مركز الادارة الحديثة للتدريب - استراتيجية ارضاء واسعاد العملاء خدمة 7 نجوم
مركز الادارة الحديثة للتدريب يعقد مركز الإدارة الحديثة للتدريب البرنامج التدريبي: اسم البرنامج : استراتيجية ارضاء واسعاد العملاء خدمة 7 نجوم موعد الانعقاد الاول : 03 – 07 ابريل 2016- الرياض موعد الانعقاد التانى : 26 - 27 مايو 2016 - اسطنبول
يتم انعقاد الدورات [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] فى مختلف المدن العربية والعالمية حيث تتيح للمشاركين التعرف على خبرات وثقافات مختلفة
الامارات ( دبي – أبو ظبي ) ، تركيا (اسطنبول- أنطاليا) ، مصر (القاهرة – الأسكندرية - شرم الشيخ)
ماليزيا - كوالالمبور
السعودية ( جده - الرياض - الدمام )، البحرين - المنامة ، قطر- الدوحة ، الاردن - عمان، لبنان - بيروت
مدريد – برشلونة – لندن – روما - - سويسرا جنيف – النمسا فيينا ، فرنسا باريس – المغرب (كزابلانكا ، مراكش)
مجالات التدريب في مركز الإدارة الحديثة للتدريب MMTC
· [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] · [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] · [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] · [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] · [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] · [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] · [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] · [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] · [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] · [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] · [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] · [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] · [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] · [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] · [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
للاطلاع علي برامجنا نرجو زيارة موقعنا الالكتروني [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
سحر محمود
الجوال:+2 01097979164
الايميل:sahar.m@mmtc.edu.sa
الموقع:[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
يسرنا أن نضع بين أيديكم مجموعة من أكثر الدورات تميزا في مجال
"برامج خدمة العملاء"
بالضغط علي إسم الدورة يمكنم الإطلاع علي محاورها العلمية:
إدارة علاقات العملاء (مشاركات: 0)
يسرنا أن نضع بين أيديكم التفاصيل الخاصة بالبرنامج التدريبي "التميز في خدمة العملاء - مستوي متقدم" والذي يحتوي على عناصر مخططة ونوعية منسجمة مع الاحتياجات التدريبية أملين أن يضيف هذا البرنامج الجديد... (مشاركات: 0)
جلسة تدريبية اونلاين، تهدف الى تأهيل المشاركين فيها على فهم قوائم التحقق والتي تعتبر من اهم عناصر مراجعة نظام ادارة الجودة، نظرا لما تمثله هذه القوائم من اهمية كبيرة باعتبارها المرشد الاساسي للمراجع خلال رحلة التحقق من تطابق المؤسسة مع نظام الجودة.
دبلوم تدريبي يؤهلك لفهم ماهية التدريب الإلكتروني وأهميته، وأنواعه حيث تتعلم في هذا البرنامج التدريبي المتميز كيفية إعداد المادة التدريبية الإلكترونية باستخدام برنامجي word و power point ويساعدك على الإلمام بمهارات العرض والتقديم الإلكترونية وكيفية توظيف الألعاب الإلكترونية والأنشطة في عملية التدريب، كما يقدم لك نبذة عن نظام الفصول الافتراضية وأشهر المنصات المتاحة للتدريب الإلكتروني وكيفية إدارة الفصول الافتراضية باستخدام تطبيق Zoom واستخدام تطبيقات جوجل المجانية في مجال التدريب والتدريب من خلال مواقع التواصل الاجتماعي ومهارات التدريب باستخدام الفيديوهات المسجلة واساسيات عملية المونتاج وتوظيف الاختبارات الإلكترونية في عملية التدريب، وتقييم التدريب الإلكتروني وأنواع المدربين والمتدربين الكترونيًا ثم يختتم البرنامج بعدد من ورش العمل وتقييم المشروعات التي قدمها المتدربون.
برنامج تدريبي متخصص في ادارة المشاريع في مجال الرعاية الصحية حيث يستهدف هذا البرنامج تمكين المشاركين من تطبيق مفاهيم ادارة المشاريع ومنهجيات ادارة المشاريع في المستشفيات ووحدات الرعاية الصحية
في هذا البرنامج يتعرف المشاركون على الطرق الحديثة في التخلص من النفايات الصلبة بأنواعها المنزلية والصناعية وإعادة تدويرها وكيفية الاستفادة من النفايات الصلبة وتجهيز المطامر الصحية للحصول على الغاز الطبيعي وكذلك مادة التورب المفيدة في الزراعة.
برنامج متخصص لتأهيل المدير التنفيذي في المؤسسات الرياضية يتناول شرح الجوانب القانونية والتشريعية وطبيعة عمل المؤسسات الرياضية المختلفة والاسس الادارية لوظيفة المدير التنفيذى ثم الادارة الاستراتيجية والتحليل البيئى بالمؤسسات الرياضية وكذلك ادارة الجودة الشاملة بالمؤسسات الرياضية وأيضا سيتم دراسة حوكمة الاعمال الادارية والمالية بالمؤسسات الرياضية وغيرها من المحاور التي تفيد العاملين في الادارة العليا بالمؤسسات الرياضية ويختتم البرنامج بتطبيقات وممارسات عملية لخريطة اعمال المدير التنفيذى بالمؤسسات الرياضية.