الموضوع: مهـــارات الحــوار وفن الاقناع
مهـــارات الحــوار وفن الاقناع
اسم البرنامج: |
مهـــارات الحــوار وفن الاقناع |
مقدم البرنامج |
دكتور صلاح عبد السميع خبير التدريب بجامعة حلوان |
مدة البرنامج: |
يوم واحد بواقع 6 ساعات |
مجال البرنامج: |
|
الفئة المستهدفة: |
القيادات الحزبية والشبابية |
لغة البرنامج: |
العربية |
هدف البرنامج: |
تنمية المعارف والمهارات والاتجاهات الايجابية نحو توظيف مهارات الحوار الناجح بطريقة فعالة بما يخدم العمل السياسي والمجتمعي . |
الفائدة المتوقعة من البرنامج:
o بعد الانتهاء من البرنامج سيكون المشارك قادراً على أن:
o يتعرف على مفهوم الحوار .
o يميز أوجه الشبه والاختلاف بين الحوار والمفاهيم الأخرى .
o يتعرف المكونات الرئيسة لتأسيس ثقافة الحوار .
o يستنتج لماذا نتحاور .
o يستنتج لماذا لا نتحاور .
o يتعرف أسس الحوار الفعال .
o يتعرف الأشكال السلبية للحوار .
o يذكر الأشكال الايجابية للحوار .
o يحدد مراحل الحوار .
o يستنتج معوقات الحوار .
o يحدد المقومات الأساسية للمحاور المحترف.
o يشارك ضمن مجموعة العمل في تحديد مهارات الحوار الناجح .
o يشارك ضمن مجموعة العمل في عرض نماذج من حوارات ايجابية .
o يشارك ضمن مجموعة العمل في عرض نماذج من حوارات سلبية |
محتويات البرنامج: |
برامج التدريب ذات العلاقة |
أدب الاختلاف ـ |
أساليب تنفيذ البرنامج:
|
- المحاضرات - ورش العمل - المناقشات ـ العصف الذهني ـ دراسة حالة |
|
|
|
تروي بعض الأساطير أنّ الشمس والرياح تراهنتا على إجبار رجل على خلع معطفه؛ وبدأت الرياح في محاولة كسب الرهان بالعواصف والهواء الشديد والرجل يزداد تمسكاً بمعطفه وإصراراً على ثباته وبقائه حتى حل اليأس... (مشاركات: 0)
المحتوياتتعريف الاتصال.
وظائف الاتصال.
مكونات عملية الاتصال.
معوقات الاتصال.
أقسام الاتصال.
الاتصال الغير لفظي.
تحليل بعض الحركات الشائعة.
ما هو الاتصال؟
الاتصال هو عملية تبادل المعلومات و... (مشاركات: 3)
لأن يكون شخصا معبرا، يتوقع منه الناس القدرة علي ترويج الأفكار، وتسويق الخطط والبرامج الجديدة. الحركة الجانبية
الشخص الذي يميل لتحريك يديه جانبيا، يميل لأن يكون مستمعا جيدا وناقلا جيدا... (مشاركات: 0)
*** أولا: مفهـــوم الإقـــنـاع
* هو عملية تحويل أو تطويع آراء الآخرين نحو رأي مستهدف.
* يقوم المرسل أو المتحدث بمهمة الإقناع أما المستهدف أو المستقبل فهو القائم بعملية الاقتناع.
*... (مشاركات: 1)
مهارات الاقناع
المصدر :- دورات تدريبية
*** أولا: مفهـــوم الإقـــنـاع
* هو عملية تحويل أو تطويع آراء الآخرين نحو رأي مستهدف.
* يقوم المرسل أو المتحدث بمهمة الإقناع أما... (مشاركات: 11)
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.
أقوى برنامج تدريبي يهدف الى تنمية مهارات المشاركين بالأسس الحديثة في ادارة وتنظيم المستشفيات والمنشآت الصحية، وتطبيق مبادئ الجودة الشاملة في المجال الصحي.
تغطي دورة تدريب المدربين TOT كافة المراحل التي يمر بها المدرب خلال تدريبه، بداية من المستوى النفسي والحالة الشعورية التي يعيشها المدرب، من مشاعر القلق والخوف والارتباك التي تلازمه في بداية كل تدريب، وكيفية كسر هذه الحواجز النفسية وبدء التفاعل السليم مع المتدربين. وعلى المستوى العلمي تتيح هذه الدورة مجموعة من نماذج التدريب العلمية للمدرب مثل ( نموذج كولب – نموذج مك كارتي – نموذج الأنظمة التمثيلية – نموذج هيرمان). وعلى المستوى العملي توفر هذه الدورة مجموعة من الوسائل والتطبيقات الإلكترونية التي تساعد المدربين في تنفيذ التدريب عن بعد باحترافية وسهولة.
اصبحت جرائم غسل الأموال من الجرائم التي تسعى كافة الدول الى الحد منها ومكافحتها ولذلك وضعت الدول والمنظمات الدولية عددا من القوانين التي تحد من هذه الجريمة واصبحت هذه القوانين ملزمة للبنوك والشركات بشكل كبير. لذلك تسعى الشركات الى ضمان التزامها وتطبيقها لقوانين مكافحة غسل الأموال وتمويل الارهاب حتى لا تقع تحت طائلة عقوبات دولية كبيرة جراء عدم التزامها او جهلها بهذه القوانين والقواعد. ومن هنا ظهرت الحاجة الى وجود برنامج تدريبي متخصص يؤهل المشاركين لفهم طبيعة جريمة غسل الأموال وتمويل الإرهاب واركانها المادية والمعنوية وما هي الاجراءات الواجب اتباعها حتى لا تقع الشركات تحت طائلة هذه القوانين الصارمة
برنامج تدريبي يشرح تقييم الاثار البيئية للمشروعات EAI ومبادئها ومراحلها ويشرح منهجيات التنبؤ بالأثر وتدابير التخفيف ويتضمن البرنامج دراسة حالة عملية.