل معوقات الاتصال الفعال .
! يشارك من خلال فرق العمل في لعب أدوار تحدد معوقات الاتصال .
! يتعرف على معوقات الاتصال بالآخرين .
! يتعرف على آليات الاتصال الفعال .
! يبدى وجهة نظرة في صفات المتصل الفعال .
! يبدى وجهة نظره في المتصل الغير فعال .
! يقترح من خلال مجموعات العمل أساليب تحقق اتصال فعال بالآخرين .
! يقترح آليات تحقق الاتصال الفعال .
! التعرف على فوائد إتقان مهارات الاتصال.
! يكون اتجاها ايجابيا نحو مهارات الاتصال الفعال .
! يشارك بفعالية ضمن مجموعات العمل لتحقيق اتصال فعال .
محتوى البرنامج :
· يحتوي البرنامج على الموضوعات التالية:
· مفهوم عملية الاتصال .
· العناصر الرئيسة لعملية الاتصال .
· مستويات الاتصال .
· معوقات الاتصال بالآخرين .
· آليات الاتصال الفعال .
· صفات المتصل الفعال .
· صفات المتصل الغير فعال .
· أساليب تحقق اتصال فعال بالآخرين .
· آليات تحقق الاتصال الفعال .
· فوائد إتقان مهارات الاتصال.
دبلومة الإرشاد النفسي تقدم لك الإرشاد والمساعدة للعيش بصحة نفسية جيدة وذلك من خلال التركيز على مفهوم الصحة النفسية ومؤشرات ودلالات الصحة النفسية ومظاهر الصحة النفسية وما هي الأسباب التي تهدد صحتنا النفسية وما هي خصائص الشخصية المتمتعة بالصحة النفسية ثم ينتقل البرنامج الى شرح الفرق بين الإرشاد النفسي والعلاج النفسي وفنيات الإرشاد النفسي والأسس العامة التي تقوم عليها العملية الإرشادية. ويقدم البرنامج تعريفاً بأنماط الشخصيات وكيفية التعامل مع كل نمط ثم ينتقل الى شرح اضطرابات الصحة النفسية كالقلق والخوف المرضي والهستيريا والوسواس القهري والأمراض السيكوسوماتية والاضطرابات الوجدانية واضطرابات النوم و اضطرابات الطعام واضطرابات الإخراج ثم يناقش موضوع الحاجة والحافز وإشباع الحاجات النفسية
بحصولك على هذا الدبلوم التدريبي ستكون مؤهلا تماما للقيام بالمهام الوظيفية الكاملة لوظيفة كبير المراجعين لمواصفة الأيزو 9001، هذا بالاضافة الى تعرفك على جميع انواع مراجعات الجودة ووسائل وتقنيات المراجعة واطلاعك على مهام رئيس فريق المراجعين وآلية التخطيط لعملية لمراجعة والتعرف على الاجراءات التصحيحية والعديد من الموضوعات المتعلقة بالجودة.
كورس يشرح آليات التصدير وفتح اسواق لدول الكوميسا ويتناول تحليل البيئة الداخلية لدى المصدر او المنتج وتحليل البيئة الخارجية وتأثيراتها على الاسواق الجديدة والمتغيرات الدولية وتنمية مهارات الاعمال وأخيرا التسويق الدولي واختيار أسواق التصدير
صمم هذا البرنامج لتعريف المشاركين فيه على ماهية المعسكرات وأهدافها وأنواعها واستخداماتها في المجالات الاجتماعية والتربوية والتدريب والارشاد وغيرها
كورس تدريبي يهدف الى تعريف المشارك في البرنامج التدريبي بمفهوم المراجعة بشكل عام، ومفهوم المراجعة الداخلية بشكل خاص، ودور المراجعة الداخلية في الشركات.